O meu caso parece ser anedótico.
Recebi uma carta advogada da PT, datada de 28-01-2009, a reclamar uma divida no valor de 59.28€..
Em 6 de Fevereiro de 2009, enviei um fax a explicar o porquê do não pagamento.
Recebi uma carta datada de 05-03-2009, a informar que “...a situação foi devidamente encaminhada para a área responsável. Tão breve quanto possível ,terá conhecimento da sua resolução.” .
Em Março de 2010, recebi nova carta da mesma advogada, datada de 08-03-2010, agora a reclamar uma divida no valor de 22.88€.
Em 30 de Março de 2010, enviei um fax, a expor novamente a minha argumentação do motivo do não pagamento.
Em 8 de Maio de 2010, emitiram uma fatura de 22€88 e uma nota de crédito do mesmo valor onde se pode ler que o valor em divida é zero.
Fui cliente até Dezembro de 2014, sempre paguei todas as faturas e nunca fui informado da existência de qualquer divida.
No passado dia 27 de janeiro, liguei ao apoio ao cliente e fui informado que tenho uma divida no contencioso relativa a 2008, ou seja às faturas acima mencionadas.
Agradeço a quem me possa informa se podem vir agora evocar uma divida com mais de 10 anos sem que eu tivesse conhecimento dela?
