Internet fixa e móvel

Informação relevante sobre os equipamentos e o serviço de internet móvel e fixa do MEO.

  • 9,152 Tópicos
  • 38,802 Respostas

9152 Tópicos

A
adriamPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

M Net Móvel Enjoy Todo o Tráfego Incluído, só que não

Criei aqui um novo tópico há alguns dias atrás a explicar detalhadamente o que se está a passar com o meu tarifário de internet móvel, sendo que só depois vi, ao navegar pelos tópicos por aqui, que não valia a pena estar a explicar tudo tintim por tintim pois o problema pelos vistos já é “velho” e nem há acesso direto com a operadora através do fórum, como acontece na concorrência.Assim, venho aqui apenas reforçar o que outros já disseram e alertar futuros ou atuais utilizadores do tarifário M Net Móvel Enjoy com Todo o Tráfego Incluído, que o mesmo não passa de um engodo para atrair clientes e que existem sim limites de tráfego. Qual é o limite não sei e suspeito que muitos dos próprios assistentes das linhas de apoio não sabem também, ou então não querem dizer, pela experiência que tenho tido nas já incontáveis chamadas que tenho feito para lá e de onde não obtenho soluções concretas.Preparem-se, porque além do serviço não corresponder à informação apresentada no site da MEO, ligar p

0
A
2 ano atrás
D
Diamantino32Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

vergonha de serviço

boas venho por este meio mostrar o meu desagrado com o vosso pessimo serviço onde moro nao ha fibra e o serviço adsl que me oferecem nem para ir a net com o deve ser tenho acesso 13 mb e nem 1 mega de upload se tiver dois aparelhos com net ligados bloqueia completamente na ps 4 nem consigo jogar teleescola e aos soluços cumprimentos

0
D
2 ano atrás
A
ArsevenVisitante Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

Instalação de Fibra

Boa tarde,Nunca fui cliente MEO mas em 4 de Setembro celebrei um contrato com vista à instalação de fibra.Foram rapidamente criadas as infra-estruturas (postes e cabos) necessárias com vista a ligar a minha habitação ao respectivo PDO, também colocado numa operação recente de alargamento da rede, e que me conduziu à contratualização do serviço. Tenho conhecimento de que vários vizinhos também tomaram a mesma atitude.Porém, desde o dia 4 de Setembro (!!!??) que continuamos a aguardar a activação do PDO, apesar dos incontáveis telefonemas efectuados.Como não acredito que o atendimento telefónico tenha alguma consequência, pelo menos a todos os contactos não tenho recebido mais que um virtual encolher de ombros, venho solicitar e insistir que seja feito o necessário para activar o dito PDO, cujo número terei todo o gosto em fornecer.Não julgo que tenha qualquer justificação que seja necessário tanto tempo para concluir esta tarefa, ainda mais que os restantes PDO’s das proximidades estão

0
A
2 ano atrás
L
LVRochaNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Pacote de net+voz

Boa noite, fui informada que ia deixar de existir o pacote de ADSL NET+VOZ. É realmente verdade? Sou obrigada a ter um pacote com TV que não utilizo e a pagar mais 10€ acrescidos ao que já pagava.

0
L
2 ano atrás
D
dias.joaocarlos-89432Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Routers : abertura de portas só para determinado IP

Tenho um router MEO FiberGateway (#1) e um outro router (#2) ligado a este em série (sem ser em bridge)… Como é que posso abrir portas no router só para determinado IP? Gostava de abrir uma porta ftp ou samba para que um IP da rede interna (relativo ao router #2) possa aceder ao um IP também da rede interna (relativo ao router #1), sem abrir portas para o exterior!

0
D
2 ano atrás
B
bazookaMembro
perguntado em Internet fixa e móvel

Router Fiber Gateway port forwarding

Estou a tentar aceder Hyperion (Hyperion é um open source software para controle de luz ambiente - https://github.com/hyperion-project) num Raspberry Pi pela porta 8090  através do endereço http//192.168.1.80:8090 mas tenho sempre como resposta:“This site can’t be reached192.168.1.80 refused to connect.”Já tentei port forwarding conforme explicado neste forum, mais nunca tive sucesso! Alguém já teve um problema assim? Agradecia vossa ajuda.

