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I am writing to find out to which email do we write to complain about charging when documents have been submitted for cancellation in Sept 8th in MEO Store and they continue charging. 

Tem comprovativos? Recebeu a confirmação do cancelamento do serviço? Qual foi a data de cessação? Havia fidelização? Foram cumpridos os prazos?

Email não existe. Use os pedidos na sua área de cliente (se ainda tiver acesso). Caso contrário ligue para o apoio ao cliente ou vá a uma loja MEO.