Fibra com quebras

  • 18 Agosto 2017
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Olá, 

todos os dias a minha net fibra(100/100) tem desligado sem motivo aparente. Todos os dias, não falha uma vez. Na área de cliente diz para eu desligar os cabos e voltar a ligar um por um e ver se algum está a dar a quebra e se não resolver para ligar para o número. Mas e se eu vir que é um cabo que está a criar isso? Tenho que ligar para lá mesma, ficar horas à espera e gastar dinheiro com esta porcaria. Vejam lá se resolvem isso.

2 respostas

Reputação 7
Crachá +19
boas


 


ninguem vai conseguir resolver se não contactares o apoio tecnico...


 


até pode ser mau contacto da ficha da tomada...
Quando a internet falha, veja se as luzes do ONT vão abaixo, ou se apenas as do router.

Aconteceu comigo e o router estava avariado.

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