0
B
2 ano atrás
L
lordfalkorNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Descontentamento

Boa noite!! Venho demonstrar o meu descontentamento pela adesão á Meo! Terça Feira aderi ao pacote M1 Gaming de 1Gb de velocidade de net, no dia seguinte vieram fazer a instalaçao apesar de nao ter ficado de imediato a funcionar passado 2 dias ja estava tudo bem.Hoje dia 20 de Novembro de 2020 liga me uma Rapariga dizendo que é gestora de cliente e que ia acompanhar o meu serviço, pelo que me disse que na minha zona nao esta a ser possivel entregar 1GB certo de internet fibra, e que me recomendou baixar para os 500MB com Telefone fixo apenas isso Internet + Telefone!! ok tudo bem até iam baixar o preço de 39.99 para 29.99 tudo bem. Quando chego a casa do trabalho isto eram umas 15H ligaram me a confirmar e estavam a confimar que afinal era o pacote de Televisao internet telefone tudo e mais alguma coisa!! Eu nao consenti até porque as chamadas estao gravadas NAO CONSENTI tal coisa!! Apenas quero o Pacote M1 Gaming SO INTERNET mesmo que nao chegue 1GB que chegue o que esta a chegar que

0
L
2 ano atrás
J
jcs1Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

MEO Router Gateway + Synology NAS DS420+

Comprei há dias um NAS Synology DS420+. O meu objectivo além de funcionar como server da rede doméstica seria a sua utilização como “personal cloud”.Todavia não consigo de forma nenhuma aceder a ele via internet: pura e simplesmente não consta na listagem dos routers predefinidos na listagem para configuração, nem tão pouco o ISP (MEO).Instalei a app da Synology DS File no iPhone e no iPad mas também só funciona se estiver ligado via wireless á rede de casa: na rua não consigo ter acesso.O serviço de apoio ao cliente da SYnology é uma verdadeira anedota, quer via telefone quer via web chat. O serviço de apoio da MEO descarta-se de qualquer ajuda.Investi 1000€ num equipamento que de facto pouco me serve afinal para os meus requisitos.Se alguém me puder ajudar, agradecia muito!

0
J
2 ano atrás
P
PatciaRNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Equipamentos IOS

Olá, Passei para a Meo fibra, tenho 5 equipamentos IOS que não ligam à net.Alguem me pode ajudar? 

0
P
2 ano atrás
C
claudia_rafael_2010-110287Novo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

cancelamento do serviço net social

Gostaria de cancelar o serviço de mais net social

0
C
2 ano atrás
J
J0A0Novo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Desativar Internet no Telemóvel

Não consigo desativar o plafond que está ativo.Já ando a tentar há alguns meses, em Março não consegui carregar o telemóvel então ficou um mês com saldo negativo e então não conseguia usar dados móveis, no final do mês fiz um carregamento e era suposto voltar ao normal mas continuei sem conseguir usar dados móveis então esperei mais um mês até à data em que renovava a Internet mas não aconteceu nada , nem descontou o preço do plafond e continuava sem conseguir utilizar a Internet então decidi tentar desativar o tarifário e esperar até a data em que renovava outra vez mas também não aconteceu nada. Já passaram vários meses e continua no mesmo.

0
J
2 ano atrás
M
mferreira8Novo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Elogio colaborador Ricardo Matos

Boa Tarde,Queria deixar o meu elogio ao colaborador Ricardo Matos, que pertence à área técnica. Tive um problema com os meus dados móveis que demorei mais de 2 semanas a resolver. Nenhum colaborador vosso conseguiu resolver o problema - entre mais de 10 - excepto o Ricardo. Não encontro outra palavra senão incompetência para descrever a maioria dos colaboradores do apoio técnico - alguns falavam mal Português.O Ricardo foi sempre muito prestável, com uma capacidade de resiliência incrivel. É de mais colaboradores assim que a Meo precisa. Nunca desistiu do cliente e esgotou todas as soluções possíveis - na última tentativa conseguimos.Espero que este comentário seja visto pelos responsáveis da MEO. Pode parecer que tudo corre bem mas quando aparecem problemas mais complicados como o meu...há muita falha. Sugiro que façam uma revisão dos processos.Obrigado Ricardo!

