Pergunta

Impossibilidade de aderir à tarifa com +1GB de internet no telemóvel

  • 21 June 2021
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Boa tarde,

 

Estou à dias a tentar adicionar 1GB por 1€ de internet no meu telemóvel, sem sucesso. Dá erro consecutivamente e cada vez que ligo para a linha de apoio pelo 12300, chama duas vezes e a chamada cai de seguida. Infelizmente tenho acesso a apenas 500mbs neste momento e queria adicionar mais, porém está a tornar-se uma tarefa impossível!

Há algo que possa fazer que não implique chamadas de gasto exorbitantes para o apoio ao cliente?


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1 resposta

Reputação 7
Crachá +24

Que erro é que dá? Qual é o seu tarifário / pacote?

Aqui o 12300 funciona bem. Testei agora.