Resolvido

Internet extremamente lenta

  • 22 Junho 2016
  • 7 respostas
  • 3148 visualizações

Boa noite,


Gostaria de saber a causa de a minha internet começar a ficar lenta,e depois ser necessario desligar o router e volta-lo a ligar para que a net fique novamente normal.Isto tem acontecido á 3 dias para cá,ao inicio estava com a esperança que isto passasse mas agora está insuportavel navegar pela net,começa a demorar muito para carregar as paginas os videos do youtube só carregam em qualidades miseraveis, ainda agora desliguei o router e net passada meia hora já não me está a deixar fazer quase nada. Custa-me estar a queixar porque sei que á pessoas com problemas piores, mas se uma pessoa é cliente da meo á 7 anos acho que devia ter direito ao serviço que paga.


Ps:A minha internet já nao é rápida devido ás condições das linhas daqui da minha terra, mas sempre vi videos em 720p, desde á uns dias para tras que nao consigo mais, algo se passa.


Cumps.
icon

Solução por RafaelLopes 24 Junho 2016, 13:04

Passado uma semana, a net começou a ficar normal,agora espero que continue assim.Quanto ao router nao consegui aceder, nem esse link nem outro que eu usava estao a funcionar.

Ver original

7 respostas

Reputação 5
Qual é o serviço em questão? 2p? 3p?


 


Coloca aqui os valores da tua linha.
O serviço é o M4O,não sei ao certo os valores da linha, mas lembro-me de uma vez terem-me baixado a velocidade de 8 para 4Mb porque diziam que a minha linha nao suportava valores maiores que 4. Mas o certo é que a velocidade de download desde o inicio que ronda sempre os 300 Kb.
Reputação 5
Acede ao router e posta aqui os valores.


 


Podes verifica-los neste link: http://192.168.1.254/cgi/b/dsl/dt/?be=0&l0=2&l1=0


 


Username: meo


Password: meo
Passado uma semana, a net começou a ficar normal,agora espero que continue assim.Quanto ao router nao consegui aceder, nem esse link nem outro que eu usava estao a funcionar.
Reputação 5
Qual é o router que tens?
Já consegui aceder ao router.





Taxa de Linha - Upstream (Kbps):
64



Taxa de Linha - Downstream (Kbps):
3072
Reputação 5
Tira printscreen a todos os valores, e não apenas esses

Responder