0
M
2 ano atrás
L
Luis MarquesPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Regras parentais FiberGateway deixaram de funcionar

Boa noite. As regras parentais que criei deixaram de funcionar depois de ter adicionado o repetidor wifi devolo ac dual band á rede.Apesar de bloquear tambem esse dispositivo, o que é certo é que nada fica bloqueado como anteriormente.  Gostaria de saber se há alguma forma de contornar esse problema. Obrigado

0
L
2 ano atrás
V
Vitália SantosNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Fibra ótica em Brasfemes

Para quando a Fibra Ótica nos lugares de Freguesia de Brasfemes?

0
V
2 ano atrás
F
FNobre69Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

YouTube disponível quando não tem wifi

Tenho um router Thomson TG784n via adsl no qual faço gestão de horários para disponibilização de internet via wi-fi para os aparelhos dos meus filhos, no entanto constatei há pouco tempo que dentro do horário em que supostamente não deveriam ter acesso, o YouTube continua a funcionar.Há alguma explicação para isso? Obrigado

0
F
2 ano atrás
A
avilelasNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Configuração de 2 hosts em DNS Dinâmico

Tenho 2 hosts ativos no no-ip.com, um para a CCTV e outro para a DomóticaComo posso adicionar o segundo host no router MEO FiberGateWay GR241AG? Em Serviços » DNS Dinâmico só consigo adicionar 1 deles.Já adicionei um e fiz o encaminhamento de porta. Está a funcionar ok.Não estou a perceber ou encontrar como adicionar o segundo host.  Obrigado.André Vilelas

0
A
2 ano atrás
C
Catarina isabel PereiraNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Reclamação

Bom dia, Venho por este meio apresentar o meu descontentamento em todo o apoio técnico prestado. Contactei os serviços técnicos porque a velocidade da internet não era a melhor, sugeriram trocar o router e o aparelho da fibra por um router mais novo. Entregaram o novo router no mesmo dia (por volta das 19h). Segui as instruções entregues e para meu espanto não funcionou. Resultado liguei para o apoio técnico por volta das 21h. Expliquei a situação e a vossa colaboradora basicamente disse que a colaboradora que sugeriu trocar o router devia ter mandado um técnico para configurar o novo router. Pedi para me resolver a situação e salientei diversas vezes que precisava da internet porque tenho gente em casa a trabalhar em teletrabalho, informou-me que iria mandar um técnico para resolver a situação às nove da manhã no dia seguinte. Tenho que salientar que durante o período que fiquei sem net, perdi uma aula online de uma formação que estou a frequentar.No dia seguinte para meu espanto, tiv

0
C
2 ano atrás
M
Miguel7Principiante
postado em Internet fixa e móvel

MEO adsl bufferbloat mesmo com router particular e fq_codel

Boas,Infelizmente onde vivo estou limitado a ADSL para jogar online, adquiri um router já  á algum tempo para tentar corrigir o problema de bufferbloat que ocorre sempre que tenho alguma coisa em segundo plano ou outra pessoa a usar largura de banda. Basta abrir uma simples página web para ter ping spikes e rubber banding ou problemas de hit reg. O router +e um Asus ac86u com firmware merlin que tem opções como QOS com fq_codel e cake SQM (com um script).Este router está ligado ao tg784 v3 que se encontra em modo bridge.O problema é que mesmo com QOS tenho grandes ping spikes, pior que isso é que depende da altura do dia, por vezes está ok, outras vezes está impossível de jogar com algum download/upload. Já liguei para a MEO várias vezes, e da primeira vez que enviaram um técnico, ele abriu o armário ADSL da MEO e aquilo era só ferrugem, verdete e até cabos partidos. Presumo que o problema esteja ai, mas a MEO não quer saber, nem se dá ao trabalho de reparar.Deixo aqui um clip do test

0
M
2 ano atrás
DiogoCurto
DiogoCurtoVisitante Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

Problemas com NET e serviço de TV ( Vai abaixo e volta)

