Internet fixa e móvel

Informação relevante sobre os equipamentos e o serviço de internet móvel e fixa do MEO.

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henrique.hac-46559Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Instabilidade REDE WIFI

Aderi há menos de uma semana ao pacote de serviços da MEO.A rede wifi 5g, não obstante, se encontra muito instável, caindo com frequência.Em pouca distância, ela perde muita força.Já solicitei explicações a respeito, no número de assistência técnica da MEO, mas o máximo que me dizem é que a rede está a funcionar.Pedi uma visita de um assistente técnico, para verificar a situação, e dizem que não mandam ninguém porque o serviço está a funcionar.Antes de cancelar o contrato, gostaria de saber se há algo mais que possa ser feito.Preciso de um diagnóstico da MEO, para entender o que está a acontecer.Com toda a certeza, o serviço não está funcionando da maneira como esperava.

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3 meses atrás
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xptoptConselheiro Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Configuração manual do Modo Gamer para resolver os problemas de NAT

O que é o modo gamer ? O modo gamer foi a solução encontrada pela meo para corrigir os problemas de NAT em certos jogos . Existem três formas de ser configurado , ligando para o 16200 e pedir para activarem o modo gamer , usar a opção modo gamer que vem configurada em alguns routers com o firmware 10.2.1.L , ou configuração manual que é o que vou descrever. 1º aceder ao router via telnet e executar os seguintes comandos para remover as entradas que vão estar em conflito com a nova configuração . [code]connection unbind application=CONE(UDP) port=69 connection unbind application=CONE(UDP) port=123 connection unbind application=CONE(UDP) port=3074-3075 connection unbind application=CONE(UDP) port=3478-3479 connection unbind application=CONE(UDP) port=3658-3659 connection unbind application=CONE(UDP) port=27000-27030 connection unbind application=CONE(UDP) port=28960-28960 connection unbind application=CONE(UDP) port=10001-10003 connection unbind application=CONE(UDP) port=10015–100

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3 ano atrás
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JoaoponteEstagiário Júnior
postado em Internet fixa e móvel

DESLIGAR MEO-WIFI NO ROUTER NOVO

Boa noite, Aqui a MEO já me esta a irritar com esta situação faço o que foi dito aqui no fórum para desativar a porcaria do MEO WIFI do meu router e nada continua na mesma aqui ligada.

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2 ano atrás
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PAMSAEstagiário Sénior
postado em Internet fixa e móvel

Velocidade Utorrent

103 É normal ter esta velocidade com o pacote meo fibra total 50? Ou é o traffic shaping?

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7 ano atrás
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jmvidalPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Serviço do século passado

Boa Noite. Sou cliente do serviço Net, Telefone, Televisão da Meo e sinto-me profundamente enganado pelo contrato que fiz com eles. Um serviço de cerca de 50 euros mensais, para nos melhores dias, ter 10 Mbps de internet com todas as boxes desligadas é uma burla. Quando fiz o contrato na Loja Meo garantiram-me que por volta dos 20 Mbps era possível, mesmo tendo em conta que o serviço supostamente era de 24 Mbps. Após vários contactos para a Meo, persistem as respostas de não ser possível melhorar devido a limitações do Adsl na zona. No fundo um cliente paga o mesmo  que um cliente de Fibra com velocidades que rondam os 100 Mbps. Alguém me pode informar como posso rescidir contrato com a Meo por justa causa, baseado na tremenda falta de qualidade de serviço prestado? Cnsidero no mínimo Imoral pagar estes preços por serviços desta qualidade. Os preços deviam ser ajustados às condições que oferecem a cada cliente, se não for possível prestar o serviço a 100% da sua qual

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8 ano atrás
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tonisilva_Dinamizador Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

Corte velocidade ADSL

BOA TARDE, tenho internet adsl 24MB, e desde a instalação que sempre tive 16MB, com cerca de 15.9 de margem de ruido. Mas ontem durante a parte da manhã, a internet foi abaixo, e ficou nos 12MB, mas ao mesmo tempo, ainda aumentou mais a margem de ruido, está nos 23.1. Estou farto de ligar para eles, e dizem sempre que a linha não aguenta mais, etc, até já tive nos 20MB, eu é que alterava sempre para os 16, para ser mais estável. Como é que me dizem que não aguenta mais se tenho boa margem de ruido? Eles dizem que a margem está por volta dos 13, e no meu router não diz isso. Já fico a pensar que me cortaram a velocidade porque quiseram, se foi mesmo isso, a MEO vai ficar a perder comigo. E outra, vivo bastante perto da central. Alguém por aqui que saiba como voltar aos 16MB? Ou que já tenha passado por algo do genero? [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/meo-pt/attachment/4731iBEFE745F53410343.png[/img]

