Ajuda
Área de Cliente my MEOComeçar a usar1 Faturas2
Net em casaAderir2 Utilizar10 Apoio técnico6 Equipamentos13 Outros serviços5
Android TVUtilizar5 Equipamentos1 Apoio Técnico8
Comunidade
ComunidadePassatempos8 Conhecer e utilizar o fórum10
Serviços MEOTV e Pacotes7616 Internet fixa e móvel5086 Telemóvel5373 MEO Energia100 my MEO2888 Telefone Fixo543 Outros Serviços e apps MEO3728
Segurança OnlineAlertas18 Reporte de situações288 Recomendações121
Conversa fiadaTemas livres1233

Criar novo tópico
Login

Home
Serviços MEO
Internet fixa e móvel

Internet fixa e móvel

Informação relevante sobre os equipamentos e o serviço de internet móvel e fixa do MEO.

5,031 Tópicos
22,390 Respostas

Enviaremos um e-mail sempre que houver um novo tópico nesta categoria

5031 Tópicos

Mais respostas

Com atividade recente Mais vistos Mais recentes

Cl3m3nt1n4Estagiário Sénior

perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade minima contratual fibra

Boas, o outro dia num forum fui exposto a uma situação de um cliente MEO que tinha fibra com velocidades garantidas de 100Mbps/100Mbps, no entanto, de acordo com o mesmo, por cabo e em vários computadores a velocidade não atingia o garantido. Tenho por conhecimento que na ADSL onde os contratos são todos "ATÉ" para se poder desistir do contrato tem de se ter um minimo inferiror a 128Kbps, mas nos contratos da fibra que dispõem de velocidades garantidas qual é o minimo legal para que se possa rescindir o contrato? Apenas pergunto por curiosidade, pois como não é uma situação muito comum nunca vi nada em concreto sobre o assunto. Cumprimentos 

3 ano atrás

hugo_bsbEstagiário

perguntado em Internet fixa e móvel

Reboots FGW GR241AG

Há uns tempos para cá a minha FGW começou a ter reboots inesperados, após contactar com o serviço de apoio, trocaram o router.Pensei que a situação se fosse resolver mas não, continua tudo igual, só hoje já reiniciou 4 vezes.E esses reboots ocorrem quando estou a ter alguma actividade em que seja necessária mais largura de banda, nomeadamente uma video chamada, com a VPN para acesso ao escritório ligada.O apoio técnico diz que o problema é do switch que lá está ligado mas não é pois já o desliguei para testar e inclusivamente já o troquei porque adquiri um Managed Switch. Eu realmente não percebo muito de redes mas o tipo que me atendeu ainda percebe menos.Os logs do router são escassos e inconclusivos:/cli/debug>/cli/debug>/cli/debug> reboot-cause+--------------------------------------------------------------------------------------------+|Reboot Cause |+------------------------------+-------------

1 ano atrás

JEFChavesPrincipiante

postado em Internet fixa e móvel

LuPirEstagiário Júnior

perguntado em Internet fixa e móvel

Modificar Password Utilizador do FiberGateway GR241AG

Não me é possível modificar a password de utilizador do FiberGateway GR241AG. Modificar é possível mas o software não a guarda.Alguma razão por isso?

3 ano atrás

renatocfPrincipiante

postado em Internet fixa e móvel

Internet ADSL ATE 24 MB Alternativas

Boas noite, já á muito que ando a tentar resolver problemas derivados á velocidade da internet e com o suposto router que a 5 metros mal apanho net, e até agora nada se resolveu Este Mês fez 2 anos que estava agregado ao pacote M4o Light ADSL e gostava de saber que alternativas posso ter para ter mais velocidade e ping? Morada : 3050-263 Luso Necessito de ajuda ou de algum moderador

4 ano atrás

nunoxadPrincipiante

perguntado em Internet fixa e móvel

Aumentar upload

Boa tarde, gostaria de saber se é possivel aumentar o upload, ou como posso fazer?

