Pergunta

Internet em Berlim

  • 17 September 2021
  • 3 respostas
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Boa tarde,

O meu filho foi para Berlim e não consegue ter dados móveis apesar de estarem incluidos no pacote.

Podem dizer-me o que se passa?

Obrigada


3 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Só não tem acesso ao dados moveis? Consegue apanhar rede e fazer / receber chamadas?
Se sim, deve ser alguma configuração no telemóvel. Tem que permitir o acesso aos dados móveis em roaming. 

Estão ligados. Ele diz que não liga o sinal  4G ao pé dos traços da rede…

 

Reputação 7
Crachá +24

Não é só estarem ligados. Podem estar ligados mas sem permissões de acesso em roaming. 

Veja nas definições algo parecido com isto (roaming de dados):

 

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