Resolvido

internet móvel

  • 13 October 2022
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Boa noite. 

Tinha ainda hoje 5g de internet móvel associada ao meu telemóvel. 3 g mais 2g de uma anterior oferta, por llapso meu anulei essa oferta. Haverá algum modo de reverter? 

Obrigado.

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Solução por nmm 13 October 2022, 23:28

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Boa noite. 

Tinha ainda hoje 5g de internet móvel associada ao meu telemóvel. 3 g mais 2g de uma anterior oferta, por llapso meu anulei essa oferta. Haverá algum modo de reverter? 

Obrigado.

Olá Jovens Nero & nmm.
Este ano, as extraordinárias funcionárias, na área de gestão contratual também ofereceram-me +2GB, fiquei com total de 5GB.

Em anos anteriores um familiar tinha nos telemóveis oferta de 4GB e eu estava a explorar a área de cliente e anulei a oferta de 4GB e para repor foi necessário contactar o serviços MEO como mencionou o colaborador “nmm”.

Desde alguns anos, entre os 3 e 1 meses antes de terminar a fidelização comunico com a operadora para renovar a fidelização para não perder os descontos e ofertas. 

O Nero10 pode verificar, no print screen que a minha oferta é semelhante à vossa. 

Fico contente saber que a oferta de 2 GB vai ser reposta com facilidade. 

Cumprimentos

josé francisco,