Pergunta

Internet extremamente lenta quando se usa o telefone

  • 16 March 2021
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Boa noite,

 

Tenho o pacote de 200Mbps de Download, mas quando se usa o telefone fixo cá em casa, a velocidade de internet cai abaixo de 1Mbps (wireless e por cabo) o que muitas vezes equivale a nada..

Gostaria de saber se esta situação é normal.

 

Desde já obrigado.

 

Cumprimentos,

CL


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1 resposta

Reputação 7
Crachá +23

boas

 

já não ouvia/lia uma destas a muito muito tempo…

 

o problema está no router que não esta a conseguir dividir as VLAN...tenta um reset de fabrica no router, se não resolver (é o mais provavel) tens de contactar o apoio técnico para irem trocar o router...