Internet fixa e móvel

Informação relevante sobre os equipamentos e o serviço de internet móvel e fixa do MEO.

  • 9,279 Tópicos
  • 39,279 Respostas

9279 Tópicos

I
IrenePrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Cancelamento da internet

Boa noite Fiz o pedido de cancelamento do serviço de internet na area de cliente. Gostaria de saber quanto tempo demora a ser efetivado. Obrigada

2
GreenHead
8 ano atrás
R
RicardoFigueirePrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Router Internet Móvel

Boa noite, Preciso de alguns esclarecimentos, uma vez que não encontrei respostas coerentes em lojas da Meo. Atualmente disponho de um tarifário da EEscolas com a pen usb, mas pretendia adquirir um router para poder ter outra mobilidade. Assim sendo gostaria de saber se é possivel pedir uma nova via para cartao 4G e usufrir de mais velocidade (tendo cobertura 4G) com este tarifário.Outra questão é saber quais os routers e suas caracteristicas (Marca e Modelo) dos routers apresentados aqui: [url=http://meo.pt/loja-online/comprar-equipamentos/routers]http://meo.pt/loja-online/comprar-equipamentos/routers[/url] ROUTER 3G 21,6MBPS; ROUTER 4G 150MBPSObrigado

1
M
8 ano atrás
N
NeoPayneConsultor
postado em Internet fixa e móvel

Troca de router cobrada...

boas depois de tanto ajudar o pessoal sou eu que preciso de ajuda... a uns meses foi trocado um router avariado por um outro, neste caso sem deslocaçao de tecnicos mas por envio de remesa livre... devolvi o router avariado na mesma caixa para a morada indicada, mas este mês estou a ser cobrado por esse equipamento que fiz de devolução... alguem me pode ajudar nesta situaçao?

9
N
8 ano atrás
S
SergiovweNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

URGENTE - Internet no Telemovel

Boa Noite, já sou moche a muito tempo mesmo, mas nunca tive internet gratis como toda a gente tem praticamente, marco o numero *#123*99# e aparece a menssagem: NÃO TEM PLAFOPUND DE INTERNET DISPONIVEL. O que devo fazer? Deveria ter 50MB gratis pelo menos acho eu, o que devo fazer? 

0
S
8 ano atrás
A
AdriPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

TG784n Velocidade lenta cuando o wifi esta activo

  Boas,A minha ligaçao a internet é siempre com cabo, mais por veces necesito ligar o Smartphone ao router por wireless e cuando activo wifi na configuraçao do router a velocidade por cabo e MUITO LENTA (mismo sem trafego wireless...).Gostaría de saber si é um porblema do router e si existe alguma possibilidade de que seia reemplazado o meu equipamento, porque necesito ligar a interface wireless...PD: Peço disculpas por meu Portugués...  Obrigado.Adrián Varela.

2
A
8 ano atrás
A
ArfocusNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

M5O

Boa tarde, Sou cliente da Meo e no mês passado recebi uma carta em que dizia que o nosso serviço M4O iria passar para M5O na qual trazia alguns beneficios interessantes,entre elas,internet móvel com um plafond mensal de 5GB,sendo que iria receber um cartão nos próximos 30 dias.    Hoje recebi esse cartão 4G ,mas a minha dúvida é :para aceder á internet atravês de um Ipad ou tablet terei que ter sempre uma pen?É que não estou a perceber como vou aceder á internet quando no Ipad não tenho a ligação para carões SIM.Obrigada

1
E
8 ano atrás
R
rubmarquesPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Trocar router MEO TG784n V3 por outro(799,1700,cisco)

Trocar router MEO TG784n V3 por outro(799,1700,cisco) o meu bloqueia as portas e dizem não ser possivel alterar o firmware, logo a aplicação ao fim de determinado tempo(as vezes horas, por vezes no dia seguinte) deixa de responder(a porta é bloqueada, mesmo quando configurada no router), sendo necessario reiniciar o router, como o objectivo é aceder do exterior, torna-se dificil. O objectivo é experimentar com outro router de forma a validar se é problema do firmware ou não.

