Fibra 1Gbps com 200mb de upload

  • 5 Setembro 2017
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Reputação 1
Não é comum fazer um elogio ao Meo, mas desta vez tenho que dar o braço a troçer.


 


O meu serviço de 1Gbps com 100 megas de upstream levou um upgrade no upload de 100 para 200 megas, fiquei supreendido com esta situação porque o Meo não dá nada a ninguém. 


 


Isto foi uma actualização nas defenições da ligação agora no dia 31 de Agosto, mais alguém têm tido este upgrade não só nos contratos com 1gbps de velocidade mas também para quem têm contrato 200/100 ?

44 respostas

Mais um com o mesmo problema, raramente chego aos 800mbps, embora já tinha chegado a 890 uma vez no qos.meo.pt. No speedtest as velocidades variam entre 400 e 750 (800 na loucura).


 


Após ter ligado para o 16209, mandam cá um técnico para ver o problema. O técnico nunca tinha visto ligações residenciais de 1gbps, no entanto a ideia dele é que se tenho 1gbps, devia ser em todas as portas do router (tenho o vac v2, portanto 4 portas gigabit). Após o técnico ter ligado para o número especial de corrida, o que indicaram é que só iriamos conseguir velocidades gigabit tendo 2 pc's a fazer teste em simultâneo... e a soma efetivamente deu 900 e picos.


 


Agora a minha pergunta (mais para os engenheiros, e se houver alguem da MEO/Altice Lab's melhor) porque raio é isto acontece?? O equipamento onde testo tem SSD (i5/32GB RAM), não era suposto numa porta conseguir esgotar o tráfego? Há algum QoS implementado que impeça a utilização de 100% do trafego numa porta?


 


Eu até liguei o PC diretamente ao ONT, configurando a VLAN 12 (SingleEdge), obtenho um IP público... mas não passo dos 650mbps.


 


Será que alguém consegue esclarecer esta barafunda do gigabit?


 


Obrigado.
O que foi aqui dito em relação aos servidores que servem de teste é muito importante. Se os mesmo tiverem ligados a uma interface de 1Gbps é muito complicado conseguir 1Gbps num unico socket. Em rede ethernet com a trama no valor minimo o que se consegue em média será à volta dos 800mbps. Mas é possível picos de 900mbps como foi aqui demonstrado.

 

Em ligações de longa distância, devido à natureza da comunicação por circuitos ( e também por ser TCP ) também é complicado conseguir o máximo contratado. Mas se conseguissemos ter um circuito dedicado e uma transferência longa o sufeciente e com mais de 1Gbps, era possível em teoria conseguir 1Gbps de transferência.

 

Enfim quando se antige os limites fisicos de 1Gbps a única maneira de melhorar a performance é mesmo usar multiplos sockets por transferência ou usar mutiplas transferências em paralelo.

 

Eu tenho feito testes em datacenter com redes apenas de ethernet e acho que até 1Gbps é perfeitamente possível de conseguir os 800mbps de média. E para andar nos 900mbps de média ou mais é uma questão que aumentar a trama de ethernet ( JUMBO frames ). Mas num speedtest em que estamos muito longes do servidor existem ainda mais variáveis a influenciar. Lembrar que o TCP criar um overhead, que quando chega a velocidades 1Gbps é algo que não se deve ignorar e depois chegamos ao limite fisico da interface.

Para conseguir transferências superiores a 1Gbps, por exemplo 5Gbps e 10Gbps existem protocolos de transferência especializados no assunto que acentam no parallelismos tanto de sockets, como threads ( para as máquinas aguentarem ).

Mas devido à natureza da internet e das redes, aumentar as tramas era a melhor solução para poupar em processmento, tempo e velocidades. Mas creio que alterar isso vai ser muito complicado.

Agora pergunto-me e a plataforma de speedtest não estará preparada para realizar testes de ligações de 1Gbps? A nível aplicacional isso é possivel ( implementação de multiplos sockets ), assim como o tamanho dos ficheiros a usar ( para permitir o tcp window escalar decentemente ).
Reputação 4
@@PJFF


 


Esse E-mail é só de respostas da Provedoria, não dá para enviar E-mails para esse endereço. Para apresentar uma reclamação na Provedoria, terá que ser apenas por aqui:


 


https://www.telecom.pt/pt-pt/contactos/Paginas/provedoria-cliente.aspx


 


Depois é só aguardar que lhe respondam.
Reputação 1
Fica aqui a partilha da minha velocidade com 0ms de ping. Impressionante.


http://beta.speedtest.net/result/6648602190.png
Crachá +1
Meo Giga - Madeira


 


 


http://www.speedtest.net/result/7576507883.pnghttp://www.speedtest.net/result/7576501356.png
Reputação 7
Crachá +19
boas


 


testes por wifi ou cabo?
Qual é a marca e o modelo de ONT que dá para 1Gb de download e 200mb de upload, eu queria o ONT em separado do router.


