Resolvido

Fibra

  • 28 Março 2019
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Estou a 30m da fibra, falta mesmo só um poste para que possa ter acesso a ela.
É possivel colocar 30m de fibra para q eu possa utilizar??
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Solução por Doom 29 Março 2019, 10:11

Depende do Planeamento feito pela MEO. Porque o PDO so tem x lugares e é feito para aquelas x casas. Depois eles metem mais PDOs para as outras. Contacte a verificar.
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10 respostas

Tenho uma morada Rua 5 de Outubro Almograve 7630-017 Almograve e não tenho n de porta .

Estou á 1 semana a falar com a meo para verificarem se tenho fibra ou não e ninguém me liga ?

Nem sabem quando me vão ligar nem dão a previsão?

Aonde posso reclamar qual o número de telefone que posso fazer a reclamação.

Já fiz a exposição á Anacom e á provedoria e ninguém me diz nada ?

E o meu problema na mesma.

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Crachá +24

@João Cabé 

Ligue 16209 e veja com eles. O cliente tem 30 dias para reclamar a instalação. A partir daí fica a cargo do cliente. Provavelmente terá de pagar a deslocação do técnico.

Boa tarde 

tenho MEO fibra e no entanto num dos quartos não está a funcionar, quando instalei ficou tudo supostamente instalado, não foi testado logo porque não tinha outra tv, solicito verificação da situação 

Boa tarde eu estou a 6 anos a tentar ter fibra na minha casa, os prédios que estão a 100 metros da parte de traz da casa tem fibra, os predios a 100 metros da parte da frente da casa tem fibra, na rua onde estou dizem que não ha. Tenho conhecimento que alguns vizinhos que também gostariam de ter fibra em casa o que poderei fazer para que chegue a fibra visto que ando a 6 anos a tentar?

Boa noite,

 

Já foi instalada fibra na minha zona mas eu ainda não consigo usufruir dela, embora esteja a pagar pela mesma. O que devo fazer para resolver esta situação? 
 

 

Crachá +3
Boa tarde,

No meu caso uma distância de 10 metros não colocram enquanto não acabou a fidelização e desisti. 2 meses depois colocaram fibra no meu prédio. Já o meu pai estava a 500m, só há 3 habitações naquele local, e colocaram quando ele pediu.

Não os percebo.
Também gostaria de saber se também era possível estender fibra até à minha casa já não se trata de 30m mas mais, já contactei com o suporte á 2/3 meses e disserem que iriam meter dentro de 1 mês e nada.
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Crachá +9
Sim as vezes eles fazem isso se faltar vagas. Mas se eles forem instalar outro PDO mais a frente eles vao planejar para colocar os outros PDO's. Mas como referi contacte so na linha vao lhe dar informações certas.
Sabe se já houve casos em que colocaram mais um cabo só para a pessoa poder beneficiar da fibra
Reputação 3
Crachá +9
Depende do Planeamento feito pela MEO. Porque o PDO so tem x lugares e é feito para aquelas x casas. Depois eles metem mais PDOs para as outras. Contacte a verificar.

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