3 ano atrás

hugosoares1985Principiante

perguntado em Internet fixa e móvel

wireless sem ligacao a internet

boa tarde.tenho a rede wireless ligada, mas a mesma aparece sem ligacao a internet.ja reiniciei o modem e continua na mesma, por cabo funciona e a tv tb. so nao da por wireless alguem me pode ajudar?

2 ano atrás

SaiyanPrincipiante

perguntado em Internet fixa e móvel

[Ajuda ]Port Forwarding Xbox One

Estou a tentar configurar o meu router (MEO- Thomson TG784n) para a consola Xbox One pois o NAT está constantemente Strict, e segui o tutorial no site: ***p://portforward.com/english/routers/port_forwarding/Thomson-Alcatel/TG784/Xbox_One.htm Mas depois depois de fazer tudo como me dizem, quando vou fazer o passo final (Assign a game or application to a local network device), aparece isto: [b]A porta que está a configurar está em conflicto. Não é possivél atribuir[/b] E não consigo fazer isto funcionar. Que porta é que esta em conflito? Alguem me consegue ajudar a resolver isto?

3 ano atrás

ivo8587Principiante

perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade não passa dos 100mbps no Windows10

Boas,Tenho o router TG789vac v2 , um cabo ethernet Cat6 ligado directamente ao PC, com uma placa de rede Realtek Gaming GbE Family Controller e desde há uns tempos para cá que notei que a velocidade não é a contratada mas sim fixa nos 100mbps.Actualizei os drivers da placa e nada resolveu.Em algumas instâncias consegui resolver trocando a posição do cabo noutra porta do router, mas volta sempre ao mesmo.Reparei que na informação de portas ETH, que todas as portas amarelas são 100mbps FD e única 1000mbps FD é a vermelha, que não dá para ligar a um PC.Não é suposto as portas amarelas terem velocidades até 1000mbps também? É suposto eu ter 200mbps e ninguém me consegue dar uma solução eficaz.Gostaria de saber onde é que a MEO consegue resolver este problema e se nas definições do router consigo alterar algo para permitir a velocidade contratada.Obrigado.

1 ano atrás

JBorgesPrincipiante

postado em Internet fixa e móvel

Fibra Terrugem-Sintra

Boa tarde, gostaria de saber para quando colocam fibra na localidade de Terrugem-Sintra, moro a 200 metros de um PDO ( PDO 132) e dizem que não há serviço nesta área! No edifício da junta de Freguesia também há fibra óptica, a pergunta que coloco é para quando a expansão e porque é que este pdo não está a distribuir?! Fica aqui a minha questão, durante a noite a velocidade máxima raramente passa dos 7Mbit.Fico a aguardar uma resposta

4 ano atrás

avjoaoPrincipiante

perguntado em Internet fixa e móvel

Parâmetros de referência do serviço fibra óptica

Boa tarde, estive a verificar os parâmetros da fibra na router e registei estes valoresPotência RX CATV_ 1.2 dBm;Potência ótica RX: 119,7 dbm;Potência ótica TX: 4.0 dBm.A verificação prende-se pelo fato de ter contratado o pacote 500/100 e a velocidade situa-se nos 310mb e, desconhecer quais os valores mínimos, que devem estar presentes na transmissão.Origado .

1 mês atrás

JairomaNovo Membro

perguntado em Internet fixa e móvel

Oferta MEO de Natal

A oferta de 15 G de. Te no período de 20 de Dezembro a 1 de Janeiro não implica qualquer encargo e pode ser utilizada no estrangeiro?

4 ano atrás

BatistaMarioPrincipiante

perguntado em Internet fixa e móvel

Negada a Substituição FiberGateway GR141DG (modelo Wi-Fi 6)

É vergonhoso aquando do upgrade da minha internet da Internet ADSL para fibra fiquei todo contente, embora o novo Router ainda não tinha saído na altura, mas já se falava dele, questionei o técnico sobre disso, ele informou-me que depois procedia-se a troca. Liguei hoje a Assistência através de uma Blue-Store, porque estaria a dar problemas do router ja era a segunda vez que falhara em 1 ano e meio. Quando digo que falhara ficou tipo arvore de Natal so com luzes vermelhas, a minha velocidade ultrapassa os 570mbs, mas o Wi-fi é miserável e não alcança a casa toda nem mesmo com Wi-fi extender. Disseram que poderia ser que tenho muitos aparelhos ligados ao router e fizeram uma limpeza, e pediram para ligar e desligar o router, fiz isso, mas o meu Wi-fi extender apanha sinal e perde na mesma e está no alcance. Foi-me negada a instalação do novo outer ao contrário do que o técnico me disse quando cá veio instalar. Porque o meu Equipamento e compatível e está funcional, mas o Wi-fi é miseráv

1 ano atrás

Catarina.venturaDinamizador Júnior

perguntado em Internet fixa e móvel

router

Gostava de uma opinião que acha do router por cima da TV para ficar mais cetando na sala vai ficar pior obrigado numa pateira

7 meses atrás

CBarros90Principiante

perguntado em Internet fixa e móvel

Perda das ligações wi-fi.

Olá a todos, há duas situações que me trazem aqui. 1a- Tenho 2 smartTVs LG ligadas por Wi-fi, sempre que ligo uma delas perco ligação wi-fi com todos os outros equipamentos que estejam ligados (tanto na rede 2.4Ghz como na 5Ghz). É um programa comum? Há forma de resolver?2a- Sendo que o meu telemóvel não é Meo, e não tenho telefone fixo, como é que reporto uma avaria ou reporto falhas no serviço sem ter que ser eu a suportar o custa da chamada? (se é um problema da parte do fornecimento de serviços não acho correcto ser o cliente a assumir estes custo, já tive uma situação semelhante em que gastei mais de 8€, e após reclamação escrita o valor foi-me creditado no meu saldo, mas foi um "31" para conseguir isto).Os supostos "canais alternativos", não são solução, ou não obtenho resposta ou o atendimento é feito sempre de forma automática e não me resolve nada.

1 ano atrás

POLMeoPrincipiante

perguntado em Internet fixa e móvel

Router MEO Technicolor TG784n v3 - Fabrico de 2013

Tenho contrato MEO4 (200 MBts). Nunca consegui, com este router, 100MBTS ligado com cabo.(maximo 95) Se desligar o cabo e junto ao router, a velocidade baixa para metade. Se me afastar 5 metros, a velocidade baixa para 10 MBts, (e desliga frequentemente) No último contato telefónico um técnico informou que este era um router compatível com o contrato. O que é que está mal? avaria de router ou router incompatível? Grato pela ajuda

3 ano atrás

plasmasPrincipiante

postado em Internet fixa e móvel

Activação de PDO da PT/MEO

necessito de ajuda de alguem que trabalhe na PT ou que tenha conhecimentos de alguem dentro da PT. Basicamente preciso que alguem active um PDO em Lisboa. Apos varias conversas com a linha 16200, indicam-me sempre que o PDO será activado brevemente (dia de são nunca à tarde) e tentam me vender ADSL. Se fores a pessoa indicada, entra em contacto comigo por PM. thanks!

3 ano atrás

paulo curadoPrincipiante

postado em Internet fixa e móvel

Antenas da MEO causaram me impotência

Ola. Resido na Figueira da Foz e no topo do meu predio tenho antenas da MEO ja instaladas a 15 anos. Tenho 40 anos e nos ultimos 10 anos tenho tido problemas de libido, digestivos e insomnia. Ja gastei milhares de euros em medicos privados e muitos exames e nunca descobriram nada.Ultimamente descobri que podia estar a ser afetado por EMF(electronic magnetic frequencies).Entao resolvi desligar o wi-fi do meu router , desligar o meu telefone e ligar a minha cama ao cabo electrico terra para assim todas as frequencias que o meu corpo capta sao direcionadas para a terra.O meu sono mudou completamente, o meu libido voltou e a minha digestao esta muito boa. Depois de inumeros testes e experiencias nestes ultimos 10 anos posso confirmar e afirmar que sao estas EMF’s da MEO que me estao a afetar e vou ter de mudar de casa para um sitio com menos radiação. Este post serve para divulgar o perigo destas antenas.