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5 ano atrás
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MarcoSilva88Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Acesso Router MEO

Boa tarde.Sou novo cliente meo, tenho pacote TV NET VOZ e gostava de saber como posso alterar a pssword da internet. Supostamente tenho que aceder ao router através do IP certo? Tentei isso mas aparece Utilizador e Password? O que faço?Obrigado

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2 ano atrás
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xptoptConselheiro Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Tutorial, como mudar o ip publico no FW: 10.2.1.L

Para mudarem o ip publico do router meo em dois segundos têm de aceder ao router via telnet . [url=https://forum.meo.pt/t5/Tutoriais/Como-activar-e-usar-o-servi%C3%A7o-telnet-no-Windows/m-p/69703#U69703]Ver aqui como activar e usar o serviço telnet .[/url] User=sumeo Pass= bfd,10ng E executar os seguintes comandos para o serviço fibra. [code]dhcp client ifdetach intf=InternetGPON dhcp client ifattach intf=InternetGPON[/code]  E este para ver o estado (Opcional) [code]dhcp client iflist[/code]   executar os seguintes comandos para o serviço Adsl [code]dhcp client ifdetach intf=InternetADSL dhcp client ifattach intf=InternetADSL[/code]   E este para ver o estado (Opcional) [code]dhcp client iflist[/code]

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4 ano atrás
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Catarina.venturaDinamizador Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

velocidade do wireless

A velocidade do wireless está a dar muito baixa e tenho uma placa de 850ghz alguém me pode dar dicas ao ajuda 

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1 ano atrás
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paulosousaEstagiário Sénior
postado em Internet fixa e móvel

Meo Fibra

Boas pessoal. tenho meo adsl e tava a pensar mudar para fibra so que tou com uma dúvida . Se colocar meo fibra com 80 canais + net 12 megas com box dvr na 1ª tv e na 2ª tv canais por RF quanto fica o preço final a pagar ? No site não consigo saber. Sem os RF fica 42 + box como sou da madeira fica 40 + box. E agora queria saber se juntar um tv com canais RF quanto fica.

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12 ano atrás
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TM_PTEstagiário Sénior
perguntado em Internet fixa e móvel

FIBRA 2705-430

Bom dia Temos um cabo de fibra óptica a passar na povoação de Alvarinhos 2705-430 com JFO´s ligados. Por que razão não se dignam a instalar os PDO ´s ??? Sta Suzana e Odrinhas já têm PDO´s , qual razão para não instalarem os PDO ´s e porque fazem distinção entre povoações ????? Porque razão vem um comercial vender fibra e só vender a quem não é cliente ???? Podem responder ??

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3 ano atrás
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GferrazPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Troca router meo por Asus

Boas, Eu queria trocar o tradicional router da meo por um Asus DSL-AC68u ([url=http://www.asus.com/pt/Networking/DSLAC68U/]http://www.asus.com/pt/Networking/DSLAC68U/[/url] ) mas estou com medo de que as meoboxs não trabalhem com deve de ser. Alguém já testou? As boxs trabalhão bem?Cumprimentos

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8 ano atrás
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xptok6Estagiário Sénior
postado em Internet fixa e móvel

Nova Firmware no Thomson TG784

Boas, sou cliente Meo Fibra e o meu router ([b]Thomson TG784[/b]) pifou ontem. Vieram cá hoje a casa os técnicos trocar a mesma por uma nova, mas reparei que o firmware já não era o mesmo ([b]8.2.U.3[/b]), mas sim um novo ([b]8.2.U.4[/b]), alguém deste forum tem já este novo firmware? Antes de pifar o meu router antigo reiniciava aleatóriamente, mas ultimamente com alguma frequência. Será que com este novo firmware o problema de reiniciar ficou resolvido? (Até agora tudo bem, ainda não reiniciou, mas se acontecer, eu "posto" aqui). ;) Cumprimentos P.S. Moderadores do site, eu "postei" nesta secção porque achei que era a mais adequada, mas se entenderem, podem mudá-la. Obrigado.

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12 ano atrás
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HelderEstagiário Sénior
postado em Internet fixa e móvel

Ligação por cabo ethernet :Rede não identificada

Ora viva. Ontem, liguei um cabo rj45 a uma das portas ethernet do thomson tg784n, com vista a ter internet num anexo distante cerca de 30 metros. Cabo ligado no thomson...cabo ligado no pc... e nada de rede :( Aparece uma rede pública nao identificada mas nao consigo ligar. Inclusivé , nas ligaçoes de rede do windows , se for ver o estado dessa rede , aparece o envio de pacotes (mas nao recebe) e o tempo há que está ligada. O que poderá estar a acontecer? Se alguem me puder ajudar a resolver este ''mistério'' , agradeço , ja que sou um noob nestes assuntos.

