Pergunta

internet móvel

  • 25 August 2021
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Crachá
  • Principiante
  • 1 resposta

Tenho uma internet móvel e tinha carregado com 15 euros. A data de término seria a 24 de agosto. Resolvi fazer novo carregamento a 23 de agosto e em vez de acumularem os dados móveis contabilizaram apenas o que me faltava de consumo do carregamento anterior. Conclusão… hoje dizem que já estou no limite.

 

Como posso ter acesso aos detalhes dos consumos pois não me parece normal.

 

Obrigada.

Mayumi


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1 resposta

Reputação 7
Crachá +24

Talvez o sistema ainda não tenha assumido o pagamento dos 15 euros e enviou essa mensagem automática.