Internet fixa e móvel

Informação relevante sobre os equipamentos e o serviço de internet móvel e fixa do MEO.

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9272 Tópicos

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Regina1986Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

net móvel

Boa tarde! Ultimamente a minha net móvel mal funciona. Ao contrário dos 2G disponivies no número,  que funciona super bem.Podem me explicar a razão disso p.f?

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5 meses atrás
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PestelleNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

adolescente

Boa tarde Tenho um adolescente em casa que passa a vida na netflix, computador e telemovel, seria possivel ligar e desligar a net em casa remotamente? Ou limitar umas horas por dia?Obrigados

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Trutafario
11 meses atrás
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UdigeanNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Mau sinal

Gostaria de saber pq o continente europeu tem um sinal de telefone tão horrível e o pior q a plataforma não dá nem para entregar  vcs só tem uma operadora pq ?

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10 meses atrás
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isacosqueteEstagiário Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

Consumos de internet

Alguém me sabe dizer o que são Comunicações GPRS?  

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2 meses atrás
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pesquiPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Huawei b315 e NoIP

Há dois anos atrás eu reportei o mesmo problema que coloco aqui: não consigo por o NoIP a funcionar com o router Huawei b315 fornecido pela Meo.Neste dois anos, usei uma pen Meo 4G com um router TPlink sem este problema. Acontece que agora tenho de voltar para o b315 … e volto a ter o problema: o router tem a opção NoIP mas não faz o update do ddns do NoIP. Já experimentei tudo o que me veio à cabeça...e nada. No apoio da Meo ainda não me deram a informação sobre a compatibilidade do router com o serviço do NoIP e quando contactei o serviço de configuração recomendado disseram-me que era possível mas que teria de pagar 30 minutos de apoio….este valor dá para remodelar os equipamentos que necessitam do NoIP e passá-los para outro protocolo.Eu tenciono mesmo manter o b315 porque obtenho um sinal ótimo numa zona de cobertura crítica. Colocar a questão neste fórum é uma mais uma tentativa de resolução do problema ao mesmo tempo que tenho outras experiências como ligar um segundo router (eu

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1 ano atrás
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JopharNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Serviços IMAP / SMTP Não funciona

Boa noite, Desde há uns dias encontro-me com um problema caricato.Se tentar actualizar o meu email através do smartphone (por exemplo) através da rede wi-fi de casa (router Meo Technicolor Gateway MediaAccess TG789vac v2) da-me um erro em que não consigo conectar ao serviço. Se tentar através dos dados moveis do smartphone não tenho qualquer problema. Mais ainda, e para despistar o erro, tentei o mesmo acesso na casa dos meus pais, que tem o mesmo router e o mesmo serviço Meo e tudo trabalha sem qualquer impedimento.Será algum defeito do router? Eu tenho algumas dúvidas por até então sempre trabalhou sem qualquer erro.Alguém que tenha tido o mesmo problema? Obrigado

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Trutafario
7 meses atrás
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TotomeisterNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Internet not working

Internet has not been working today. Reset the router multiple times. Cannot reach help desk by phone.

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Trutafario
5 meses atrás
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L MachadoNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

App MEO Smart Wifi

Após instalação e Login com sucesso na App MEO Smart Wifi, recebo o seguinte feedback desta:"DIFICULDADES NO ACESSO AOS SERVIÇOSEstamos a trabalhar para lhe trazer os serviços que tanto gosta o mais rápido possível.Tentar NovamenteTerminar sessão"e não passa disto. Sabem o que se passa, será problema da FiberGateway?

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Trutafario
5 meses atrás
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PaulokidPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

15gigas

Adquiri á uma semana um telemóvel com pontos meo e tinha a oferta de 15 gigas de dados móveis e até agora nada. O que fazer?

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Ricardo27
Super User
10 meses atrás
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anacarvalhodosMembro
perguntado em Internet fixa e móvel

Pedido de remoção de cabos de fachada

Boa noite Efetuei por email  no inicio de Fevereiro um pedido de remoção de cabos de fachada e novamente em loja o pedido foi feito por escrito. Na qualidade de proprietária do prédio na morada indicada,  e no âmbito da execução das obras de recuperação da fachada do edifício localizado numa zona ARU, solicitei  a remoção dos cabos de telecomunicações que se encontram na fachada. Para tal, e na sequência da autorização da Câmara Municipal de Ovar e de acordo com projecto ITED aprovado, foram colocadas mangas subterrâneas para a introdução dos cabos da responsabilidade da MEO em substituição dos cabos aéreos. Fiquei a aguardar ( ate agora sem qualquer resposta ou seguimento ) e dado que se trata de uma situação urgente agradecia que procedessem a esta substituição com a maior urgência pois os cabos neste momento encontram-se pendurados na varanda do primeiro andar.

