Pergunta

Internet

  • 2 Agosto 2019
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Boa tarde.
Desde à umas semanas a esta parte, ando com problemas com a velocidade de internet cá em casa.
Não há aparelhos novos, nem mais aparelhos cá em casa, no entanto, as velocidades do wi-fi desceram drasticamente.
Os downloads, que por norma me demoravam uns 10 minutos a fazer, agora estão a demorar umas boas horas.
Seja de dia, quando há aparelhos a usar a internet, ou mesmo à noite, quando apenas eu a estou a usar.
Liguei para o apoio técnico e, apesar de uns minutos à espera que alguém atenda, não há resposta do outro lado.
Consequência, uns euros pagos a mais na próxima fatura, sem ter o problema resolvido.
Cada vez, adoro ainda mais estes serviços e equipamentos da meo...

2 respostas

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Crachá +6
Experimente o seguinte: instale o wifi analizer (android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.farproc.wifi.analyzer ) e veja se no canal onde está o seu wifi existem mais redes. Se sim terá de modificar a rede de wifi do seu router para um canal "menos ocupado". Se disser qual o router que tem, posso ajudar a configurar
O do Zoltán Pallagi é igualmente recomendável
https://mobile.softpedia.com/apk/wifi-analyzer-by-zolt-n-pallagi

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pzolee.wifiinfo&hl=pt_PT


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