Boa tarde, no sábado passado fui contactado sobre uma nova campanha de internet móvel, duas opções, uma de 30GB e outra de 50GB. Na altura não aderi, mas agora gostaria de aderir. Acontece que quando falo com os vários assistentes, estes desconhecem esta campanha e só têm acesso à opção de 30GB.
Gostaria de saber se afinal esta campanha/promoção existe ou se vai entrar em vigor nos próximos tempos.
Obrigado.
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Bom dia
Já tentou fazer um pedido via área de cliente?
Já tentou fazer um pedido via área de cliente?
Olá litos76,
Poderá ter sido uma campanha temporária que à data de hoje já não está disponivel, no entanto, crie um pedido de apoio/contato através da sua área de cliente, abrindo um pedido de apoio em "Mensagens e Pedidos>Abrir Pedido".
O seu pedido será encaminhado para a área comercial que irá analisar e responder.
Poderá ter sido uma campanha temporária que à data de hoje já não está disponivel, no entanto, crie um pedido de apoio/contato através da sua área de cliente, abrindo um pedido de apoio em "Mensagens e Pedidos>Abrir Pedido".
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Obrigado pela informação!
Cumprimentos.
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