Ontem, dia 14 de Novembro, o meu router começou a ter uns problemas, Technicolor TG784n v3, do nada o butão de desligar vira vermelho e tanto a net como o serviço de tv vai abaixo, mas volta pouco tempo depois, hoje, dia 15, fez a mesma coisa só que demorou bastante ate voltar. Quando dou login nas settings do router aparece algum erro haver com o DLS. Isto é saturante, só preciso de ajuda para resolver esta situação obrigado

0
DiogoCurto
2 ano atrás
P
Patrício FerreiraNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Falta de rede 4G no Samsung Galaxy A21s

Boa tarde tenho um Samsung Galaxy a21s em que tenho um cartão de dados 4g mas a rede é muito instável está sempre a passar para 3g

0
P
2 ano atrás
K
K1k0Novo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

router fibergateway tempo de conexão excedido

Boa tarde, uns dias após ter alterado o nome da rede e respectiva password tenho dois aparelhos que não consigo conectar à internet. Insiro a password e após um tempo “a pensar” diz tempo excedido e não liga. Poderá ter sido da alteração que fiz? Até à uns dias funcionava tudo perfeitamente bem.obrigado 

0
K
2 ano atrás
J
Joanna HenlyMembro
postado em Internet fixa e móvel

Modem sem problemos

My modem has a failure. Can someone advise please?I can’t get in touch with the team and no one is calling.  I normally can turn the power off and it works -- but now I have tried many times but it’s still not working.  Thank you 

0
J
2 ano atrás
A
Adonai FagundesNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

insatisfeito com o serviço

Me decepcionei com a Meo desde que cheguei em Portugal, 2 anos atrás. Estou tentando cancelar a internet mas me cobram uma taxa ridícula! Estou sem trabalho devido ao covid e também nem vivo mais na minha antiga morada. Ninguém me informa como devo proceder. Jamais recomendarei o serviço da Meo.

0
A
2 ano atrás
N
NéCorreiaNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

corte indevido

Fim de Outubro/início de Novembro solicitei mudança de morada para fim do mês. ( 24 ou 26 de Novembro se não me engano). Ficou tudo agendado. Surpresa quando recebo hoje uma sms a indicar que “a instalação do seu serviço está marcado para 18/11/2020”, tendo sido cortado na morada actual o serviço de televisão e internet. Acontece que trabalho em casa e fiquei todo o dia sem poder aceder à internet, o que me causou imenso transtorno e prejudicou o meu trabalho. Telefonei para fazer reagendamento de instalação e também para reactivar o serviço na morada actual, o que não foi possível “porque já eram 18:00”Questão: quem me vai compensar o trabalho e dinheiro que perdi por culpa alheia??? Aguardo esclarecimentos

0
N
2 ano atrás
R
rafaelmoreira12Dinamizador Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

Router Secundário

Boas a todos, Tenho neste momento um segundo router ligado ao meu router da MEO, com uma meo boxe a funcionar perfeitamente nesse segundo router. Liguei um cabo da porta 4 da MEO à porta WAN da TPLink, tudo OK. Tinha antes o router TPLink configurado como switch mas por alguma razão que me transcende as boxes da MEO começavam com problemas de cortes de imagem (já agora, usei 192.168.1.2 como IP do router e desliguei o DHCP, os dispositivos tinham internet, a boxe é que funcionava aos cortes, desativei isso e tudo funciona corretamente). Neste momento tenho um problema: consigo efetuar pings a partir dos dispositivos ligados no TP link para os dispositivos ligados no MEO, mas não consigo fazer dos MEO para os TPLink, se me faço entender. Alguém tem alguma sugestão? Tenho um server linux que queria ligar ao tplink e queria fazer ssh para aceder remotamente a esse server mas não o consigo pingar… No TP Link: 

0
R
2 ano atrás

Troféus mais recentes

  • Criador de Tópicos I
    BrazilianBugganhou o troféu Criador de Tópicos I
  • Criador de Tópicos I
    Altarganhou o troféu Criador de Tópicos I
  • Comentador I
    Altarganhou o troféu Comentador I
  • Soluções I
    DG8ganhou o troféu Soluções I
  • Soluções I
    TEC_MEOganhou o troféu Soluções I
Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum