Internet fixa e móvel

Informação relevante sobre os equipamentos e o serviço de internet móvel e fixa do MEO.

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joao fernandesNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

informaçao de banda larga

boa tarde

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5 ano atrás
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ZÉ POVINHONovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Locais sem cobertura dados moveis Algarve

Como já contactei o departamento técnico e não me é dada uma solução vou começar a listar os sitius onde não consigo usar os dados moveis que estou a pagar, na esperança que fassam por melhorar os serviços móveis e afins. Quem quizer colocar locais esteja a vontade. Adiciono mais à medida que vou encontrando -Centro comercial continente V6 em Portimão - Praceta de Cabo Verde Faro.

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5 ano atrás
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PedroAzNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Publicidade após conexão a rede Wifi

Boa tarde, Hoje tive uma visita em casa que se ligou à rede wireless com o telemóvel e assim que efetuou a ligação apareceu-lhe uma página da Meo onde mencionava o nome do titular do contrato (contrato com o ISP), bem como "publicidade" para alterar as condições do serviço contratado à Meo. Tratando-se da minha rede privada com ligação à internet através do serviço contratado à Meo, até que ponto é legal inserirem este tipo de pop-ups? Alguém sabe de que forma posso garantir que NUNCA voltará a acontecer? Acho inadmissível que a Meo esteja a utilizar o próprio serviço que fornece para fazer chegar publicidade e/ou sugestões de alterações contratuais sem consentimento do titular do contrato. E mais grave ainda, sem ter a certeza de quem são as pessoas a quem estão a fazer chegar a publicidade. Desde já agradeço, Com os melhores cumprimentos,

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5 ano atrás
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yasminsiebraNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

roaming inglaterra

olá tenho plano de 5gb da moche e gostaria de saber se há roaming incluso para londres

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Ricardo27
Super User
5 ano atrás
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M_P_MNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Router Internet Movel

O Router Internet Movel da MEO pode ser utilizado com outra operadora?

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5 ano atrás
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BarbosaOliveiraNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Net muito fraca e deixa de dar

Boa noite a minha net ultimamente tem estado muito mal basta ter dois telemóveis na net fica muito fraca e as vezes tem períodos que deixa de dar já fiz reclamação disseram que vinham resolver mas não vieram cá casa ver o problema. Neste momento estou a tentar entrar em contacto com vocês das várias vias possíveis caso não resolvam o problema meu problema irei fazer queixa no portal do cliente visto que estou a ficar insatisfeita com os vossos serviços

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Mike_
5 ano atrás
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penelopePrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Desativar o botão WPS no Router é possível?

Os meus filhos usam e abusam da internet em casa, em vez de estudarem. Troco a pw do router mas eles ligam-se por WPS. É possivel desativar este botão do router? Obg TBT

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5 ano atrás
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joaoinaciott-60660Principiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Falata de comparencia de instalador pela 2º vez sem qualquer justificação

Serviço 20190356452 Serve o presente para denunciar, que tinha para hoje, dia 16/02/2019, agendada, pela segunda vez, pois a primeira já para ter sido no sábado passado, dia 09/02/2019 e em ambas nem ninguém apareceu nem ninguém me deu qualquer tipo de satisfação. Com é para instalar em casa de 2ª habitação já é a segunda vez que faço 400 km para nada. Assim, gostaria de sabe como serei ressarcido das despesas efectuadas com combustíveis.

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5 ano atrás
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rutelanca.amariNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Mais INTERNET num telemóvel

Boa noite. Tenho um pacote onde estão 3 telemovéis incluidos, todos com 2GB cada. Gostaria de saber se num deles era possível colocar internet ilimitada... Aguardo resposta. Cumprimentos

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Mike_
5 ano atrás
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SevadaMembro
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade de Internet instável

Boa tarde, Tenho internet fixa ADSL 24Mb e normalmente tenho velocidade real entre 16Mbps e 18Mbps(Download), mas desde ontem à noite a velocidade tem estado muito instável, a variar entre os 2Mbps e os 18Mbps (ligado por cabo). Já reiniciei o router mais do que uma vez e o problema continua. Há mais alguma coisa que possa tentar, ou é melhor reportar avaria?

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5 ano atrás
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Rubem LimaEstagiário Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

Posso comprar um router e trocalo pelo que a meo me deu?

Bem, tenho tido problemas em abrir portas e jogar online (gta v online) mesmo com o modo gamer activo é impossivel manter conectado com outras pessoas online, ja andei a pesquisar e nao encontro solução, não vou gastar 50cent por minuto em chamada com a meo pois ja estive a ler que nao valeu a pena para outras pessoas pois nem a meo sabe como resolver .Technicolor TG789vac v2. Obrigado. [h1] [/h1]

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5 ano atrás
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emanueltf9Novo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Abrir Portas em router Thomson TG784n

Boa noite.Já corri estes foruns todos, e nunca encontrei solução para o problema. É o seguinte. Jogo muito online, principalmente GTA Online, e um grande problema é a ligação do NAT. Se o NAT não estiver aberto há sempre falhas na ligação (O server manda o jogador para o modo história) o que é uma chatisse. Eu já liguei para a MEO e eles meteram-me o NAT aberto, até aqui tudo bem. Mas o problema é que o jogo requer que o tráfego passe obrigatoriamente pela porta UDP 6672. Eu já tenho o port forward para a porta 6672, e o tráfego do jogo continua a passar por uma porta random de todas as vezes que me ligo. Na informação de rede do jogo diz: Endereço Publico: Meu.Ip.Público:12345 (Porta random) Endereço Privado: Meu.Ip.Privado:6672 NAT: Aberto Antes tinha um router diferente e as duas portas eram a 6672. E nunca tinha falhas na ligação. Já tentei de tudo, e continuo a ir abaixo. O Software do Router é o 10.2.1.L. Qual a solução que recomendam? 

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5 ano atrás
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Joaosd85Novo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

M4O Giga com apenas 100mb

Boa noite a todos, hoje recebi uma sms a dizer que o meu pacote de fibra 200mb tinha sido alterado para o pacote M4O com 1gb de velocidade. a meu espanto , na pagina de cliente, e após vários testes, tenho apenas 100mb download e 30mb de upload! Apos contacto com o 16200 não me souberam bem explicar o porquê disto! Já aconteceu a alguem? É temporário? Porque raio tinha 200mb, peço 1gb e agora só tenho 100mb? Obg dsd já, cumpts a tds joao Dias

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Ricardo27
Super User
5 ano atrás
Joao Cândido
Joao CândidoDinamizador
perguntado em Internet fixa e móvel

Contratar so net

Boa tarde, gostaria de saber se é possivel contratar só net (se possivel giga). Tenho fidelização na Nos Açores até Novembro, mas a velocidade da net (principalmente upload -20 megas) não é suficiente para jogar e fazer stream em condições. No meu caso queria contratar net fixa sem tv, voz ou outro serviço qualquer.

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Joao Cândido
5 ano atrás
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Vasco BritoNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Roaming

Não estive em nenhum país fora da União Européia, porém a MEO está me cobrando uma fatura de Roaming no valor de € 23. Fiz uma reclamação, pois na loja me disseram que estive na zona 4 Suíça, porém não bestive na Suíça, por este motivo a cobrança é indevida. Fiz a reclamação e me foi informado que estava tudo correto por e-mail. Como está correto se não estive na Suíça. A cobrança é indevida. Peço que há mesma seja anulada pois como já disse não estive na Suíça. Por uma questão de justiça, fico no aguardo de uma resposta positiva ao meu pedido de nulidade da cobrança por ser indevida. Obrigado.

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5 ano atrás
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fergusMembro
perguntado em Internet fixa e móvel

Fibre only 8mb! It was faster when it was ADSL - What have MEO done?

forgive me for writing in english. Just had fibre installed and the speed is slower than the ADSL I had before. The router is using the MEO default configuration. How can fibre be this slow? I would like to email MEO about this but they don't seem to have an email address for support. And whilst I could use VOIP, they do not provide any VOIP details to use a SIP client on my mobile. I am in UK at the moment and don't want to make international calls. Quite unhappy right now!

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5 ano atrás
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joao_miranda787Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Preços de Internet.

Olá, eu tenho um Pacote com TV+VOZ mas eu queria adicionar NET, a minha pergunta é saber qual é o valor adicional para uma Net de 100MB e de 30MB. Obrigado.

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5 ano atrás
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IsaacZita
perguntado em Internet fixa e móvel

Fatura de pagamento alto demais

Olá bom dia. Hoje recebi a fatura dos meus serviços móveis da meu, e o veio um valor altíssimo. Gostaria que resolvessem isso.

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Mike_
5 ano atrás
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bjbarrosEstagiário Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Meo Go continua sem funcionar no Chrome

Estamos em março de 2018 e o Meo Go continua sem funcionar no Chrome. Continua a pedir a instalação do plugin Silverlight 5 quando o mesmo já não funciona neste browser. Este relato já foi feito inúmeras vezes aqui no fórum mas o problema continua sem solução.Merecia (mais) atenção. Obg

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5 ano atrás
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OstracizadoEstagiário Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

Home media center 4k - Home Network (ADSL) / Router?

