Fiquei sem net por causa de fibra otica

Boa tarde, vivo numa aldeia em que temos apenas ADSL, e até hoje nunca foi viavel a instalação de fibra otica, há 1 dia no entanto, passaram um cabo de fibra otica desde a central até um PDO, na minha rua mas que neste momento ainda não tem ligações a qualquer residencia, até ai tudo bem, mas passaram o cabo pela caixa que fornece a ligação ADSL a minha residencia, e devem ter feito alguma coisa lá, porque desde ai fiquei sem internet, contactei para agendar uma deslocação técnica mas foi cancelada via mensagem sem qualquer motivo ou explicação, continuo sem net, mas ao menos tenho “Fibra otica a passar pela residencia”….