Internet fixa e móvel

Informação relevante sobre os equipamentos e o serviço de internet móvel e fixa do MEO.

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9151 Tópicos

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Catarina.venturaEstagiário Sénior
perguntado em Internet fixa e móvel

routor

Tenho um segundo router a dúvida e posso por os dois com mesmo nome

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1 ano atrás
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mauro2003Novo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Net fica lenta partir das 00h00 minha net 4Gb net.

Bom dia, A partir das 00h00 fico com lenta lenta,ping muito alto não carrega nada fica sempre a parar.Minha sugestão ir meter fibra mas da minha zona não fibra  mas precisa fibra para trabalho a noite. Cumprimentos,Mauro Boucha Obrigado qualquer duvida liga 9689166078. 

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5 meses atrás
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liliana.cortesao-39483Principiante
postado em Internet fixa e móvel

Internet móvel

Boa tarde. Quero fazer uma pergunta sobre a internet no telemóvel a MEO ofereceu 9g em cada telemóvel agora só tenho 3 g

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Ricardo27
Super User
1 mês atrás
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loureiro.antonio-65345Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Cabo fibra está a partir-se em contato com as telhas da casa.

Gostava de que esticassem o cabo de fibra, que ao passar por cima da minha casa, está a roçar nas telhas danificando-as e possivelmente a danificar também o cabo da fibra.

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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silviommsilvaPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

meo wifi

Gostava de saber para utilizar o Meo Wifi, que utilizador e password devo usar?O utilizador de casa e password ou o acesso do My Meo? 

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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vascomotaNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Net está consecutivamente a cair

a net está consecutivamente a cair e já reiniciei o router (Technicolor TG784n v3) varias vezes. fica estável durante um tempo, mas volta a cair. o Grande problema é que o meu filho tem aulas online. 

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Trutafario
1 mês atrás
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CrisfigfozVisitante Sénior
perguntado em Internet fixa e móvel

Fiquei sem 30 Gb em 1 mês....mais alguem?

Boas!Em 30 dias fiquei sem 30 Gb ....nunca ultrapasso os 2 gb de consumo por mês habitualmente. (Apenas para fora de casa)Aconteceu a mesma situação no primeiro mês de confinamento em Abril de 2020.....na altura desvalorizei e tinha net em casa.Alguém na mesma situação? 

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7 meses atrás
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laramarianoVisitante Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

Cartão meo

Boa noite, Aderi online ao tarifário moche 10gb e indiquei que pretendia manter o meu número antigo.Quando recebi o novo cartão verifiquei que não me enviaram os documentos para pedir a portabilidade e quando tentei utilizar o cartão não recebi nenhuma mensagem de ativação. O meu cartão também vinha sem número, apenas tinha o local para o escrever. Gostaria de saber o que posso fazer para resolver estes problemas. Com os melhores cumprimentos,Lara 

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1 mês atrás
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JolenePrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

por favor tente mais tarde

Há dois dias que tento fazer login do meo-Wi-Fi através do usuário e palavra pass correspondente para fazer login no chrome. Aparece constantemente a seguinte mensagem “De momento não é possível concretizar o seu pedido. Por favor tente mais tarde.”,nem sequer aparece as respetivas barras a preencher para fazer o login. O serviço está ativo, eu uso-o no meu telemóvel onde se liga rapidamente a internet meo-Wi-Fi sem qualquer problema. já no computador continua a não fazer login porque dá erro. Já limpei cookies, já desliguei extensões. Estou há 2 dias a tentar resolver. Não encontro nenhum contato onde possa falar com Apoio ao cliente sem me pedir um número que ao colocar o meu contacto não avança. Nem e-mail tem disponível para ajudar a resolver. alguma solução ? 

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1 mês atrás
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João Carlos Fernandes RuaPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Uma adesão simples e rapida...

Sabem que a MEO em Castelo Branco demora 22 dias a colocar a Net numa casa que já tem a instalação prontinha?Uma adesão simples e rápida!