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Super User
2 meses atrás
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PintoElecPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Reabir minha depois de rescindir contrato

Posso reabir minha linha depois de rescindir contrato e pagar à rescisao. Obrigado. 

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3 ano atrás
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etronVisitante Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

internet móvel

Boa tarde Qual a melhor opção para um motorista internacional poder ter internet constantemente?  

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3 ano atrás
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spinksNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Sem serviço!!!

Estou sem servico e internet e sem serviço de TV a os serviços não atendem nem tem alternativa de contacto! O serviço já andava fraco a dias sempre a falhar e agora foi de vez! Tendo em conta que estamos que quarentena e com duas filhas a necessitar de internet para a escola agradeço com urgência a resolução do problema Tiago Sousa 

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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PP976Estagiário Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade de ligação é uma porcaria

Estou farto de ser roubado por vós e velocidade é sempre a mesma porcaria. Numa altura em que as aulas são por Internet, o trabalho faz se por teletrabalho a velocidade de acesso é sempre uma porcaria.  

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3 ano atrás
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drodrisVisitante Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Quebra ligação no estrangeiro

Encontro-me a trabalhar na Bélgica e só consigo ter ligação de dados e voz aproximadamente 30m. Após esse período existe uma quebra na ligação e volta a ligar passado um minuto. Em Portugal nunca tive este tipo de problema que se torna bastante incomodativo, principalmente quando estou a falar com a família.

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4 ano atrás
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Maria Antonirta paixaoMembro
perguntado em Internet fixa e móvel

Internet movel

O que significa na fatura a descriminação Internet, internetplaf, com exemplo mb234567.  Pode ser conversas what's app? Porque não aparece o número? 

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3 ano atrás
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Jana FonsecaNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Ethernet (Fibra) sem tomadas instaladas

Boa tarde,   A minha habitação é um pouco antiga e não fico uma instalação para fibra ótica nem tomadas de Ethernet. Gostaria de saber existe alguma alternativa para conseguir passar o sinal de Ethernet do router para outra divisão da casa tem fios a passar por toda a casa. Cumprimentos    

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3 ano atrás
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Sérgio MatosNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Pedido de Fibra

Eu gostava de saber como contacto a companhia que instala a fibra. Pois já tentei várias vezes e a Meo nunca fez nada a não ser dizer que não era possível. 

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N
3 ano atrás
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D91Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

faturação

Boa tarde, tenho um tarifário que recebo a faturação por email para ir pagar ao multibanco e entretanto fiz uma chamada para o apoio ao cliente, entretanto o valor dessa chamada não veiu nesta fatura, quando é retirado ? Obrigado 

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3 ano atrás
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cantunes4Novo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

trocar Pen por router na inetrnet móvel

Boa tarde Gostaria de saber se existe a possibilidade de trocar a internet móvel através de pen por um router wifi. Obrigado pela atenção Carlos Antunes

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4 ano atrás
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joao fernandesNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

informaçao de banda larga

boa tarde

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4 ano atrás
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IveteVisitante Júnior
postado em Internet fixa e móvel

internet abaixo do contratado

Minha internet esta extremamente lenta! Ao lado da fonte e ela esta lenta! Usando medidores da internet, TODOS dão serviço abaixo do contratado! Se for baixar ou ver vídeo e uma tortura. De nada adianta querer desligar, esperar, ligar. E falta de qualidade no serviço. E falta de cumprimento do que foi estipulado no contrato. E preciso que a MEO avalie isso e  reveja os serviços. Sou cliente novo e começando  E já iniciam os aborrecimentos, a ponto de não conseguir fazer transferências de arquivos devido às oscilações. No aguardo da resposta informando desde já ser esta a primeira reclamação.

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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jonihjoaoNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Aceder À fibra

Boa tarde, gostaria de saber se seria possível “puxar”  a fibra para minha casa, visto que na minha rua já se encontra um posto de distribuição, e este encontra-se muito próximo de minha casa. Pois estou com muitas dificuldades no serviço de ADSL.

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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LeonardoMB9Novo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

internet fixa

Boa tarde,a minha casa esteve a ser reparada e para tal os fios de tv e de internet tiveram de ser removidos,ou seja, a tv e o router de internet tiveram de ser desligados juntamente com os fios. Agora,voltei a ligar tudo direito mas a tv e internet nao estao a dar,simplesmenten a luz do router da internet esta vermelha e as luzes da broadband,wirless e da ethernet estao sempre a piscar Alguem me pode ajudar a resolver este problema,porque tentei contactar a linha de apoio mas com este problema do COVID-19 está inativo  

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3 ano atrás
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Andre.1980Novo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Alteraçao de tarifario banda larga movel

[b]Boa tarde a todos,[/b] [b]Alguem me explica como na pagina de cliente se altera os GB da pen móvel da MEO?[/b] [b]Desde já obrigado a todos[/b]

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A
4 ano atrás

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