Solução por Ricardo27
Ver originalFibra finalmente disponível mas preço muito superior
Sou cliente meo já desde meados de 2013, sempre tive um serviço normal de internet até 24mb (em que só apanho 15 mb de download neste momento e 0.8 upload), sei que ja á cerca de 3, 4 meses a fibra está disponível na minha região, achei fantástico mas eu pensei que nao tivesse um custo muito superior dado que pago 68€ todos os meses com um serivço de internet muito mau, em que uso todos os dias para jogos e nao só, tentei aderir á fibra da meo já que era possível e disseram-me que passaria a pagar 83 euros penso eu, esqueci esse assunto e hoje recebi a notícia de um primo meu que mora a 1km da minha residencia que também nao tinha aderido á fibra dado ao aumento de preço na altura, o contrato dele está a acabar e ligaram-lhe hoje em que lhe fazem uma oferta de fibra para sempre (200mb download e 100 upload) sem custos nenhuns e sem período de tempo, tentei também hoje ligar para o suporte da meo e falaram-me duma campanha parecida mas que só tinha periodo de 24 meses em que tinha (500 download e 100upload), passando os 24 meses pagaria 80 e poucos euros. Se eu aderisse agora a essa campanha pagaria 60 euros durante 24meses e nao os 68€, mas o que eu queria era pagar para sempre por volta do mesmo valor e ter uma internet melhor, alguém me pode ajudar se de alguma forma consigo mudar o meu contrato para pagar um preço equivalente ao que pago mas com um melhor serviço de internet? Obrigado.
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
"uma oferta de fibra para sempre (200mb download e 100 upload) sem custos nenhuns e sem período de tempo" - também quero! 😃
Deve haver aí algum mal-entendido com o seu primo. Todas as ofertas são ligadas a períodos de fidelização. É precisamente a moeda de troca para receber ofertas e descontos... é o tempo de fidelização... nova renegociação de contrato implica geralmente 24 meses de fidelização.
Quanto aos preços praticados pode consultar os pacotes no site da MEO (https://www.meo.pt/pacotes ou https://www.meo.pt/pacotes/meoby#!step=0) ou entrar em contacto com o departamento comercial, pelo 16200 ou loja MEO.
Deve haver aí algum mal-entendido com o seu primo. Todas as ofertas são ligadas a períodos de fidelização. É precisamente a moeda de troca para receber ofertas e descontos... é o tempo de fidelização... nova renegociação de contrato implica geralmente 24 meses de fidelização.
Quanto aos preços praticados pode consultar os pacotes no site da MEO (https://www.meo.pt/pacotes ou https://www.meo.pt/pacotes/meoby#!step=0) ou entrar em contacto com o departamento comercial, pelo 16200 ou loja MEO.
sim compreendo, o que eu queria mesmo era ter acesso a uma melhor internet pelo mesmo preço que pago atualmente, se eu pedisse uma renegociação de contrato acha que poderia mudar neste caso a internet e ficar pelos mesmos valores?
Pelos vistos já tem uma oferta em que passa para fibra e fica a pagar 8 euros a menos. E até acha vantajoso, certo? Está apenas preocupado com o aumento de preço após os 24 meses. Mas não se preocupe com isso. Não há contratos mais longos do que 24 meses. E nem seria bom fechar um contrato por mais tempo... em 2 anos muitos imprevistos podem acontecer. O forum está cheio de casos desses.
Após 24 meses terá apenas que renegociar nova fidelização. Em geral, e com o passar do tempo, as condições e preços têm tendência a melhorar e não piorar.
Após 24 meses terá apenas que renegociar nova fidelização. Em geral, e com o passar do tempo, as condições e preços têm tendência a melhorar e não piorar.
sim eu apenas queria ficar pelo mesmo preço e aceder á fibra sem ter que me preocupar com futuros acréscimos, se fossem por 10 euros nem seria por isso, mas passar de 68 para 80 e poucos para quem tem uma internet muito baixa mesmo,(e acho que o valor também é um bocado alto para o serviço que tenho), passados os 24 meses e eu tentar renegociar nova fidelizaçao nao ficam depois os 83 euros como base do contrato? imagine instalo fibra, passados 24 meses tento ter outro pacote que pague menos pois iria começar a pagar os 83 euros, ou seja ficava com outro pacote mais barato por um periodo de 12 meses ou mais, mas eu queria depois voltar a ter um serviço em que nao precise de andar sempre com medo de ao fim de passar o tempo, como por exemplo neste momento pago os 68 já há imenso tempo, nunca me preocupei muito com estas coisas, o que eu queria mesmo saber era se depois poderia optar por um serviço com internet melhor e tudo igual por valores identicos ao que pago agora, obrigado desde ja pela ajuda
Não se preocupe. Após os 24 meses o panorama mais fácil será mater o preço e as condições. Os 83 euros seriam certamente sem quaisquer desconto associado. Ora depois ao refidelizar-se por mais 24 meses, certamente que vão surgir novos descontos e ofertas. É um procedimento normal.
Apenas não pode deixar passar os 24 meses sem renegociar. Porque como o contrato tem uma duração de 24 meses, os descontos e ofertas também têm essa duração. Mas o mais normal é o contacto partir do lado da MEO. Vai ver que quando os 24 meses estiverem a terminar, irá receber uma chamada deles com novas ofertas. Se por ventura isso não acontecer, terá que ser você a entrar em contacto com eles.
Apenas não pode deixar passar os 24 meses sem renegociar. Porque como o contrato tem uma duração de 24 meses, os descontos e ofertas também têm essa duração. Mas o mais normal é o contacto partir do lado da MEO. Vai ver que quando os 24 meses estiverem a terminar, irá receber uma chamada deles com novas ofertas. Se por ventura isso não acontecer, terá que ser você a entrar em contacto com eles.
sim de qualquer forma a minha mãe que tem mais disponibilidade na quarta feira vai diretamente á loja para falar sobre isso, muito obrigado pela ajuda ricardo 😉
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