Falha ligação Internet zte mf65m


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Boa tarde, tenho um problema constante desde as 3.00h da manhã, em que estava a usar a Internet (tudo normal), de repente fiquei sem acesso, fui a página do router zte e encontrava se desligada a Internet, cliquei em ligar, após um pouco de pedir para aguardar enquanto tenta ligar, aparece na aplicação a notificação de que FALHOU ao ligar a internet, está tudo normal com o equipamento tenho rede e sinal optimos. Desde as 3.00h da manhã até agora é deve manter-se, estou sem internet. Liguei para o apoio 16209 e por incrível, não existe gravação para sabermos que número clicar para atender ao meu problema, ainda diz uma voz feminina repetitiva para escolhermos a marcação que nao existe enfim, após ter gasto o saldo todo em várias tentativas.

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