Sou cliente FIBRA à 11 anos tenho fibra desde então e já há vários anos com 200MB, foi renovado o contrato com a velocidade de 500MB e o serviço piorou e é instável. Aconselho a que permaneçam com os 200MB que funciona bem. Inaceitável!

A que serviço se refere? Internet fixa, Wi-Fi, tv?
INTERNET FIXA obvio se me refiro à FIBRA só pode ser fixa..
o que lhe perguntaram foi a que serviço do seu pacote ficou pior e instavel, internet fixa, wifi ou tv?
boas
a pergunta foi concreta...