Boas, Desculpem se este tipo de topic já tiver sido criado, mas depois de horas a pesquisar, este e outros fóruns, ainda não consegui encontrar respostas claras para algumas das minhas dúvidas. O meu problema prende-se na mudança de router (Meo ADSL+Satélite) - ou pelo menos, essa é uma das opções, tendo em conta a tecnologia Gigabit - para conseguir aumentar a velocidade do streaming: Desktop+Home media center+HDTV, todos ligados ao router por Ethernet (cat 6); ainda assim não consigo mais de 15 Mps, velocidade essa que não me vai deixar ver com qualidade filmes a 4k. Que possibilidades tenho? A troca de router oficial por um dos mais potentes Asus, TP-Link e afins que já disponibilizam firmware da MEO? Darão, sequer, para ADSL, ou apenas fibra? Ou manter o actual Technicolor TG582n, para manter tudo igual em termos de internet, e arranjar um outro, ligado a esse, apenas para gerir a rede interna de casa - streaming, por exemplo?

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5 ano atrás
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Rubik92Novo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

aconteceu ao ativar o débito direto

A questão é assim, ativar a opção de débito direto e acontece Que você desativou meu serviço de internet standar A partir de 100mb e você ativou a internet básica de 30mb, por quê?

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Mike_
5 ano atrás
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panera.dinis-104820Novo Membro
postado em Internet fixa e móvel

queixa de compra

BOA NOITE ESTE FIN DE SEMANA ESTRABIE MEU ROUTER DE 4 G CHAMEI APOIO TECNICO Y MANDARONME A LOJA MAIS PERTO A PEDIR UMA SEGUNDA VIA, FUN A BRAGANÇA Y ALI ME DERON UMA SEGUNDA VIA TENHO QUE PAGAR 10 EUROS Y LOGO COMPREI UN ROUTER DE 4G ATE AHI TUDO MAIS O MENOS TUDO ISTO ACONTECE NO DIA 9 DE FEBREIRO O DIA 11 DE FEBREIRO FUN A LOJA DE MIRANDELA Y TORNAR O ROUTER NO TINHA INSERTADO ESTA IGUALCINHO QUE CUANDO ME DERON NA TENDA CON O PLASTICO Y TUDO ,FUI LA A LOJA PARA QUE ME TORNASEN O DINHEIRO PORQUE MUDEI DE IDEA Y NO O PRECISO ,AMINHA GRANDE SOPRESA E QUE O PRIMEIRO ME PREGUNTA CUAL E O MOTIVO, EU DIS QUE JA MUDARA DE IDEA ESTA NA MESMA QUE ME O ENTREGARON NA LOJA Y MINHA GRANDE SOPRESA FOI QUE ME DIS QUE A LEY E QUE NO ME PODEN TORNAR O DINHEIRO Y EU DIS QUE NORMAS EUROPEAS SON 15 DIAS PARA DEVOLUÇOS Y ELA ME RESPONDEU QUE A SUA JEFA QUE LE RESPONDERA ASIM QUE NO SE PODE ,ME DEUS EU COMPRENDERIA SI EU TIRARA O PLASTICO QUE VEN EMBRULHADO MAIS NO TIREI ESTA IGUALCINHO , A ALGUEN QUE M

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Mike_
5 ano atrás
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RicardoPegasPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Cancelar deslocação do tecnico

Boa noite, Queria avisar a meo que a deslocação do técnico amanhã já não é necessária já que os equipamentos deixaram de dar qualquer problema. Não tenho numero da rede meo para não pagar taxas. Alguma forma de avisar? Cumprimentos, Ricardo

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5 ano atrás
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FilipeLeiteNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Previsão instalação de fibra

Boa tarde, gostaria de saber se existe alguma previsão para a instalação de Meo Fibra para a minha localização, visto que a fibra já foi instalada em alguma localizações adjacentes. Habito em Casal de Arão - Vale de Cambra, código postal 3730-373.

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Mike_
5 ano atrás
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afspPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Fibra

Boa Noite Gostaria de saber para quando a instalação da fibra na totalidade da minha localidade. Já existe casas com acesso. Pessoas como eu que são clientes desde o início ainda não o podem fazer. Desigualdade?! Obrigada

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Mike_
5 ano atrás

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