Tive recentemente uma avaria no router e tive 4 dias a espera que me viessem trocar o router, quando o técnico estava a trocar o equipamento e a testar disse que a internet estava muito lenta para o pacote que eu tinha mas desculpou-se que era o novo equipamento que ainda se estava a ajustar e rapidamente saio de minha casa, eu fiquei com a “pulga a traz da orelha” e fui testar a ligação com vários medidores incluindo o qos.sapo.pt e tinha velocidades de 100mb/100mb depois de vários telefonemas e testes chegamos a conclusão que eu não tinha a velocidade contratada de 1Gb/200mb por culpa do ONT que não era compatível.


E disseram-me que iria ser trocado por um novíssimo OMT com router o Router FiberGateway da Altice Labs 10x mais rápido, não gostei muito da ideia ter tudo junto porque em caso de avaria fico sem nada incluindo tv.


Pareceu-me ver aqui no fórum que existe ONT que dão os 1GB/200mb sem o router acoplado, queria saber a marca e modelo para pedir que me seja trocado por um desse já que o meu router TG789vac v2 é compatível com essa velocidade.


 
Boas,


Alguém sabe de um ONT que aguente 1GB/200MB eu queria só o ONT não ONT e router.


Há uns meses alterei o meu pacote para 1Gb cm as primeiras medições tinham 300/150 foi-me dito pelo suporte que tinha de aguardar mais algum tempo até a rede estabilizar e concluírem o update.


Há uns dias o router avariou e tive 4 dias a espera que o técnico viesse substitui-lo, fiquei sem net, telf só tv.


O técnico quando estava a trocar o router disse que a net estava muito lenta para o meu pacote, mas rapidamente se pós a andar a dizer que era por causa do novo equipamento que ainda estava a sincronizar tinha de esperar 72h , mas aquilo sou-me a desculpa fui medir e tinha 70/90 no outro dia 100/100 e assim continuou depois de vários telefonemas para a linha de suporte e testes chegaram a conclusão que era o meu ONT que não suportava a velocidade e tinha de ser trocado.


Começaram por dizer que o meu router TG789vac v2 era compatível, mas o ONT não e iao trocar os equipamentos pelo novíssimo Router FiberGateway 10x mais rápido não gostei muito da ideia se ele avaria fico sem nada ao menos quando o router avaria ainda fico com tv.


Dai a minha pergunta se existe algum ONT que suporte estas velocidades sem o router acoplado, para ver se consigo que me instalem um desses e não o all in one


 
Eu também já consegui os 930Mbps, mas tive de reclamar para a provedoria, para enviarem novamente um técnico. Desta vez lá chegaram à conclusão que o ONT Preto da Altice Labs não tem suporte para 1Gbps. Trocaram para o novo AIO (All in one).
Eu com o fiber gateway tenho conseguido testes de 900mbps.


 


Como foi falado no post anterior, nem sempre é possivel conseguir estas velocidades no speedtest. Mas isso poderá nem depender da tua ligação. Deverás conseguir os 200mbps de upload sem problemas dentro da rede do MEO.


 


A média dentro dos 800mbps numa única ligação num link de 1 Gbps em copper ethernet deverá ser aceitável.

Outra situação, o novo fibergateway já aceita o modo bridge, mas eu ainda não testei pessoalmente.
Nao precisas de esperar pelo rapture amigo. Tenho o mesmo tarifario que tu e o ASUS RT-AC68u a gerir a net e tenho tudo impecavel.
Tenho tudo configurado conforme está no tutorial no site da ASUS. Tenho tudo a funcionar sim. Ainda não instalei o ultimo firmware no entanto.
Simples, estao a enganar-te. Devias conseguir 950 em CADA porta. Nao tudo somado lol. Protesta...pede o novo router, o Fiber Works.
A velocidade que me disseram que teria seria de 1gigabit, nao tenho...so consegui 940


Ja reclamei pois aquilo que me disseram foi que era velocidade garantida.


Nao tenho de gastar dinheiro extra em equipamentos.
ja vi um tecnico da pt testar em casa de um amigo e dava 987
Reputação 1
PatamarCrucial escreveu:

É uma atualização interessante.