0
R
8 ano atrás
P
PedMarPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Aquisição de Router 4G sem plano de preços

Boa Tarde Paulo Santos, Como solicitado deixo aqui a minha dificuldade em adquirir um router 4G: Ora, resido em Ponta Delgada, Açores e como recebi o cartão 4G com 5Gb, desloco-me às duas únicas lojas MEO que cá existem e nenhuma tem o router 4G para venda e pior, é que não sabem quando nem se vão ter!!!?!?!?!? Telefonema, uma vez mais para o 16200, e dizem-me que para comprar o tal router hotspot online, ou pela via 16200, terei que adquirir um plano de preços... mas eu tenho o cartão 4G!!!    Aguardo vossa resposta. Pedro Marques

5
A
8 ano atrás
O
oliveiraumNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

ASUS RT-N16 ou Netgear WN3000RP

Olá a todos,Tenho um problema em minha casa com a wireless em certas divisões, moro num apartamento e os aparelhos da MEO estão na sala e nao tenho internet no escritorio que fica no lado oposto. Andei a verificar o que poderia fazer para colmatar esta ssituação e cheguei aos 2 aparelhos seguintes: Netgear WN3000RP ASUS RT-N16São 2 aparelhos diferentes mas gostaria de saber qual poderá ser a melhor opção para o meu caso...

0
O
8 ano atrás
M
Meo_FernandoPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Como gerir um antigo email SAPO na área de cliente?

Viva, Tenho um antigo email sapo.pt. Gostava de saber se é possível e tenho alguma vantagem em "associá-lo" à minha conta MEO, e ter a respetiva gestão na área de cliente. Obrigado.

4
M
8 ano atrás
J
Joao99Dinamizador Júnior
postado em Internet fixa e móvel

meo

A Meo não é obrigada a por o serviço de internet?

5
D
8 ano atrás
T
theptEstagiário Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade 10% abaixo da contratada é satisfatória?

Bom dia, Hoje liguei para a assistência técnica para me resolverem o problema da velocidade da Internet e após os testes e afinações disseram-me que a velocidade de 90Mb é satisfatória e que não trocavam o router por um mais recente nestas condições. Não fiquei satisfeito com a resposta, porque fico 10% abaixo da velocidade contratada. O rooter que foi instalado na altura(há mais de 3 anos) era mais que suficiente para o serviço de Internet 30. Estas situações têm sido resolvidas a bem, substituindo o equipamento. Pretendo que também o façam comigo, para que continue satisfeito com o meu serviço.   Obrigado

3
L
Especialista MEO
8 ano atrás
A
aagafonsoPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Novo tarifário Internet Movel

Boa tarde Tenho o terifário mável Time e gostaria de durante o mes de Agosto optar pea promoçaõ 15€ = 15Gb. É possivel optar só durante o mes de férias ?? Tem fidelização?? Passado o mes volto para o tarifário Time?? Como devo proceder? Agradeço desde já o vossos esclarecimentos

1
L
Especialista MEO
8 ano atrás
M
ManuelS26Novo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Time Out/Problemas do Router

Basicamente sempre que quero jogar algum jogo (nem todos mas alguns) levo time out e não me deixa entrar no jogo , por exemplo eu não jogo minecraft mas imaginem que eu me quero conectar a um servidor de minecraft não consigo porque me dá timeout isto também acontence com plataformas de jogo como a Steam ,  Router : Thomson TG784 Versão: 10.2.1.D  Agradeço se alguém me disser como resolver isto! :)

1
L
Especialista MEO
8 ano atrás
M
mymEstagiário Júnior
postado em Internet fixa e móvel

VELOCIDADE (de por qualquer pessoa) FURIOSA

18-07-2014 às 11:45:[b]  - 7.74mbps de Download[/b] [b]                                      8.33mbps de upload[/b] 18-07-2014 às 13:30: -  [b]8.13 de Download[/b] [b]                                       7.47 de upload  [/b] [b] [/b] Se  tudo correr como previsto, deverei ter 1/10 da velocidade contratada à hora de jantar, ou talvez não

8
L
Especialista MEO
8 ano atrás
S
Sérgio1Principiante
postado em Internet fixa e móvel

Internet telemóvel - Plafond extra

Boa tarde, Esgotei o Plafond de 200MB de internet do meu telemóvel, mas antes disso tinha feito um reforço de 200MB. Porque motivo me estão a cobrar consumo de internet na rubrica "extra plaf cons 1,46€" e não está a ser consumido o Plafond Extra IT de 200MB que adquiri (conforme verifico pelo *#123*99#)? Solicito regularização desta situação. Caso esta situação não seja regularizada irei apresentar reclamação. Atentamente, Sergio Pardal

3
L
Especialista MEO
8 ano atrás
P
PauloCPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Desactivação de serviço Bitdefender

Como fazer para desactivar serviços bitdefender?

