Pergunta

Detalhe de faturação

  • 1 Agosto 2020
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Boa Tarde

Tenho várias questões que carecem de esclarecimento no que respeita aos valores descriminados na minha fatura:

  • está contabilizado um consumo de internet diária no valor de 9,951 desde 01-jun a 30-jun
  • ao consultar o detalhe dos movimentos dos consumos de internet, não figura qualquer acréscimo diário dentro deste período de tempo

Em que dia ou dias é que este consumo se verificou?

Porque este consumo não figura no detalhe dos movimentos?

Terá ocorrido erro de faturação?


1 resposta

Reputação 7
Crachá +24

Não pode tratar pelo fórum. Coloque uma reclamação de faturação através da sua área de cliente pedindo esses esclarecimentos. 

https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedido

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