Boa noite. Preciso do e-mail d aMEO para apresentar uma reclamação devido à má prestação de serviços designadamente a lentidão da internet móvel. Andei a procurar neste site confuso e não encontro. Dificuldades acrescidas derivadas do facto de não conseguir abrir as páginas.
Agradeço auxílio no fornecimento deste e-mail. Não queria avançar já com o Livro de reclamações on line, que, pelos vistos, é o único contacto on line possível.Antecipadamente grata
Telma Alves
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Email não é opção. Pode colocar uma reclamação através da sua área de cliente em "pedidos e mensagens" / "reclamação".
Obrigada! É que eu andei a tentar as várias opções do site e não percebi nadinha... e como a página não abria, ficou mais difícil, vou tentar. O site, para mim, está complexo e de difícil percepção.
Boa tarde,
A minha vontade era de começar por vos chamar todos os nomes… mas, fico-me por um pedido de informação! Como posso enviar-vos um email ou mensagem, visto que só ontem e hoje já vos contactei 5 vezes por telefone, e acabo sempre por ter de desligar(já paguei mais de 20 minutos de telemóvel), já não chega os valores que me andam a cobrar a mais no valor mensal acordado.
Aguardo, é urgente
Reputação 7
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As 3 opções de contactar o apoio ao cliente são:
16200, loja Meo ou reclamação através da sua área de cliente
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