denuncia de avaria

  • 22 February 2020
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boa tarde, Por via das tempestades, o cabo de fibra da MEO que vem da localidade de Contige (Sátão) à localidade de Avelosa- Sátão, encontra-se solto e a baixa altitude, podendo ser danificado à passagem de veículos.   Cumprimentos

4 respostas

Reputação 7
Crachá +24

@Marlenesa 

Pode comunicar avarias pelo 16209 ou área de cliente. 

Pelo fórum não é possível. 

Reputação 7
Crachá +24

Ligue 16209 e reporte o caso.

Cabo de fibra rebentado na rua.... impossível contactar 16200, ou 16209.... 

Da parte da manhã liguei para linha 16209, do telefone da empresa, por avaria na saída RF, canais analógicos com chuva e canais digitais não dá nada, disseram para ligar do telefone de casa e foi o que fiz, contudo atendo sempre a chamada automática varias vezes e não consigo resolver o problema, alem disso antes só o sinal de luz do Power do Router é que estava acesa, agora todas as luzes estão acesas, á exceção do WPS.

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