Exmos. Srs.
Estou desde o dia 17 de junho á espera de resposta á interação nº 3-423620034904.
Continuo com problemas graves na internet fixa, com velocidades extremamente inferiores ás contratualizadas (máx. 90 Mbps quando está contratualizado 500) e com quebras frequentes de sinal.
Adicional a isto estou a verificar quebras de sinal de Wi-fi e inclusive já aconteceu deixar de funcionar o telefone fixo.
Fiz uma segunda interacção no dia 27 sobre a situação do wi-fi e responderam a dizer que já se encontra resolvido mantendo-se no entanto os mesmos problemas.
Com os melhores cumprimentos,
Nuno Alves