Pergunta

ha algum portal com as avarias?

  • 23 January 2021
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Tenho uma avaria reportada ha quase 20 horas de internet, fixo e tv.
Nao ha estimativa de reposicao do servico, nao ha comunicacao e parece que a Internet com a altice (o servico e empresarial) fecha ao fim de semana. O apoio ao cliente nao tem mais informacao e aconselha “a esperar”.

Obviamente para reportar esta avaria tenho de usar outra rede e obviamente, a pagar.

Ha algum portal onde se consiga ver a informacao das avarias correntes e qual o numero de pessoas afetadas?

 


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Reputação 7
Crachá +24

Não há portal. Após comunicação da avaria têm 5 dias úteis para resolver. 

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