Pergunta

Dados móveis

  • 13 Julho 2021
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O meu n° foi adicionado a um pacote onde deverá receber 5gb de internet móvel mensalmente. Existem mais duas pessoas incluídas no pacote, uma que recebeu as 5gb e a outra que por sua vez recebeu 15gb (??) Quando vejo a quantidade de dados móveis disponíveis para mim, apenas aparece 2gb (igual ao pacote anterior). Já apresentei este problema numa loja MEO e a resposta que obtive foi muito pouco útil. Agradecia alguma informação acerca de resolver esta questão. Obrigada!


1 resposta

Reputação 7
Crachá +23

boas

 

se a loja não ajuda (não percebo porque) só o apoio ao cliente pode ajudar 16200.

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