Bom dia, farto de ligar para resolver o meu problema, cada ligação mais de 30 minutos para falar com assistente e não se consegue.
Como prova de todo que aqui vou expor envio dois documentos.
Já por várias vezes entrei em contato com a linha de apoio ou não consegui falar com o assistente ou quando foi possível não ficou resolvido o problema. Assim, informo que a internet contratada nem perto chega a ser igual às medições que envio em anexo. Esta situação torna-se mais complicada, porque tenho 82 anos, neste momento preciso que o meu filho esteja comigo, no entanto como necessita da internet para trabalho, não pode estar comigo pois à noite a internet é muito lenta.
O que faço?
Pretendo também saber se vão considerar estes meses o pagamento da internet?
Cumprimentos, Aníbal Soares
