Contratei ADSL M2 Net+Voz.
Não instalaram, não veio o técnico na data indicada e mandaram-me um router 4G pelo correio.
Não consigo obter confirmação de cancelamento do contrato, não consigo devolver o router, já fui a 2 lojas e tentei também no 16200.
Já escrevi no Livro de Reclamações online e responderam-me que tenho o serviço activo!
Alguém me pode ajudar a devolver o equipamento e obter uma confirmação de contrato nulo?
Obrigado desde já!!!