Internet fixa e móvel

Informação relevante sobre os equipamentos e o serviço de internet móvel e fixa do MEO.

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RicardoFerreiraPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Velocidade da internet extremamente baixa

Bom dia, tenho Meo ADSL e desde o dia 13/06 a velocidade da internet é instável e baixa, normalmente consigo jogar, ouvir música e estar no facebook sem problema, a velocidade normalmente é de 300kb/s e durante estes dias não passa de 30kb/s. Já fiz reset ao router dezenas de vezes, já limpei o histórico e cookies do pc, já liguei o router diretamente sem filtro, e por cabo LAN ao pc também, sempre a mesma velocidade. Fiz pedido para me contactarem e agora só tenho de aguardar, se alguém souber alguma solução ou assim, fico agradecido :p

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8 ano atrás
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AcunakNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

THOMSON TG784 Acesso

Boas,Tento aceder ao meu router mas a pass Administradro e senha 3!play não me permite o acesso.Já tentei outras pass´s mas não consigo aceder.Alquém consegue me ajudar?!Obrigado

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8 ano atrás
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alMembro
postado em Internet fixa e móvel

alteração de morada MEO

Boa noite Venho por este meio , pedir uma solução para a situação que exponho de seguida : no dia 02/06 tinha uma alteração de residência programada onde me foi indicado que a ligação disponível nesta residência seria adsl, com velocidade máxima de 24Mb, o técnico instalador indicou que devido à distancia da linha teria no maximo 3Mb de velocidade, (1.5Mb real por cabo e 1.2Mb por wifi)o que para mim, como cliente MEO é inaceitável para o desempenho das minhas funções laborais e pessoais. Não autorizei a instalação e contactei a linha de apoio ao cliente , onde passando por 4 operadores expondo o assunto, me foi indicado que não poderiam realizar qualquer reclamação ou alteração uma vez que o serviço não estava instalado. Teria que concluir o processo de instalação do serviço meo adsl , só depois poderia reclamar da baixa velocidade. La reagendamos a instalação e velocidade máxima 2Mb, foram realizados vários testes e ainda se tentou aumentar a velocidade da linha para 3mb, mantendo a

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8 ano atrás
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Jeffer224Principiante
postado em Internet fixa e móvel

Problemas com jogos online...

Desde que tenho o meu router THOMSON TG784N que tenho problemas a encontrar/entrar em servidores de jogos, a internet não é lenta a navegar sites ou mesmo quando consigo jogar. Podem ajudar de alguma forma ? Obrigado.

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8 ano atrás
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frizeDinamizador Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Duvidas gerais sobre internet meo fibra

Boas. 1º Duvida Eu rodo um tor node no meu raspberry pi, e reparei que o ip muda de 4 em 4 dias independentemente de estar a utilizar a net ou não. Entretanto na NOS Madeira não muda o ip enquanto houver algum equipamento ligado á rede. Segundo meus amigos que usam NOS Madeira. Existe alguma razão especifica para a mudança de ip? E se eu estivesse a fazer um upload e muda-se o ip eu perdia o progresso do upload?  2º Duvida Quando estou a fazer algum upload para o mega.co.nz, reparei que o meu trafego no protocolo UDP fica temporariamente indisponivel, até o fim do upload.  Meu pacote de internet é 30mpbs fibra, e reparo que o mega.co.nz usa todo o meu upload, mas não percebo porque o protocolo UDP fica temporariamente indisponível. Obrigado

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8 ano atrás
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joaotgalmeidaEstagiário Sénior
postado em Internet fixa e móvel

Router linksys para gestão wireless

Olá Sou cliente meo fibra 100 e tenho um router thompson v3 e como a rede wireless é mto instavel e com pouca cobertura decidi comprar um linksys EA6300 para melhorar a cobertura wireless, desligando a do thompson que fica ligado apenas para fazer a ligação à internet, telefone e a um switch que inclui meobox, tv, ps3 e amplificador av com função airplay. A minha questão era qual seria a melhor configuração no router linksys de modo a ficar tudo na mesma rede, com gestão wireless apenas neste router e de modo a que por exemplo um ipad ligado wireless ao linksys conseguisse transmitir por airplay para o amplificardor ligado por cabo ao thompson. O router autoconfigurou-se para IP dinamico, mas provavelmente IP estatico ou bridge será melhor não? Desde já obrigado pela ajuda! Cumprimentos João Almeida

