Internet fixa e móvel

Informação relevante sobre os equipamentos e o serviço de internet móvel e fixa do MEO.

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9271 Tópicos

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JST123Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Renegociação contrato

Tenho um serviço (de entre vários) que é internet movel. Gostaria de saber como posso tratar do contrato que está a terminar. Devido a alguma indisponibilidade, não tenho atendido números anónimos . Com os melhores cumprimentosJoao Raposo

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2 ano atrás
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roqueheliNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Falha internet

Devido a um Problema Na central fiquei sem internet desde ontem Por volta 22:00 Solicitei ajuda pois precisava internet para trabalhar hoje 08:30. Foi sugerido oferta extra internet nos telemóveis  no qual recebi mensagem  por volta das 13h que oferta estava activa Mas na verdade não ficou activa E passei até há bem pouco tempo sem internet. Não fiquei a perceber está oferta Que nem cheguei utilizar precisando dela para trabalhar.

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2 ano atrás
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PranskaVisitante
perguntado em Internet fixa e móvel

intermitência no sinal da fibra

Faz meses que reclamo que não recebo a banda contratada de 500Mb. Mas hoje o sinal está péssimo. Impossível utilizar.   quando será resolvido?

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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Luis20Estagiário Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

Porque não consigo apanhar rede na minha área de residência

Tenho 30 gigas de internet no telemóvel e não consigo ligação aos servidores, não consigo abrir páginas.A ligação é muito baixa e nem 3 g consigo. Haverá alguma avaria ou algum problema nesta zona que me impeça de ter acesso à net?

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2 ano atrás
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KC BUDDHA RAJPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

cancelled my contat

Hello I am buddharaj kc . I am using meo internet since 2014 till  date .  Last year i make contact for internet at beja shop  . That was 50 gb for . 13.49. After 6 or 7 later meo send me 27 euro? Why my contact is not finish. I cannot pay  27 stop me servive. 

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2 ano atrás
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AtalysVisitante Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

mudar o tarifário de pós pagamento

BomdiaQueria uma ajuda porque já pedi na minha área de cliente mas meo não me respondeu envio minha pregunta para informações queria saber se era possível de mudar como quero o tarifário de meo illimitado pós pagamento em 15gb para 15 euros durante o tempo que não estou a Portugal é quando chegar a Portugal posso meter em illimitado outra vez assim podia guardar internet todo o ano eu só emigrante Muito obrigado pela vossa ajuda 

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11 meses atrás
omicronpersei8
Super User
omicronpersei8Super User
postado em Internet fixa e móvel

Navegar com mais privacidade e mais segurança

Olá, Desde já algum tempo que uso e recomendo estas extensões Ghostety e WOT.O Ghostery é uma poderosa extensão de privacidade. Bloqueia anúncios, interrompe rastreadores e por consequência acelera o carregamento de websites. Disponível para (Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, iOS e Opera). Tem um funcionamento simples e ativado torna a tua navegação quase anonima. É open source, tem uma excelente reputação e para quem prima pela privacidade, essa extensão é um must. nota: por consequência própria extensão, Ghostery tem de observar dados da tua navegação.Nota adicional: Alguns poucos websites poderão não se comportar muito bem com o Ghostery, ambas extensões tem um botão, para desativar só naquela página, o que é muito útil.Mas o que seria da privacidade sem a segurança? Muitas vezes o anti vírus não tem capacidade de analisar um website antes de o abrires. Se o website tiver conteúdo malicioso, dependerá da capacidade do teu antivirus ou blocker. O melhor sistema que encontrei at

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omicronpersei8
Super User
2 ano atrás
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Miguel MachadoNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

pago da internet

a ligação a internet pagasse sempre que os dados  estão ligados? ou só coando se usa para alguma coisa?  

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2 ano atrás
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gonti92Novo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Net movel

Bom dia,Tenho uma carta SIM nova, gostaria de adicionar ao MyMeo, mas não sei onde encontrar o numero da net móvel nem o numero de telefone desta SIM. Tenho um router da alcatel e gostaria de ver o meu saldo. Muito obrigado

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1 ano atrás
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PostitVisitante
perguntado em Internet fixa e móvel

Cobranca indevida

Pedi, telefonicamente, a suspensão de um serviço de banda larga móvel em 27 de Julho e na fatura referente ao mês de agosto continuam a cobrar-me o montante da banda larga entretanto suspensa. Não sei em que normativo jurídico se fundamentam para efectuar essa cobrança. O serviço termina no final do mês, dizem. Mas porque no final de agosto e não de Julho?  Estou em crer que e ilegal e averiguarei! Desde ja vos asseguro que a mínima oportunidade que tenha cancelarei o vosso serviço para comigo!

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2 ano atrás
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joaNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Como alterar o tarifário para ter internet mais rápida.

Boa tarde.Pretendo alterar o tarifário para ter internet mais rápida.Como devo fazê-lo?

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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pwhayesNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Meo Fibre Router

I have a recently connected fibre connection with a Fibre Gateway Router. The router works and my connection is fine. When I connect to the router though to change configuration then the software is VERY slow. For example the diagram of options starts off grey and takes 10 minutes to go black and allow changes to be made. The same happens with each option chosen. So it can take me 30 minutes to get into the firewall Any ideas?

