Internet fixa e móvel

Informação relevante sobre os equipamentos e o serviço de internet móvel e fixa do MEO.

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SemPalavrasNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Parabéns Meo

Parabéns Meo.. Por terem sem dúvida o pior serviço de internet que alguma vez tive.. Net cai, velocidade sempre um lixo, constante aumento de ping.. Parabéns..

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8 ano atrás
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JoaoMartinsDinamizador Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Velocidade Internet Pacote TOTAL 24 ADSL

Boa noite. eu ultimamente tenho tido um problema com o serviço, propriamente com o serviço internet, é que isto esta mais lento do que o normal... eu costumo jogar online, e antes o meu ping andava por volta dos 60-80 nao passava disso. Agora, 100-150. eu ja fiz um "speedtest" e a coisa nao ta famosa. Neste pacote "suspostamente", eu deveria ter 24megabites (8 megabites= aprox. 1MB/s, logo 24 megabites = aprox. 3MB/s), quando tenho apenas 8megabites = 1MB/s e mal ao meu dispor. eu nao sei o que se passou, antes eu estava satisfeito com o serviço, agora nao!!! por qualquer maneira sinto que estao a fazer de mim palhaco. porque antes o meu ping tava bom e agora nao... algo se passou Por isso eu queria saber o que se passou com o meu servico!!! o resto de uma boa noite Joao Martins

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4 ano atrás
GreenHead
GreenHeadConsultor Sénior
postado em Internet fixa e móvel

Como uma troca de pontos leva a um pedido de rescisão de BLM

Apesar de ser moderado MEO também tenho os meus problemas com a dita empresa. Aqui vai  um pequeno relato da minha última aventura. Ora estávamos no início de Setembro e pedi uma troca de pontos da minha Banda Larga Móvel para ter o Pack MEO Total. Até aqui tudo bem e esperei os 15 dias da praxe para a confirmação da troca. Passados 15 dias, nada. Faço a primeiro exposição via Área de Cliente. Sou contactado e dizem que vão reforça o pedido. Passado quase 1 mês e mais algumas reclamações, finalmente recebo a SMS a dizer que o serviço já estaria activo. Chego a casa e como já previa...canais nada. Na minha paciência telefono para o 16200 onde me dizem que estava tudo OK mas que iriam transferir a chamada para o "departamento das activações" para me activarem já o Pack. Pela minha grande surpresa (ou já não) a senhora do outro lado diz-me que pode demorar até 15 dias... Ora, 15 dias para a troca de pontos, mais 1 mês de espera, mais 15 dias para ter os canais...2 meses para ter o P

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8 ano atrás
GreenHead
GreenHeadConsultor Sénior
postado em Internet fixa e móvel

MEO passou a disponibilizar aos seus clientes repetidores Wi-Fi

[b]O MEO passou a disponibilizar aos seus clientes repetidores Wi-Fi que permitem aumentar a cobertura sem fios.[/b] O repetidor é o TP-Link TL-WA850RE, e terá um custo para o cliente de 39,90€. Os clientes que pretenderem o repetidor podem requisitar o equipamento ligando para o 16200. O equipamento será entregue via estafeta e o pagamento será feito contra-entrega. [img]http://i1.wp.com/www.novidadestv.com/wp-content/uploads/2014/10/range_extender_img_meo_tplink_novidadestv_2014.jpg?zoom=1.5&resize=620%2C440[/img]   O processo ainda está numa fase piloto, pelo que o fornecimento destes equipamentos está limitado apenas a algumas zonas do país, nomeadamente nas zonas com os indicativos (22, 223, 253, 214, 216, 291). O processo de instalação do repetidor é muito simples: basta ligá-lo a uma tomada perto do router MEO e emparelha-lo com o router de acordo com as instruções fornecidas no equipamento (ver imagem abaixo). Após a instalação recomenda-se que o repetidor seja

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NeoPT
8 ano atrás
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spcPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

adicionar segundo router para parental control

Boas pretento adicionar um segundo router para parental control. Tenho o thomson tg784n, para segundo router um linksys wrt54gl com dd-wrt. depois de varias tentativas não consigo por isso a funcionar bem.

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8 ano atrás
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djhifi1986Estagiário Sénior
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Router com 4 portas gigabit - tg799vn2

Boa noite, Sou cliente TOTAL100 Estou a escrever para saber se a PT já disponibiliza o tg799vn2? Já faz parte do séc XXI, uma vez que tem 4 portas gigabit. Isto seria excelente para quem, como eu, tem uma casa grande, com 3 boxes e 3 media streamers com montes de switches pela casa. O elo mais fraco é claramente o meu tg799 que só tem 1 porta gigabit.  

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6 ano atrás
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francislxNovo Membro
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Utilização dos 200 megas grátis no laptop

Vivam, Gostaria de saber como posso utlizar os 200 megas de tráfego de internet que estão incluidos no meu serviço também no meu laptop (sendo que já tenho o serviço associado ao meu smartphone). Obrigado.

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GreenHead
8 ano atrás
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petersPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Password de acesso wifi dentro casa

Não tenho acesso à password wifi dentro de casa. já verifiquei a password que tenho na indicação WEP/WPA e não dá. No menú da tv nas configurações, quando consulto o acesso wifi dentro casa, dá me indicação sem informação.

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8 ano atrás
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piscografiaNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

O ADSL, o router e a internet intermitente

Tenho o serviço ADSL de inernet e telefone. Há anos que reclamo em vão da qualidade do router fornecido, que nem sequere cobre a área de um apartamento de 70 metros quadrados. Com se não bastasse, a velecidade de acesso tornou-se completamente aleatória e intermitente o que torna este serviço praticamente inutil, na medida em que tende a falhar quando mais se precisa dele. Gostaria que os senhores da SApo Meo me dessem uma resposta forma a esta questão. Por escrito. Oralmente não consigo obter resposta aesar de se eu pagar as longas chamadas para o vosso call center.

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8 ano atrás
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Sandra23Novo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Cabo router

Bom dia O meu cão roeu-me o fio do power adaptor do router, não faz a transmissão de energia, logo está desligado. Como posso proceder para resolver o problema? Contactar o técnico para substituir ou tenho que comprar um novo? Obrigada

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8 ano atrás
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byHelixEstagiário Júnior
postado em Internet fixa e móvel

[Reclamação] Rescindir com a MEO

Olá.Venho por este meio reclamar que desde o dia 6 do presente mês (Outubro) que a velocidade de banda larga 4G associada ao número: 968866898 está actualmente com a velocidade de 0.11MB, logo nesse mesmo dia liguei para os vossos serviços onde me disseram que nem que juntasse 2 meses daria os tais 15GB de PUR ou gasto o plafond como queiram chamar. O dia 8 liguei novamente para os assistentes de banda larga (há gravação) e mais uma vez me foi referido que só tinha gasto 4GB a baixo em imagem deixo os consumos que são apresentados na área de cliente .[img]http://i.imgur.com/DXbAUjD.png[/img]Já reclamei na Provedoria e a resposta que recebi foi esta linda miséria -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- [i]Exmo.(a). Senhor(a),[/i] [i]Acusámos a receção da comunicação dirigida à Provedoria do Cliente, a qual mereceu a nossa melhor atenção.[/i] [i]Na sequência da mesma, e ap

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Especialista MEO
8 ano atrás
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ShemulEstagiário Júnior
postado em Internet fixa e móvel

INTERNET ADSL

Boa tarde a todos, eu tenho o pacote da MEO (Net+Telefone) e tenho cerca de 6 Mbps de Download e 800Kb/s de upload. Eu estive a ver as centrais PT que existiam na minha zona, atravez de um post que eu vi aqui no forum, e verifiquei que eu vivo a 900m de uma central PT, no entanto quando quando faço localização de IP obtenho a informação que estou conectado a Barcelos que fica a 6Km em linha reta. 1ª Questão: Se estou de facto conectado diretamente a Central de Barcelos, nao posso mudar para a que está mais proxima de mim, neste caso Carapeços?  Talvez a velocidade pudesse melhorar.2ª Questão: O meu Upload é Horrível, é 1/3 do que eu tinha numa banda larga antes, e quando faço upload de algum documento que demore mais de 30 segundos, perco a conexão a todos os aplicativos que estiverem a usar a internet, seja uma simples página html ou vídeo no youtube ou jogo online.3ª Questão: Porque é que os problemas só começam a aparecer depois de acabar o periodo de fidelização?

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8 ano atrás
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lcEstagiário Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Substituir router MEO fibra (Technicolor TG748N v3) por Asus RT-N66U

Boa noite,Sei que esta é uma questão recorrente, mas como não fui muito bem sucedido ao aplicar os métodos descritos em outros posts com temas similares, decidi perguntar.Alguém sabe como configurar um router Asus RT-N66U para ligação directa ao ONT e garantir serviço de internet apenas?  Não subscrevo IPTV e não preciso de telefone.Todas as soluções descritas e que testei falharam...Obrigado,Luis

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8 ano atrás
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Joao99Dinamizador Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Internet

Gostava de saber  se a minha linha pode ficar mais rapida em termos de internet gostava que me aumentacem para 3mbps? obrigado

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GreenHead
8 ano atrás
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DNPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Velocidade Internet - Instalação 04/10/2014

Boa tarde. Fiz este fim de semana a migração do meu serviço MEO SAT, para MEO ADSL. O pacote diz que a internet é até 24 Mbps, mas o teste que fiz pelo site da ANACOM (net.mede) e pelo "Speedtest" dá apenas 4 Mbps de download e 0,4 de upload.... Sei que este mesmo serviço foi instalado num vizinho e o mesmo consegue apanhar 10 Mbps. O que poderá ter corrido mal? Existe solução? Obrigada

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8 ano atrás
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jespPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Wifi não inicia automáticamente após restart do router

Boa tarde,Quando o router inicia (por exemplo após uma quebra eletrica), o wifi não inicia automáticamente. Para iniciar o wifi tenho de entrar no router, marcar o wifi como disable e de seguida ativá-lo.Claro que se eu não estiver em casa, o pessoal mais novo tem de esperar que eu chegue, para aceder à net ou à impressora wireless.Isto é normal ? Não à volta a dar ?Obrigado pela atenção,

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8 ano atrás
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GeleirasNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Falhas na Internet

Olá a todos!Vivo na zona de Paranhos, Porto. Há algumas semanas o meu serviço de Internet tem tido bastantes quebras, ou seja, a Internet ora funciona bem, ora deixa de funcionar durante alguns segundos e depois volta a funcionar. Tem havido algum problema nesta zona? Já desliguei tudo, já fiz reset... mas nada resolve esta situação. Alguém pode ajudar?PS: O meu serviço é [b]Internet Fibra 30Mb + Voz Total[/b].

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GreenHead
8 ano atrás
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AabbNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Hotspot

Boa noite. Numa de tentar perceber pq o meu wifi hotspot não funciona desativei sem querer. Agora aparece ativo na mesma mas tenho uma mensagem que o pedido de desativação foi processado. Como reativo o serviço?? Help! Thanks

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Especialista MEO
8 ano atrás
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gandalf027Novo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Acesso Hotspot MEO com login cartão associado

Boa Tarde,Tenho o tarifário M4O, com 3 cartões associados. Gostaria de poder dar acesso a um dos cartões aos hotspots meo wifi mas sem usar o meu login principal. Isto é possivel? Se sim como configurar?Obrigado

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Especialista MEO
8 ano atrás
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xkougarDinamizador Sénior
postado em Internet fixa e móvel

Recolha de Dados - Latências Altas

A pedido do moderador [user=2448]@@xptopt[/user] e como seguimento ao post sobre Throttling criado há algumas semanas atrás - [url=http://forum.meo.pt/t5/Servi%C3%A7o-Internet/MEO-amp-Throttling/m-p/51151#U51151]http://forum.meo.pt/t5/Servi%C3%A7o-Internet/MEO-amp-Throttling/m-p/51151#U51151[/url] - este post terá como objetivo principal a recolha de dados que são considerados importantes para "detectar" a origem do problema com as latências altas a partir das horas da noite, durante a utilização de aplicações como jogos online e livestreaming. É assim pedido que respondam ao post com as seguintes informações:  Serviço contratado: quais os serviços a que estão fidelizados (TV, Telefone, Internet e velocidades da mesma); Localidade: o local onde vivem/onde o serviço se encontra instalado; Modelo e Firmware do Router MEO: para obter estes dados, basta abrirem uma página web no vosso browser de preferência, entrar no endereço 192.168.1.254 (tanto o utilizador como

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8 ano atrás
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xptoptConselheiro Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Ping elevado em jogos online .