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8 ano atrás
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Carlos_BaraoMembro
postado em Internet fixa e móvel

Rede wireless

Boa tarde,Há uns tempos para cá a minha ligação wireless está com problemas. Por vezes tenho mas passado um bocado fico sem internet wireless, novamente. Tenho um cabo de rede ligado a outro computador e aí parece não haver problema, apenas o wireless não funciona corretamente.Cumprimentos

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Especialista MEO
8 ano atrás
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OmegADinamizador Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Thomson TG784n vs M4O

Boa tarde, Ontem em conversa com antigo funcionário MEO, foi-me dito que o router instalado na minha casa, apenas atinge velocidades na ordem dos 80 Mbps, e para ter a velocidade contratada para o pacote M4O (100 Mbps) teria que ser um novo router com capacidade para a velocidade contratada no M4O.Com o cabo de rede ligado no portátil constatei esse facto e as velocidades nao chegam sequer aos 80 mbps...Este router foi-me instalado quando contratei o serviço de 30 Mbps, tendo depois após algum tempo atualizado para o M4O.Gostaria de saber como proceder para o substituir, visto que este em causa está constantemente a perder o sinal wireless com todos os equipamentos ligados e com o cabo de rede na PS3 perco também algumas vezes o sinal.Atentamente, Carlos Pereira

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8 ano atrás
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lfbbEstagiário Sénior
postado em Internet fixa e móvel

Router Technicolor TG784n v3 com porta Gigabit defeituosa

É como diz no título, a porta Gigabit do router está avariada, as velocidades de download são extremamente baixas quando o PC está ligado à dita porta. Nas outras portas as velocidades são normais. Peço assistência do pessoal do Meo. Cumprimentos, Luís Baptista

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8 ano atrás
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jeanfabioufsPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Problemas de acesso MEO Wifi

Aderi ao plano de internet banda larga, na categoria 4G regular com franquia de 5GB. De acordo com a vendedora eu teria acesso a rede 4G, embora ela tenha apresentado um roteador 3G para aquisição. Também confirmou que eu teria acesso à rede MEO Wifi. Após ativação e registro do produto na área de cliente MEO, percebo que não consta em minha conta, nem consigo acessar a MEO Wifi que acusa sempre minha conta como sendo inválida. Deixo então minhas dúvidas, porque um modem 3G ZTE para um plano 4G? O que há de errado com meu acesso á rede MEO Wifi? Lembrando que está foi decisiva na contratação do plano!

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NeoPT
8 ano atrás
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OxgloNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Warrning for comunicacoes’ by mobile internet!!!

TMN MEO sends me a ghost note 60  they can not explain themselve!!!!On several occasions I asked TMN to clarify the reason for this invoice. TMN cannot give a reason and I cannot think of any reason as to why this charge has been made.   1. It is strange that your help desk assistant could opt me out of this ‘service’, without confirming any of my details with which I must have signed up,  without me even knowing I agreed to any ‘service’.   2. I have been contacted by help desks staff that informed me I apparently visited an obscure adult content website. I'm sure I have never been on this website, let alone agreed to any subscription.  3. Further enquiry revealed that it is impossible for a website to charge bills through an internet service provider, unless this website is managed by the provider itself (TMN/MEO). In that case I'm surprised TMN/MEO exploits such websites and this makes it just plain fraudulent.   4. It is also strange that while app

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8 ano atrás
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AcklPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

tg784n e serviço bonjour mdns

Boa tarde, Existe informação conhecida sobre possiveis conflitos entre o serviço Bonjour que é nativa de todos os dispositivos apple e que funciona como Service Discovery por multicast udp e os routers Thomson ? Nomeadamente alguma dificuldade em estabelecer conectividade entre dispositivos e respectivamente em "pingar" os dispositivos na rede e na internet. Os dispositivos apple estão ligados por wireless.

