Resolvido

Dados móveis de oferta por avaria no serviço

  • 5 June 2023
  • 1 resposta
  • 48 visualizações

Crachá

Fui informado que iria ter uma oferta de 30gb de dados móveis em cada telemóvel por um período de 30 dias devido a uma avaria na minga área de residência na qual fiquei sem serviço de televisão e internet durante 3 dias... esta seria uma forma de compensação,  mas tal não aconteceu ainda não aconteceu!! Ou seja, iniciei o mês com apenas 20gb que é o que tenho no meu serviço... então e os tais 30Gb de dados móveis em cada telemóvel??? 

icon

Solução por Ricardo27 5 June 2023, 09:22

Ver original

1 resposta

Reputação 7
Crachá +24

Aqui ninguém sabe. Tem que questionar o apoio ao cliente sobre essa oferta. Já desligou e voltou a ligar os dados móveis?  

Responder