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1 ano atrás
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caccNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Aviso às infra-estruturas MEO

Boa tardeCansado de esperar, fica aqui o aviso.Perto da minha residência o fio aéreo que transporta a fibra está perto do solo, a mais ou menos um metro. Tentei avisar para a linha de apoio ao cliente (a pagar) mas sem sucesso pois, depois de mais de vinte minutos à espera de ser atendido, fui informado que a chamada deveria ser encaminhado para as infra-estruturas da Meo. Entretanto a chamada caiu…Fica aqui o aviso para o que bem entenderem.Cumprimentos

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C
2 ano atrás
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Igormicael7Novo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Dinamic ip

Boa Tarde, gostava de saber se era possivel mudar no meu router “static ip” para “dynamic ip” sempre que precisar conseguir obter um novo ip.Igor

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I
1 ano atrás
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Claudio Silva 1976Novo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Problemas com Alteração de Traçado

Sou proprietário de um terreno urbano localizado na Rua Praia do Castelo (antiga Rua "C"), LT 20, Codigo Postal 2825-048, Quinta do Funchalinho, Freguesia da Caparica, no Concelho de Almada, onde tenho o sonho de construir a moradia de minha família.A Quinta do Funchalinho é uma zona que está em fase final de processo de urbanização, restando apenas à alteração de traçado dos cabos instalados nos postes, ou seja, falta o enfiamento das instalações de internet, telefone e TV por assinatura nas condutas já instaladas no subsolo.Há cerca de 1 ano  fiz chegar à MEO uma solicitação de alteração de traçado e retirada de postes, porém até ao presente momento nenhum prazo para término dos serviços me foi comunicado.Tenho feito várias tentativas de contato, via telefone e e-mail com a provedoria por este serviço, no sentido de me ser explicado, mas não obtive até o momento nenhuma resposta de quanto tempo mais deverei aguardar.Depois de muitas tentativas, (FOLHAS DE RECLAMAÇÃO: Reclamação na Lo

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Trutafario
4 meses atrás
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DianaPMNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

renovação de internet móvel

Boa tarde. Gostaria de tentar entender o porque de a internet móvel não ter sido renovada a 01/07 como em todos os meses. Aconteceu com alguém? 

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10 meses atrás
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anappeixinho201Novo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Cartão internet móvel nunca chegou

Boa noite, sou cliente MEO há bastante tempo, e quando fizemos a adesão fomos informados que iríamos receber em casa um cartão de internet móvel. A verdade é que o tempo passou e nunca mais me lembrei disso, até que há pouco tempo veio cá um técnico que nos falou nesse assunto. Como posso pedir esse cartão novamente? 

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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cozidoPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Disponibilidade servico fibra

Boas Tenho Fibra a passar na minha rua e só duas entidades/empresas estão a usar o serviço, dentro de quanto tempo fica o serviço disponível a particulares? Já sou cliente Sat.

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C
1 ano atrás
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ssequeira2Novo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

facturação de net móvel indevida

Desde que fiz a renovação da fidelização em junho deste ano para um pacote M4, com mais dois cartões associados, que me têm vindo a cobrar tarifas de net diária no meu telemóvel sempre que excedo 1Gb de dados móveis, o que nunca aconteceu no 24 meses anteriores. Na vossa página está bem claro : “Se adicionares mais cartões, recebes até 4x mais plafond de Net em todos os telemóveis durante 24 meses”. Gostaria que me resolvessem este problema e devolvessem os montantes cobrados indevidamente

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Ricardo27
Super User
5 meses atrás
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ProfessornetoDinamizador
perguntado em Internet fixa e móvel

Mudanças em casa

Instalaram a MEO inicialmente no local correto da casa.  Por razões várias, preciso agora de alterar a configuração da distribuição de serviços no interior da casa. Como poderei fazê-lo?

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Trutafario
8 meses atrás
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Pedro_Pinto_1969Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

ligacao equipamentos router meo

Boa tarde, tenho um problema com a ligação de alguns equipamentos ao router da meo. A título de exemplo, um iPad (atualizado) liga à rede Wi-Fi de casa sem qualquer problema conseguindo aceder à internet excepto , que eu tenha detetado, às app do YouTube e Netflix. O iPad entra nas app , faz buscas sem problemas mas quando seleciono o vídeo ou o filme da erro e não consegue fazer streaming.se ligar o iPad a outra rede não tenho qualquer problema. 

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6 meses atrás
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Nuno2611Novo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

plafon de internet móvel

Bom dia, é possível rebater meos por internet móvel?

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1 ano atrás
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PavelNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

meo

Dia bom.  Estou surpreso com seu trabalho nojento.  Seus operadores têm uma atitude negativa em relação ao cliente.  O resultado final é o seguinte.  Comprei Internet Extra há um mês, acabou e em vez de trocarem para a Internet que vem comigo no pacote mensal (3 giga), começaram a retirar dinheiro da minha conta.  Estive fora do país, liguei para a operadora Meo, ele não me atendeu, disse que teve problemas e também cobrou 11 euros pela chamada.  Seu negócio não está ruim.  Para roubar dinheiro da conta de seus clientes, e isso é ROUBAR para descobrir que ainda tem que pagar dinheiro pelos problemas.  Sou cliente TMN há mais de 10 anos, tenho certeza que não vale a pena fazer negócios com você.

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2 ano atrás
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Luis AguiarNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

internet lenta.

Internet lenta fibra desde sexta-feira dia 27 seja 3 dias. Até a NOS  do meu pai que é metade da minha está a fazer download 4 vezes mais rápido. Resolvam senão cancelo plano. 

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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GoozNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

tipo de internet fibra

Alguém sabe de que tipo é a internet meo fibra, PPPoE ,PPTP ou L2TP? obrigado

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omicronpersei8
Super User
1 ano atrás

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