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N
4 meses atrás
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AmcostaPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Indisponibilidade internet

Bom dia, é possível confirmarem se existe avaria no acesso de internet no concelho de satao? Já ontem tivemos períodos se internet e esta manhã estamos sem internet de novo. Nao conseguimos trabalhar!!!  CumpAnabela Costa  

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Ricardo27
Super User
4 meses atrás
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MiguelreiiiNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

fibra

É inadmissível estar em 2022 e não haver cobertura fibra na minha zona,  a internet é horrível não a nada pior que isto.Há pessoas com fibra perto de mim, o serviço tem de ser cancelado porque já me andam a 3 anos a dizer que vão por fibra e assim não há condições para trabalhar é inacreditável o tempo de espera

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P.Ribeiro
Super User
5 meses atrás
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JeremyWestNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Novo cliente

Olá, quero providenciar banda larga, mas a propriedade ainda não tem linha e não falo português (o google tradutor é muito bom) como posso providenciar a conexão?

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Trutafario
5 meses atrás
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MoshPtNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Produto não aparece na área de cliente

Aderi a um serviço de net extra. Para monitorização gostava de o encontrar na área de cliente mas não está lá.Aderi há uma semana.Obrigado 

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1 ano atrás
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DIEGO TRETTELNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

LIBERAR PORTA

OLÁ.TRABALHO VIA TELE-TRABALHO E PRECISO LIBERAR O ACESSO DE DUAS PORTAS PARA SERVIDOR REMOTO. COMO FAZER?POSSUO OS NUMEROS DAS RESPECTIVAS PORTAS.

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3 meses atrás
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Sagi1996Observador
postado em Internet fixa e móvel

internet

Não entendo como uma companhia como a meo pode ser assim fraca pago uma net de 40 megas que é o máximo aqui na zona e mesmo assim não passa dos 2 megas estou mesmo muito desiludido 

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7 meses atrás
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joselinoeuro-54955Novo Membro
postado em Internet fixa e móvel

internet móvel

Boa noiteEstou em Espanha mas não consigo ligação na minha internet móvel, podem ajudar?

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8 meses atrás
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JlasNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

factura electronica

Boa tarde gostaria de ser contactado pela Meo para exclarecimento da factura do mês JUNHO em virtude de estar a ser cobrado duas bandas largas. 

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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Bom diaNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Internet

 Esta SEMPRE a ir abaixo não consigo fazer nada sem ter que ligar os dados móveis Alguém me explica por que pago para não ter um serviço em condições 

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2 ano atrás
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FlgmNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Internet muito fraca em relação ao valor contratado .

Sou o cliente nº. 131 253 53 86 e contratei com o MEO internet de 500MB desde que iniciei este contrato só tenho  50 mbps .Já liguei várias vezes pra assistência e ainda nada fizeram .Já testei com pc ligado por cabo ,com telemoveis 5g e é sempre estes valores .Já estou a pagar á meses mas não respeitam o valor contratado . Agradeço que retifiquem a velocidade faz favor.

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2 ano atrás
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shintoNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Unable to close my contract

Hello MEO Team, I have a great difficulty in closing my contract after I served the contract period. I called the customer care number and my calls is just getting diverted to different teams without any solution. So it seems to be like MEO customer care service team doesn’t know the process exactly on who/which team needs to do what. The customer service team made me to wait on the call for more than 50 minutes without a response.

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1 ano atrás
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Renan 1123Novo Membro
postado em Internet fixa e móvel

internet

Queria fazer um teste na minha internet é uma comparação com o pacote contratado 

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2 ano atrás
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Paulo Alexandre Rodrigues da CPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Ter NET em outro lugar

Boa noite, como posso eu fazer para utilizar a minha NET numa loja que tenho. Obrigado 🙏🙏🙏

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2 ano atrás
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Fernanda remoinhoNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Internet fixa

Porque no meu contrato estou a pagar por volicidade maxima de 200 Mbps. E na minha faturação vem 500 Mbps. Devem atualizar a minha internet???

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2 ano atrás
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Cottonanswer, saNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

cancelamento conta nº xxxxxxxxx e conta nº xxxxxxxx

Exmos. Srs.Foram remetidas as seguintes cartas registadas, copias em anexo:Carta registada no dia 25/09/2020 o pedido de cancelamento e vários telefonemas feitos para a linha 16206 com chamadas gravados. Nova carta registada enviada em 12/10/2020 como em resposta v/ ref. Nº 3-44590107220. Nova carta registada enviada a 12/03/2021.   Consideramos que foram ultrapassados todos os prazos de razoabilidade para encerramento deste assunto, assim hoje  assunto foi entregue ao nosso departamento Jurídico.  Os nossos melhores cumprimentos, Zulmira MachadoTELF: xxxxxxxxx  

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omicronpersei8
Super User
2 ano atrás

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