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6 ano atrás
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andre-1509Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Problemas de routing (Moderador por favor lê)

Boas a todos, Tenho um problema e troubleshooting que gostaria que os moderadores ou alguem que consiga contactar os responsaveis pelas ligações da MEO lhes transmitisse.Passo a explicar: Eu gosto de jogar Counter-Strike: Global Offensive tal como muitos utilizadores da meo, e nos ultimos 3-4 dias o meu ping para os servidores espanhois officiais da Valve (a distribuidora do jogo) subiu de 30-50 para 100-110 estáveis. Isto faz com que o jogo tenha um atraso de cerca de meio segundo entre os outros jogadores, e dada á natureza do jogo este torna-se extremamente frustrante de jogar competitivamente contra pessoas com ligações decentes...Nas tentativas de descobrir o que se passava com este problema que apareceu subitamente fui fazer uns testes...Primeiro fui buscar o IP de um dos servidores da Valve em Madrid:155.133.247.26 (Para arranjar este IP, entrei num servidor official e escrevi Status na consola, este deu me o ip e a localização do servidor)Depois na linha de comand

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7 ano atrás
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RogerioPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Velocidade Internet inferior à contratada, publicidade enganosa na v/ página cliente.

Caros Srs. responsáveis do ADSL MEO (que se mantêm incognitos, sem e-mail nem telefone), Desde Janeiro 2014 que tenho o ADSL 12Mb PT/MEO (v/ carta ref. DPR/1055238705 de 15/5/14) , e desde Janeiro 2014 que ando a reclamar sobre a velocidade deste serviço. A vossa pág. cliente refere:  "VELOCIDADE A velocidade indicadas corresponde à velocidades de transmissão de dados entre a sua casa e a nossa central." No meu caso tenho como velocidade ADSL desde Janeiro 2014 uns fracos 3,2 Mbs em download. Considerando o Direito Português e o n/ Código Civil isto é publicidade enganosa, ilegal e punível por lei. A ANACOM nada faz com as m/ reclamações, óbvio é o monopólio PT/MEO que lhes paga os salários, vergonhoso num estado direito democrático. P.f digam-me se estão com intenções de a corrigir a velocidade ADSL ou se devo iniciar um processo judicial? Cumps.

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5 ano atrás
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avfEstagiário Sénior
postado em Internet fixa e móvel

Sistema tem dificuldades em reiniciar..."Broadband" não fixa!

Há um par de semanas o sistema foi abaixo (julgo que faltou a luz a meio da noite)...e ao ligar não conseguia sincronismo...a luz de "Broadband" do router não ficava fixa...piscava, fixava uns minutos, piscava, etc... O que isto implica é que a TV não funciona, MAS a net aparece esporadicamente (suponho que naqueles momentos em que a luz está fixa). Liguei para o SAC...e não conseguiram identificar o problema...sugeriram que desligasse os telefones fixos e tentasse ligar... Ora bem...depois de vários "resets" o sistema voltou e eu assumi que estava resolvido, religuei os telefones e tudo OK...um destes dias foi abaixo outra vez...e voltaram a ser precisos varios resets para por tudo a funcionar... Tenho serviço à mais de 2 anos...e até este "problema" quando a luz ia abaixo o sistema voltava sozinho em poucos minutos. Não consigo ter certeza de se os telefones têm algum efeito...e agora tenho receio de desligar o sistema para experimentar...(já perdi umas gravações com isto). O que

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Gavetas
21 dias atrás
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magnumEstagiário Sénior
postado em Internet fixa e móvel

Como a fibra chega até casa?

Boa tarde, gostaria de saber como é que a fibra da MEO chega até nossa casa... Vem pelos postes, ou só pelas condutas? Se só for pelas condutas penso que há zonas que nunca terão fibra... Ligaram para um colega meu que vive na freguesia ao lado, a dizer que a fibra chegava neste mês ou até Março... Agradecia resposta...

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5 ano atrás
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joelrrnevesEstagiário Sénior
postado em Internet fixa e móvel

Quebras constantes no sinal

Tentarei ser o mais explícito e esclarecedor acerca do problema que afecta o acesso a televisão/internet na minha residência: Desde há muitos meses para cá (estará a fazer 1 ano com toda a certeza) que se começaram a notar quebras no sinal de televisão e internet em curtos espaços de tempo mas por várias vezes ao longo de todo o dia. Mais concretamente, 3 a 4 vezes por dia o "router" dava conta de perda de sinal, como que se reiniciasse, e durante 1 a 2 minutos (tempo de reinicio do router, suponho eu) estava privado da utilização tanto de qualquer canal televisivo (era mostrada a mensagem de que haveria qualquer problema e que seria aconselhável ligar para o número de apoio) e de acesso à internet, ficando apenas o serviço de telefone disponível. O problema agravou-se poucas semanas depois, passando para uma frequência maior de quebras de sinal (pelo menos 1 vez por hora) e foi então que o incómodo começou a ser justificável de uma chamada para o apoio técnico da Meo, que depois de t

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9 ano atrás
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night_signEstagiário Sénior
postado em Internet fixa e móvel

Aumento de velocidades Meo, quando?

Não acham estranho, a Meo ainda não ter mexido nas velocidades? Oferecer 200Mbps, quando os outros oferecem 360Mbps? Para não falar os 100Mbps vs 120Mbps, etc... Nenhum inside, que saiba algo?

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3 ano atrás
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joaoEstagiário Sénior
postado em Internet fixa e móvel

Nao consigo abrir portas de tg784

É assim sigo todos os passos para abrir portas mas chega a parte de seleccionar o pc , mas nao aparece o meu :( Alguem sabe o que se passa ? Percisava disso para um jogo ^.^ . Espero resposta :p

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13 ano atrás
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CacauEstagiário Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Reset constante a password do nr regional voip MEO

Boa tarde, Tenho o servico meo fibra da meo e apenas estou a utilizar o ONT deles, tendo como router uma fritzbox 7390 a gerir todos os servicos. Até aqui tudo bem, o problema é que há uma semana para cá deixo de ter o nr reginonal voip a funcionar. Volto a recuperar uma nova password para o voip e no dia seguinte ja esta outra vez com a password alterada, impedindo o registo pela fritzbox. Já é a terceira vez na mesma semana que me acontece isto. Alguem sabe se eles estão a fazer alguma alteração ao sistema que implique novas passwords para o sistema voip?

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3 ano atrás
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paulojrEstagiário Sénior
perguntado em Internet fixa e móvel

qual a velocidade esperada sem cabo de ethernet?

Contratei um pacote de serviços com 1G de velocidade de internet.Sei que essa é a velocidade que deve ser auferida com um aparelho ligado à rede por cabo de ethernet.Entretanto a velocidade do wifi nunca supera os 100M (10% da velocidade cabeada), tanto no portátil quanto no telemóvel.Já fiz diversos contatos com a MEO e me foi dito que sim, essa é a velocidade com a qual devo me contentar ao utilizar o wifi - 1 décimo da velocidade do cabo.Como sou leigo, gostava de saber se essa informação é verdadeira, pois no contrato que assinei é prevista uma velocidade de wifi muito mais próxima da cabeada.

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Trutafario
1 ano atrás
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MeloEstagiário Sénior
postado em Internet fixa e móvel

Perdi as minhas gravações...

Ontem à noite, quando tentei aceder às minhas gravações, verifiquei que tinham, pura e simplesmente, desaparecido... Alguns dos agendamentos permaneciam mas a gravações, propriamente ditas, desapareceram todas... e eram mais de 200!!!!! Liguei para o 16200, reencaminharam-me para o 16209, salvo erro, a pagar 0,12€ por minuto e foram mais de 20 minutos de testes... para me dizerem que não havia hipótese de as recuperar, que é normal isto acontecer... e a explicação que me deram para que tal facto tivesse ocorrido foi que, sempre que se desliga o router, as gravações desaparecem!!!! Obviamente, tal facto não corresponde à verdade, pois já aconteceu por diversas vezes surgirem problemas na emissão (principalmente relacionadas com paragens da imagem) e o que os técnicos do outro lado da linha me recomendam na maioria das situações é... desligar o router e voltar a ligar... e nunca as gravações desapareceram por esse motivo... explicando este facto à moça da assistência, ela responde-me

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10 ano atrás
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migmatPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade de Internet

Boas,À uns meses entrei em contacto com o apoio a cliente para saber que tipo de internet é que eu podia ter na minha zona. A senhora que me atendeu depois de fazer diversos testes verificou que na minha zona podia ter o serviço MEO ADSL com uma velociade máxima de 12Mbps, mas para tal era necessário haver uma troca de linha pois a linha onde me encontrava era demasiado "velha". Passados uns dias recebo um telefonema a dizer que um téctino se tinha dirigido à minha zona e tinha verificado que era impossivel a linha suportar 12Mbps. O curioso é que eu não recebi cá tecnico nenhum, o que me leva a concluir que o técnico é que não quis ter trabalho porque nesse dia estava a fazer muito vento e a chover... Mas como é possivel pessoas que moram a mais ou menos 800 metros de mim terem 12 Mbps e eu só ter 2Mbps? Não pagamos todos o mesmo?(24Mb) Então porque é que uns são mais bem servidos do que outros? Já sou cliente SAPO à quase 10 anos mas se isto continuar vejo-me obrigado a desistir e

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8 ano atrás

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