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8 ano atrás
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rauldfVisitante Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Trafego ilimitado

boa tarde,Recentemente troquei de banco e tive de trocar os debitos directo de uma conta para a outra o caso do serviço da meu fiz a partir da area de cliente, apareceu a informaçao que a alteracao tinha sido efetuada, passado 2 semana recebo um sms a dizer que por eu ter cancelado o debito directo ia ficar sem o trafego ilimitado. A minha questao e a seguinte, assim que ativar o debito directo fico imediatamente com trafego ilimitado ao apenas no mes seguinte?

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Especialista MEO
8 ano atrás
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acmeoEstagiário Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Duvida do trafego

Pretendo aderir ao meo adsl, o pacote tem Tv+Net+Telefone, a net é de 24 mb e gostava de saber se o trafego  é ilimitado. Nos pacotes satelite diz nas notas que tenho ate 15 gb por mês. Mas neste serviço não diz nada.

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8 ano atrás
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sopadespachar1Principiante
postado em Internet fixa e móvel

Email Sapo

Boa tarde,Para quando a correcção do ERRO GRAVE que o email do SAPO tem?A password não permite mais de 8 caracteres!!

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8 ano atrás
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MiguelAlhoPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Painel de admin lento e/ou sem resposta

Olá.Tenho um Thompson TG787 há vários anos, e pela primeira vez estou com grandes dificuldades na gestão da configuração. O router está a servir a minha rede corretamente, sem interupção do serviço. No entanto não consigo fazer a gestão da configuração.Sempre que tento aceder ao painel de configuração (192.168.1.254) ou não tenho resposta, ou a resposta demora uma eternidade (e eternidade aqui é 1 ou mais minutos). Quando consigo chegar à página do login, e introduzo as credenciais, não consigo obter o acesso ao menu / dashboard. Aliás ocnsegui entrar uma vez mas n consegui navegar para além da página inicial. Se colocar um user /pass invalido, recebo indicação de que é um user inválido, mas apenas largas dezenas de segundos.Só detetei este comportamento hoje.  Até agora, quando necessário, obtinha respostas em tempo "util". Neste momento é impossível.Alguma ideia do que poderá estar a acontecer, e como contornar?

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8 ano atrás
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lfernandeshackDinamizador Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Router Thomson TG784 navegação internet lenta

Boas, ultimamente a minha net tem andado um bocado lenta, quer por wireless quer por cabo tenho muitas vezes quebras de net nos vários pc's cá de casa. No log do router aparece isto e repete-se mais vezes, acham que devo contactar o apoio técnico? May 25 19:55:37 xDSL linestate down [img]http://192.168.1.254/images/spacer.gif[/img] [img]http://192.168.1.254/images/spacer.gif[/img] [img]http://192.168.1.254/images/ll07__md.gif[/img]  May 25 19:47:52 LOGIN User Administrator logged in on [HTTP] (from 192.168.1.64) [img]http://192.168.1.254/images/spacer.gif[/img] [img]http://192.168.1.254/images/spacer.gif[/img] [img]http://192.168.1.254/images/ll07__md.gif[/img]  May 25 19:46:36 LOGIN wireless station [c4:17:fe:67:53:60] can't get authorized. [img]http://192.168.1.254/images/spacer.gif[/img] [img]http://192.168.1.254/images/spacer.gif[/img] [img]http://192.168.1.254/images/ll07__md.gif[/img]  May 25 19:46:07 xDSL linestate down [img]ht

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Especialista MEO
8 ano atrás
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redlehEstagiário Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Oscilações valores linha ADSL

