Recentemente activei o tarifário com 2Gb de plafond e happy hour.. Supostamente ficou activo no mesmo dia que o requeri, dia 4 de Agosto, aparecendo os 2Gb na Área de cliente da Meo..
Dia 6, reparei que o plafond estava quase esgotado, como eu utilizei maioritariamente o tráfego em happy hour, achei estranho.. Efectivamente, reparei que o mesmo estava sendo gasto nas horas da happy hour.
Liguei e disseram-me que um técnico me iria contactar no prazo de 10 dias.. Neste momento, não tenho internet da Meo e ainda não fui contactado.
Queria saber se são dias úteis ou normais.. Preciso da internet com alguma urgência, foi por isso que activei este tarifário.
Neste momento não estou muito satisfeito com o serviço (não) prestado.
Muito obrigado,
Cumprimentos
Solução por GreenHead
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