10
V
8 ano atrás
P
pcasinhaEstagiário Sénior
postado em Internet fixa e móvel

Perda de sinal ONT

Bom dia pessoal Sou cliente M4O e nunca tive qualquer problema com o serviço desde que o mesmo foi instalado. Todavia apenas nesta ultima semana aconteceu-me duas situações que me deixou de certa forma "preocupado" num espaço de dois dias tive de reiniciar o ONT porque o mesmo não se conseguia fixar. Tenho TV RF mas não tenho net nem canais na box e no router o simbolo @ aparece a  vermelho... isto acontece do nada...ainda ontem estive a trabalhar por estas horas e depois às 8 fiquei sem sinal...como já tinha acontecido foi reiniciar o ONT mas este não estava a fixar a rede...apenas com a intrevenção da inha tecnica la consegui por aquilo a funcionar... Duas vezes numa semana não me parece normal....poderá ter a ver com migração ? a box ja fez uma actualização e o router tb será que é por ai? Alguem com o mesmo problema? Obrigado Pedro   UPDATE: aconteceu outra vez tive de reinicar o ONT e fixou...

3
L
Especialista MEO
8 ano atrás
J
Joao99Dinamizador Júnior
postado em Internet fixa e móvel

provedor das telecomunicações

Alguém sabe o que é o provedor das telecomunicações nacional? Obrigado

6
T
8 ano atrás
R
RjonasNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Não conseguir fazer login no serviço meo go

Boa noite.Hoje foi realizada a instalação do serviço meo adsl e de seguida registei me na área de cliente e no meo go, depois do registo tento fazer log in ao meo go com o meu email e password e pede para associar o numero de cliente e faturação o que já tinha realizado antes e se voltar a tentar dá-me a mensagem "Não foi possível concluir o seu pedido. O produto já se encontra associado a outro utilizador." e com esta mensagem não consigo ter acesso ao meu go, Qual é o problema, ou fiz mal alguma parte do registo?

1
A
8 ano atrás
S
SajidShahEstagiário Júnior
postado em Internet fixa e móvel

À espera de Meo Fibra em Ponte De Lima

À espera de Meo Fibra em Ponte De Lima: Party:: Party:: Party:

2
S
8 ano atrás
C
celiaferreiraPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Instalar PEN MF190J em windows 8.1

Boa tarde.Gostaria de saber como posso instalar uma pen 3G ZTE MF190J no Windows 8.1 64bits, uma vez que o pc nem sequer reconhece a pen.Aguardo uma resposta com urgência.Obrigado

4
C
8 ano atrás
R
Rick_5Principiante
postado em Internet fixa e móvel

Abrir Portas

boa tarde, Estou com um pequeno problema eu queria abrir uma porta do router e não consigo abrir eu pus uma camara IP na minha loja e queria ter acesso á camara em casa e preciso de abrir a porta no router como faço isso já tentei mas não consigo. Obrigado.

4
R
8 ano atrás
F
FiccionistaNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Velocidade de Download baixa (MEO Fibra 100Mbps)

Boa tarde,venho só partilhar algo que me aconteceu a semana passada e que creio poder vir a ser útil para outros utilizadores na mesma situação.Conforme dito no título, tenho MEO Fibra a 100Mbps/20Mbps. A semana passada ao efectuar vários testes de velocidade (speedtest.net e qos.sapo.pt) verifico que o meu downstream estava a variar entr 3Mbps e 6Mbps, mas o upstream mantinha-se normal.Após va?ios testes; troca de switch, ligação de um único PC ao router, troca de cabos, a situação manteve-se. O apoio técnico chegou a trocar o meu router, trocou-se o ONT e tudo se manteve.Ao fim de testar tudo o possível, chegou-se à conclusão que o problema seria no PC onde os testes estavam a ser feitos. Verifiquei se tinha virus, as configurações de rede, etc. e nada até que reparei numa opção que estava activa no interface de rede, chamada "AppEx Networks Accelerator". Desligando essa opção a velocidade de download voltou ao normal.Esta opção é instalada com uma das versões mais recentes do AMD C

1
N
8 ano atrás
Z
zedatrinchaEstagiário Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Problemas velocidade internet

Trocaram-me o router na passada sexta-feira e como o técnico que veio a minha casa não resolveu o problema tendo posteriormente sido contactado por um funcionário da pt que me disse que iria colocar o problema a outro departamento, ontem cerca das 19H00 fui contactado por uma funcionária da pt  que me disse mais uma vez que iria colocar o problema a um outro departamento e que seria contactado ontem ou hoje de tarde até agora nada, mas uma coisa engraçada a semana passada com a tv  com box ligada cheguei a obter 99.6Mbs por segundo no download e 23.3 Mbs de upload  e hoje fiz a verificação no site " qos.sapo.pt" e com a tv desligada obtive 91.4Mbs de download e 21.3 Mbs de upload, após ligar a tv com box obtenho 85.6Mbs de download e 20.7 Mbs de upload, será que neste momento a box interfere na velocidade da internet? Onde estão os 100Mb garantidos de velocidade de internet?  Será que as regras foram alteradas sem o cliente ter conheciemento? Quero voltar a ter 100m

3
N
8 ano atrás

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum