Internet fixa e móvel

Informação relevante sobre os equipamentos e o serviço de internet móvel e fixa do MEO.

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ricardo_bNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

MEO Connect

Boa noite, Ao contrário daquilo que vejo (depois de muito procurar) quer no site da MEO quer neste fórum, parece que a app MEO Connect existe mesmo! A minha dúvida vai no sentido de saber se mais alguém sabe da existência desta aplicação para Windows RT 8.1 e se me sabe indicar quais as pen's banda larga compatíveis, por exemplo, com o Microsoft Surface RT. Possuo o tablet referido e uma pen Huawei E3131 mas não consigo usufruir da internet nem descortinar se o problema será falta de compatibilidade ou outra coisa qualquer. Obrigado, cumprimentos!

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8 ano atrás
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ThorR32Principiante
postado em Internet fixa e móvel

Serviço MEO FIBRA 100 contratado, porem as velocidades não ultrapassam 94,....mb/s

Boa tarde a todos, a minha questão é a seguinte, contratei o serviço MEO FIBRA 100 da PT, porém a velocidade testada/registada no próprio site da PT apresenta-me velocidades entre os 94 e os 96 MB/s, contactei primeiramente a VIATEL, empresa que instalou os equipamentos em minha casa, disseram-me que a diferença é da largura de banda ocupada pelo Upload que neste caso varia entre os 15 e os 18 mb/s, e posteriormente contactei a PT no sentido de me esclarecerem o porque das diferenças, disseram-me que esta diferença deve-se a largura de banda ocupada pela gestão do próprio sistema, e também pelo facto do antivírus e outros programas em execução também ocuparem parte dessa mesma largura de banda......., quero esclarecer que a ligação em questão está a ser realizada por cabo, e que os testes também foram executados com o wireless off, meo box off, antivírus off., e obtive sempre os mesmos valores, não sou nenhum expert na matéria, porém como referencia tenho o serviço ZON(NOS) no qual fui

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8 ano atrás
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cscrPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Pen E3131

Tenho uma pen HUAWEI E3131 que em funcionamento fica sem download enquanto o upload continua a funcionar e o sinal é forte, é alguma avaria? Obrigado.

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Especialista MEO
8 ano atrás
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cscrPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Router Huawei E5330

Tenho um Router Huawei E5330 há pouco mais de uma semana e ele dura pouquíssimo tempo de bateria e desliga-se sem haver qualquer sinal de bateria a acabar na janela MEO. É alguma avaria? Qual o tempo normal de duração de bateria deste equipamento? Obrigado.

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Especialista MEO
8 ano atrás
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FernandiniNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Bloquear facebook.com

Boa tarde, Gostaria de bloquear o acesso ao facebook através do meu router (thomson TG784). Como pode ser feito? Através do controlo parental consegui bloquear outros sites, apenas o do facebook parece não funcionar! Obrigado

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8 ano atrás
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DragusPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Problema em criar dynip

Boa Tarde. Estou com um problema em criar um dynip no site do meo diz sempre, De momento não podemos satisfazer o seu pedido. Por favor tente mais tarde.

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8 ano atrás
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PCMarcosEstagiário Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Começo a estar farto...

Boas,  Para além de não me darem resposta aos problemas que coloco, a qualidade do wireless em casa é cada vez menor. Nunca foi bom.. desde o início que não consigo ter rede em toda a casa... nota: não vivo num casarão... é apenas um T2! E sim... fibra, blá blá blá garantido 30mb... Sim Sim! É mais fácil apanhar Zon Free do que a minha própria rede. O telefone vai pelo mesmo caminho... ou estou ao pé da base ou então a chamada vai abaixo!! O serviço fibra é bom? Talvez... mas não deve ser o meo....

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8 ano atrás
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vieltiraPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Router Thompson TG784 com problemas

Olá,Desde a 3 semanas a esta parte o meu router Thomson TG784 tem "amanhecido" (pois este problema é descoberto apenas e logo pela manhã) bloqueado, ou seja, o led do Power está com cor laranja e a piscar e o led logo a seguir o de Ethernet está a verde fixo, e não existem serviços, nem TV nem Internet, pois o router tem o Broadband em baixo. A minha ligação é por ADSL, mas o ADSL tem-se portado bem últimamente e a ligação não tem caido como nos 2 ou 3 anos anteriores, por isso apenas vejo problemas no router e não na linha. Das primeiras vezes tive de desligar o router electricamente e o problema desaparecia, mas nestas últimas 2 semanas já tive que fazer RESET ao router umas 4 ou 5 vezes,  o router não passa 4 dias sem "pifar", já entrei em contacto com o apoio técnico, mas não resolveram nada pois mandaram fazer o RESET da praxe e já está tudo "resolvido". Eu tentei explicar à referida "técnica" (que de técnica não tem nada) que o problema deve ser do router que deve estar c

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8 ano atrás
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JoseMPintoDinamizador Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Para Vosso conhecimento, assim como de todos os utentes

    Para vosso conecimento, assim como de todos os utentes dete portal, junto envio um acopia da carta, entrege em mão na vossa loja de lisbos, a qual até ao momento não foi dada qualquer resposta.   A carta foi entregue devidamente identificada e aasinada, e acompanhada de comprovativos de compra dos equipamentos referidos, e de uma copia do decreto lei.    Cumprimentos.

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8 ano atrás
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Pardal59Novo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Internet desde ontem está lenta por vezes nem há de todo

Será que me podem dizer o que se passa com a Internet MEO que desde ontem está super lenta, por vezes nem há serviço, mas a TV não falha? É só mesmo a net que está lenta ou falha totalmente? Não acontece apenas na minha zona, tenho amigos em Lisboa e arredores a queixarem-se do mesmo e eu estou a 60km.

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8 ano atrás
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XananapucucaPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

banda larga sempre sem rede

A minha banda larga está sempre sem rede. Antes de ser M5O tudo funcionava bem. Agora nunca consigo aceder à net fora de casa. Agradeço que solucionem o problema com a maior brevidade. O meu telefone associado é 218xxxxxx. Obrigada

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GreenHead
8 ano atrás
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strimblasterNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Router esquisito

[img]http://i.imgur.com/Cfh5psD.png[/img]  o ip 192.168.1.64 é da box da tv e fica dando estes logs no router... o que se passa?

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8 ano atrás
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SP4Novo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Como criar nova rede wireless para convidados. (router TG799vn)

Boa tarde,A empresa para a qual trabalho necessita de criar uma rede para convidados, mas que só permita acesso a web e se possivel com limitação de velocidade. O que neste momento temos configurado são duas redes, mas verificamos que temos acesso aos varios PC e NAS existentes. o que não queriamos que acontece-se. Será possivel também bloquear o acesso dos utilizados convidados a pagina web de configuração do router? Alguem me poderá ajudar?com os melhores cumprimentos,  Bruno Almeida.

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8 ano atrás
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paulinacio91Dinamizador Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Velocidade trancado em 16kbps

A velecidade que e' supposto ser dada e' 24MBts mas o nosso esta trancado em 16MBts?? Porque e' que voces garantiam esse velocidade mas agente nem pode passar a 16Mb porque esta trancada!! Ate havia uma vez que tinha que chamar Apoio Meo porque eles baixaram o meu Upload sem aviso nenhum... tinha varias vezes que chamei so para eles aumentaram a velocidade do Upload =/ Obrigado         [img]http://192.168.1.254/images/spacer.gif[/img] Uptime: 1 day, 1:40:55 [img]http://192.168.1.254/images/spacer.gif[/img] Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 1.023 / 16.383

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8 ano atrás
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vmingatosPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Router Technicolor TG784n V3 provocou lentidão em sites de streaming de video

Boa noite. Sou cliente Meo Fibra Total 30. Tinha um router TG784N (branco) que funcionava perfeitamente. Recentemente, para obtem melhor desempenho num PC que estava ligado po wi-fi, liguei-o por cabo. Ligado por cabo, a box da TV parava constantemente. Após várias tentativas para solucionar o problema, a solução foi trocar o router por um Technicolor TG784n V3 (preto). Desde então, os sites de streaming de video na generalidade (wareztuga, em particular) tornaram-se muitissimo lentos a carregar os videos (embora os testes no speedtest.net e qos.sapo.pt indiquem boa velocidade da ligação). Com a troca do router, um filme que antes carregava sempre em menos de 2 minutos, demora agora sempre mais de uma hora. De referir que o router branco veio do serviço que tinha numa morada anterior. No dia da instalação o tecnico instalou um router preto que na altura apresentou o mesmo problema. Como o tecnico tinha deixado o router branco (antigo), arrumei o preto e voltei a instal

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8 ano atrás
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Luis37Principiante
postado em Internet fixa e móvel

Sem Internet/Telefone/Paciência

Contratei o M4O Light Satélite no ínicio de Agosto e até hoje não me foi instalada a ADSL/Telefone alegando uma falta de infraestrutura, claro que isto nunca me foi comunicado quando fiz o contrato ou quando marcaram as instalações dos serviços.No final de Agosto disseram que houve um erro da vossa parte que a minha instalação estava a ser tratada como TV+NET por cabo e por isso é que estavam a demorar devido á minha linha não suportar esse serviço sem um "upgrade" á linha, disseram me que já tinha sido corrigido essa falha e que em principio ia ter a ADSL/Telefone instalados nos próximos dias, quando me voltaram a telefonar deram-me a mesma conversa da falta de infraestrutura e mais 15 dias de espera e ao fim desses 15 dias deram mais 15 e hoje é dia 20 de Outubro e ainda estou nesta situação ridicula, é óbvio que nada esta a ser feito para instalarem os serviços na minha residência.Tenho telefone fixo nesta casa desde 1981 e tenho internet desde 1999 foi preciso mudar me para a MEO p

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8 ano atrás
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LuisTxraPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

Internet Total 100

Esquecendo o problema nacional dos pings altos, quando a internet esta estavel tenho ping sempre de 56 ms para frankfurt (distancia de 1050 milhas de acordo com o pingtest.net). Tenho um amigo meu que tem 30mbps fibra da zon que nao e fibra ate ao router, e consegue ter 53 ms para frankfurt sendo a distancia de 1200 milhas. Tenho a certeza que e um ping um pouco alto para o pacote total 100 (91 mbps de download e 23 mbps de upload). Falei com ele acerca disto e ele disse para telefonar para o apoio tecnico e pedir um aumento de sinal. Telefonei para o apoio tecnico e disseram me que o sinal estava no limite, se aumentar mais poderia causar instabilidade na linha. Agora a minha duvida e, e normal ter um ping superior ao meu amigo tendo ele uma internet mais fraca e porque? Ou sera um problema tecnico e poderei melhor o ping? Cumprimentos.  

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8 ano atrás
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darkpsychoPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

registo no site da meo problema

Boa noiteSou cliente novo da meo e quando tento registar-me no vosso site e associar um produto pede-me o nº de cliente e nº de facturação depois de inserir os dados dá-me uma mensagem: "Atenção! Este produto já foi registado na Área de Cliente por outro utilizador."Como é possível se nunca fiz registo nenhum no vosso site e ninguem tem acesso aos meus dados visto só hoje ter recebido a primeira factura...Quero aceder a minha area de cliente e não consigo, ajudem-me.

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8 ano atrás
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lcEstagiário Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Substituir router MEO fibra (Technicolor TG748N v3) por Asus RT-N66U

Boa noite,Sei que esta é uma questão recorrente, mas como não fui muito bem sucedido ao aplicar os métodos descritos em outros posts com temas similares, decidi perguntar.Alguém sabe como configurar um router Asus RT-N66U para ligação directa ao ONT e garantir serviço de internet apenas?  Não subscrevo IPTV e não preciso de telefone.Todas as soluções descritas e que testei falharam...Obrigado,Luis

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8 ano atrás
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MeoFiberNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Como configurar acces point tp link tl-wr710n em rede cablada

Olá a todos.Tenho a casa cablada com portas ethernet em todas as divisões. Para ter sinal wireless nas divisões mais afastadas do router technicolor tentei configurar um tp link tlwr710n como acces point, mas sem sucesso, pois tive problemas com o sinal de televisão e incompatibilidades com o router technicolor. Qualquer sugestão é bem-vinda, especialmente se já testada com sucesso.Obrigado.

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S
8 ano atrás
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Joao99Dinamizador Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Internet

Gostava de saber  se a minha linha pode ficar mais rapida em termos de internet gostava que me aumentacem para 3mbps? obrigado

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GreenHead
8 ano atrás
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JoaoMartinsDinamizador Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Problemas vs Soluções

Boas noites gente Eu também sou umas das vitimas que anda a ter problemas com o ping que esta constantemente alto eu no forum ja fiz posts a reclamar e ja vi outros a fazer o mesmo Mas vamos la ver eu ja vi post a dizer que é Throttling, outros que é "controlo de trafego", outros que nao sei que mais. bla bla bla Os moderadores em nada ajudam, quando certamente eles como moderadores do forum da meo deviam ter contactos com a empresa, talvez, nao sei, e reportar o problema a empresa que existe uma grande quantidade de clientes insatisfeitos com este problema e dar novidade aos clientes e nao tratalas como apenas "carteiras" prontos a pagar uma exorbitancia por um servico que neste momento ta uma M4rda, vamos ser realistas pff. nos ligamos para o apoio tecnico e eles sao outros burros que estao sempre prontos a espetar nos uma peta e mandar nos de vela. "ai tem de abrir portas" "ai tem de fazer teste e ver as boxes" " ai tem de nao sei que" fodasseee meu, digam logo qual e a **bleep** do

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8 ano atrás
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JoaoPalmaPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

alguém me pode explicar o que se passa com o serviço de internet?

Como se tem visto pelo tópico "MEO & Throttling", existem várias reclamações desde finais de Setembro sobre a qualidade do vosso serviço de internet, sendo a mais corrente direcionada à grande latência (ping) que os utilizadores experienciam quando jogam jogos multiplayer online. Eu em particular tenho vindo a reparar neste problema à certa de uma semana e meia, uma vez que antes disso me limitava a navegar na internet, durante o qual é mais complicado detectar a quebra de qualidade que o vosso serviço de internet sofreu, infelizmente. Até hoje nunca me preocupei muito com o problema e fiquei sempre à espera que o mesmo se resolve-se com o tempo, mas infelizmente chegámos a um ponto em que é inevitável demonstrar o meu descontentamento. Hoje, dia 18 de outubro, o vosso serviço esteve constantemente com níveis de latência elevadissimos, níveis esses que são equivalentes a uma ligação a servidores americanos em vez de europeus. Gostaria que me explicassem o que se p

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NeoPT
8 ano atrás
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ANLourençoDinamizador Júnior
postado em Internet fixa e móvel

FÓRUM INÚTIL

Tenho a dizer que sendo este Fórum Oficialmente da MEO, este é completamente inútil. Não há ninguém responsável, que resolva problemas quando os mesmos são apresentados.

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NeoPT
8 ano atrás
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ANLourençoDinamizador Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Sr.s Moderadores do Fórum

Sr.s Moderadores entreguem este post a alguém da PT que se importem com os clientes. Tenho um estabelecimento comercial onde tenho ZON/NOS (speedtest A) e aqui em casa infelizmente onde gosto de jogar CS: Source tenho MEO (speedtest B). Os testes foram efetuados agora mesmo, a um servidor em França onde desde sempre joguei CS: Source. Vejam a diferença. (Até dá vontade de ir trabalhar a esta hora...) Speedtest A ZON/NOS: [url=http://www.speedtest.net/my-result/3839975243]http://www.speedtest.net/my-result/3839975243[/url] Speedtest B MEO: [url=http://www.speedtest.net/my-result/3839971465]http://www.speedtest.net/my-result/3839971465[/url]

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NeoPT
8 ano atrás

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