2 ano atrás

BrunoMMSPrincipiante

perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade na caixa ATI por Rj45

Boa tarde Pessoal, Estou numa habitação com uma caixa ATI, sendo que o Router Fibergateway da MEO está instalado dentro dessa mesma ATI e os cabos RJ45 estão a espalhar o sinal da Internet para todas as divisões através da ATI. Tenho um pacote de 200/100. Agora a questão: Se ligar um cabo directamente ao router e fizer um teste de velocidade tenho os 200/100 sem problemas. No entanto, numa outra divisão os testes de velocidade através de um PC ligado à tomada não passa dos 100/100. Todos os cabos são CAT6 e os testes já foram feitos com vários cabos diferentes e nas várias portas da ATI. De referir que inicialmente o pacote era somente de 100/100 mas há cerca de 3 semanas foi actualizado. E essa actualização foi efectuada e confirmada não só por testes wireless ao pé do Router bem como (como já referi) com um cabo ligado directamente do Router a um PC portátil. Só através das tomadas na parede é que se verifica a questão de não passar dos 100/100. Todos os equipamentos usados t

3 ano atrás

filschPrincipiante

perguntado em Internet fixa e móvel

packet loss meo fibra

Gostava de saber se é normal em clientes meo fibra ter packet loss no servidor bl3-77-2.dsl.telepac.pt [213.13.77.2]. No meu caso neste servidor tenho pl de 20% a 90%, sendo o normal na casa dos 40%. Claro está que qualquer ligação a servidores de gamming ou streaming de video é um verdadeiro pesadelo. Mais uma vez, sou o único com este problema ou é normal a quem está ligado ao dito servidor?

3 ano atrás

Rui MAMEstagiário Júnior

perguntado em Internet fixa e móvel

Limite de equipamentos ligados ao router

Boa tardeDevido ao meu problema com o numero de equipamentos ligados ao vosso router, gostava de saber quais sao os limites do mesmo, e onde essa informação descrita no meu contrato com a MEO

3 ano atrás

mccurlyDinamizador Júnior

perguntado em Internet fixa e móvel

Qual o nome do domínio da rede que o router fiber gateway gr241ag tem na lan doméstica?

Vivam, Gostaria de configurar um pi-hole para filtrar a publicidade indesejada a partir da lan. A páginas tantas precisava de usar os FQDN presentes na rede entre os quais se encontra o nome do domínio que o router da meo predefine. Como saber este elemento do FQDN que o router da meo estabelece? Obrigado pela ajuda.

4 ano atrás

BusaBabeConsultor

perguntado em Internet fixa e móvel

Oferta de Natal 15Gb

Bons dias… Aderi há pouco à oferta dos 15Gb. Recebi a mensagem e fiz o que la indicava, liguei e desliguei os dados. Até aqui tudo bem. A minha questão é, como sei se ficou realmente activa a oferta? Alguém sabe de alguma maneira de ver? Ou, esperando pelo período indicado, vou conseguir ver através do *#123*99#? Obrigada

4 ano atrás

Página 4 / 202

Troféus mais recentes

pedroleao6666ganhou o troféu Comentador I
Informatik7ganhou o troféu Criador de Tópicos I
sergiosilva00789ganhou o troféu Comentador I
Camasganhou o troféu Comentador II
J Franciscoganhou o troféu Comentador II

Mostrar todos os troféus

Termos e condições de utilização do MEO Fórum

Faça o registo

Já tem conta? Login

Bem-vindo

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Nome do utilizador ou e-mail

Voltar à descrição

A analisar o ficheiro em busca de vírus

Lamentamos, mas ainda estamos a analisar o conteúdo deste ficheiro, a fim de nos certificarmos de que o mesmo é seguro para descarregar. Agradecemos que tentes de novo dentro de poucos minutos.

Este ficheiro não pode ser descarregado

Lamentamos, mas o nosso detetor de vírus detetou que este ficheiro não é seguro para descarregar.