Criei este tópico de forma a que com a ajuda de todos podermos criar uma amostra que nos primita detectar qual é o porque dos pings elevados a certas hora , desde já agradeço a participaçãode todos. [b]Nota... para compreender o resultado do Tracert .[/b] [b][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/meo-pt/attachment/251iF09C98813BBD1118.png[/img][/b] Podem também fazer download destes ficheiros para fazer o ping test. [b]Test – CSGO/DOTA2/ Warface/ WorldofTanks[/b] [url=http://speedy.sh/hHrft/MEO-Ping.bat]http://speedy.sh/hHrft/MEO-Ping.bat[/url] [b]Test - league of legends[/b] [url=http://www.reddit.com/r/leagueoflegends/comments/1fzcos/lolping_check_your_ping_before_a_game/]http://www.reddit.com/r/leagueoflegends/comments/1fzcos/lolping_check_your_ping_before_a_game/[/url] Aqui está o meu teste ao server do CSGO feito ás... [b]23H 06-10-2014[/b] [code]Tracing route to gw.lux.valve.net [146.66.152.1] over a maximum of 30 hops: 1 <1 ms <1 ms <1 ms router

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omicronpersei8
Super User
4 meses atrás
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augustodpaNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Problemas THOMSON TG799VN com placa Asus wireless PCE-AC68

Boa noite Antes de comprar a placa Asus tinha a internet ligada por powerline, tenho o Meo5O com fibra de 100mb, tinha velocidade no máximo  de 20Mbs,e sabia que o problema estava na powerline, decidi comprar a Asus PCE-AC68, depois que instalei fui fazer o teste e vi que não ultrapassava os 60mbs de download,mesmo assim fiquei super contente, mas queria mais, fui tentar descobrir o problema e vi que o NEOPT tinha a solução via telnet pelo cmd, e tentei, deu tudo errado, no canal 1 sequer tinha acesso a intenet , a placa asus marcava sempre: [b]Banda 2.4GHz 20/40MHz[/b] [b]Velocidade entre os 130.0 / 140.0 Mbs [/b] [b]Altualmente tenho:[/b] [b]Banda 2.4GHz 20MHz[/b] [b]Velicidade 70.0 / 75.0 Mbs[/b] Já contactei a Meo, reconfiguraram o meu router, mas não obtive ao menos os 60Mbs que tinha no Speed da Meo. Meu Router está assim:Configuração[b]WLAN activa: Sim[/b] [b]Interface Activada: Sim[/b] [b]Redução de Energia Activo: Não[/b] [b]Canal: 11[/b] [b]Endereço

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8 ano atrás
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RRegoNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Huawei E5776s-32 problemas

Boa tarde,O meu router, cada vez que o ligo pede-me pin (mesmo quando seleciono a opção para o não fazer) e após uns minutos ligado, reinicia sozinho, faz isso constantemente nã conseguindo assim ligar-me à Internet.

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Especialista MEO
8 ano atrás
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badBRRREstagiário Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

Serviço Meo

Boa tarde,Tenho o serviço meo ADSL (m4O), internet+tv+telf.+2telemóveis. Desde que instalei o serviço que tem vindo a piorar. Na altura ainda pouca gente tinha e deixaram-me tudo a funcionar com uma largura de banda para download de 12Mbs. Já sou cliente há mais de 4 anos e quando aderi não havia m4o, nem canais HD, nem o serviço que agora transforma a meobox numa consola de jogos.O que é certo é que já tive canais HD e tudo, mas hoje não tenho canais HD, a internet é pior do que ter uma pen 3G com Download de 4Mbs com a box ligada e upload de 700kbs, valores fornecidos por técnicos. Para um máximo de 24Mbs tenho 1/6 do valor, sem canais HD e sem videojogos, para não falar de diversas falhas diárias do serviço.Depois de mais de uma dezena de telefonemas e reclamações lá me descontaram 5€ por mês do valor da factura. UM VALOR MAIS QUE JUSTO DADAS AS CONDIÇÕES REFERIDAS ACIMA!! Quando há clientes com fibra que pagam o mesmo e tem um serviço 20 vezes melhor!! Para não falar daqueles que t

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8 ano atrás
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rui_verissimoPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Como obter ip estatico num router ADB?

Olá a todos e boa tarde! Eu estou aqui para preguntar como poderei obter um ip estatico (fixo) no meu router ADB?Para que quero ip estatico: Eu quero ter um servidor no meu pc (servidor de CS), e para isso teria sempre de estar a configurar o mesmo sempre que a luz falta, ou o router se desliga! E ja me disseram que e preciso pagar... bem ja pago aos 40€ so de net ADSL... OBS: Eu sei que preciso ter Port forwarding configurado (ou algo assim desculpem se tiver mal escrito) o que ja esta feito, e obrigado se alguem perder um pouco de tempo a ezplicar-me como fazer.

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8 ano atrás

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