 


Foi realizada a atualização de tarifário a seu pedido, ou foi realizado como oferta promocional ? 


 


Existe upgrade 1GB com ( 1000/100 ) e ( 1000/200 ) , mas é um upgrade de capsula pago adicionalmente, mesmo com 50% desconto face ao preço de mercado. Existem clientes com estas velocidades contratadas mas na realidade não atingem essas velocidades reais.


 


Seja com cabo rede cat5 gigabit ou cat6 gigabit, seja só com o router ligado ao ont e ao PC ethernet gigabit , não é uma velocidade garantida. 


 


Do meu ponto de vista um upgrade para capsula 1Gbps só faz sentido quando o Upload é 200Mbps ou superior. Caso se mantenha a mesma velocidade de Upload = 100Mbps não faz sentido estar a pagar mais pelo upgrade. Nos equipamentos WIFI 5GHZ norma AC não se consegue mais de 285 Mbps.


 


Se alguem tiver velocidades de 1Gbps com 200Mbits reais constantes pode colocar aqui no forum print das velocidades medidas em qos.meo.pt para os interessados debaterem este tema que está cada vez mais em vigor no mercado de novos clientes MEO com pacotes GIGABIT


 


Cumprimentos e boas surfadas na rede.



http://beta.speedtest.net/result/6596762621.png


 


Ás vezes faz os 930mb, mas nenhuma placa de rede gigabit faz os 1000mb. 


No entanto fiquei a saber que o Meo lançou novos tarifários Gigabit, vou ligar para lá porque neste momento estou a pagar 89€ e com o novo tarifário ficaria a pagar 65€ com as mesmas condições.
Reputação 1
PatamarCrucial escreveu:

Qual é o router MEO que tens instalado para atingir essa velocidade ?



Tenho o Technicolor TG789vac v2 não vale nada, apesar de ser melhor que os outros que a Meo fornece, de qualquer forma estou á espera que saia o Asus Rapture que trás um cpu digno de gerir uma velocidade gigabit.


Com este router do Meo é uma luta para conseguir chegar aos 900 vai subindo aos pouco e poucos mas com dificuldade e tenho cabo CAT6.
Reputação 1
Tens a iptv a funcionar nesse router?
Reputação 1
djhifi1986 escreveu:

Tenho tudo configurado conforme está no tutorial no site da ASUS. Tenho tudo a funcionar sim. Ainda não instalei o ultimo firmware no entanto.



Eu também tenho tudo como está no tutorial mas tenho pararens na iptv ao fim de 5 segundos.
Reputação 1
A tua situação é igual á minha, tenho 1Gbps desde Novembro do ano passado e sempre foi assim, no 16209 nunca souberam responder a esse problema, tanto que até criei um thread aqui no forum a comparar a minha velocidade com uma da vodafone a bater instantaneamente os 900mb.


 


Podes ver aqui: http://forum.meo.pt/t5/Servi%C3%A7o-Internet/Problemas-velocidade-Fibra-1Gbps/m-p/103910#M8093


 


Para leigo pode não parecer nada de especial e até dizer porra tens 1gbps e ainda te queixas, mas não é bem assim, em termos praticos os ficheiros pequenos não vão ser sacados com tanta velocidade por causa disso mesmo.


 


Dá o teu feedback se realmente faz diferença mudar o router, porque eu mudei o meu para um Asus e não alterou nada. Cá para mim é a ONT ou as Olts da PT.
Reputação 1
Também me acontece o mesmo com o qos.sapo.pt dá logo a velocidade mas na minha opinião o speedtest é mais viável, repara neste cliente Meo com 1gbps https://www.youtube.com/watch?v=l3JbkdCaVF8
Reputação 1
Tive cá hoje o técnico, disse que não podia fazer nada, enquanto a colega que o mandou cá disse que esta situação não era normal.


 


A resposta que obtive deste técnico no local foi que tinha que cá vir mesmo uma equipa PT Meo.


 


Estou á espera de resolução e que me contactem hoje.
Reputação 1
O técnico que aqui veio não mudou nada. Mas o meu conselho é se tens gigabit independentemente do problema que estás a ter muda para o router all in one com a ont incorporada é melhor em todos os aspectos e vais poupar espaço.


 


Reputação 1
A mim mudaram a ONT e ficou o problema resolvido, (estava boa estava boa) mas afinal tinha algum defeito.


Dos 1000 nunca vais passar, as placas de rede gigabit dos pcs nunca chega aos 1000 é mesmo uma limitação fisica, ainda assim as tuas velocidade agora estão boas.
Reputação 1
Não estou a conseguir ver as imagens.

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