Boas, o serviço é internet adsl e gostava de tentar perceber estas oscilações de margem ruido.. como se posso ver pelas imagens de um programa de monitorização as oscilaçoes são anormais no meu ponto de vista, até porque anteriormente era bastante mais estavel e a oscilação que havia era praticamente entre a noite e o dia como normal, baixava e aumentava gradualmente. Estou longe da central é um facto, mas não tinha nada desta instabilidade, tenho a classe 4096/512 e se sincronizar durante o dia consigo trancar nessa velocidade ficando nos 10db, ja cheguei a conseguir ficar na ordem dos 11.5db. Nao tenho praticamente quedas de ligação, apesar de se notar que está mais instavel que anteriormente em que conseguia ter uptimes de pelo menos 8/10 dias mesmo com margem ruido baixa (7/8db), outra coisa que tenho reparado também são os erros na ligação que dispararam 3 ou 4 vezes mais do que antes. Um promenor, o cabo que vai do PD a minha residencia cruza-se (estão em contacto mesmo) co

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Especialista MEO
8 ano atrás
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qpwoeiptPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Utilização simultânea em 2 equipamentos

Boa tarde,Alguém sabe dizer ao aderir a um tarifário banda larga pós-pago com a opção de 2º cartão para outro equipamento se é possivel usar em simultaneo nos dois equipamentos em locais diferentes ?Obrigado

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GreenHead
8 ano atrás
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XytrasPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

atualizar software pen mf190J

Boas O meu software da referida pen ainda é TMN... e está a dar uns problemazitos. Não acho maneira de fazer updae para software mais recente. Quando tento pela aplicação dá um erro de "IMEI inválido" Posso fazer o download em algum lado? obrigado

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Especialista MEO
8 ano atrás
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lmatiasNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Router Technicolor TG784 v3 - Manuais

Descobri este site com links para uma série de manuais. Façam bom proveito [url=http://www.avanzada7.com/pt/productos/networking-routers/thomson-technicolor-tg784n-v3]Gateway Technicolor triple-play TG784n V3 - Technicolor TG784n v3 is especially suited for complex network scenarios VoIP + WIFI-n.[/url] Também na página [url=http://www.ptnegocios.pt/portal/site/negocios/menuitem.f9148888dc4ee36a2c866e10751056a0/?vgnextoid=b05287e1294fe310VgnVCM1000005401650aRCRD&vgnextchannel=f711f6581bba2310VgnVCM1000005401650aRCRD&vgnextfmt=default#tab3]PT Neg[/url] podem descarregar o manual em portugês

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9 ano atrás
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amss1976Principiante
postado em Internet fixa e móvel

Aumento de velocidade de Fibra 30MB para Fibra 100MB

Boa tarde,A semana passada ligaram-me da MEO a informar que me tinham aumentado a velocidade de 30MB para 100MB.O router que me instalaram é o THOMSON TG784n (sem porta Gigabit) pelo que não consigo atingir a velocidade de 100MB que me estão a disponibilizar agora.Há alguma possibilidade de trocar este router por um equipamento que me permita atinhir a velocidade que tenho agora disponibilizada?Obrigado.

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Especialista MEO
9 ano atrás
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marcellopesPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Router ZTE

Esta semana entrgaram me o router para internet, mas enganaram me porque nao me disseram que so tinha alguns gigas de trafego. disseram que tinha 15 megas garantido na minha casa e tenho 5, e com trafego limitado. nao assinei contrato ainda vou devolver equipamento!! 

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9 ano atrás
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TchuchoEstagiário Sénior
postado em Internet fixa e móvel

Banda Larga

Boa tarde,  os tarifários de banda larga continuam a limitar a velocidade a 128kb após 15Gb ? Nada mudou relativamente a esta questão , apesar de Kanguru e Vodafone já terem outros tarifarios sem esta "condição" ? Obg,

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9 ano atrás
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fredePrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

net fibra

Boa tarde eu gostaria de saber quando estão a pensar fazer a instalação de fibra na minha zona. Eu moro no concelho de torres vedras freguesia da maceira. Era de evitar uma resposta da vossa parte do género não sei ou não temos essa informação. Eu estou mesmo a precizar de fibra para a minha cituação profissional. Ajudem-me neste campo precizo de uma resposta em concreto. 

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9 ano atrás

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