Pergunta

Conta inactiva - duplicação de IP's

  • 23 May 2022
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Boa tarde,

 

Preciso do vosso suporte para um assunto que carece da vossa atenção. 

 

A minha conta, em outro site que não vale a pena divulgar porque não é relevante para o assunto em questão, foi bloqueada, porque alegam que fui contra as regras de utilização com a agravante de que usei o mesmo IP que passo a citar:

 

Eu desconheço tal pessoa, “Frederico Oliveira”, mas no IP LOG do site aparece o mesmo IP.

 

A conta que uso, só é utilizada por mim e sou de Évora.

 

 

A minha questão é:

  • É possivel o mesmo IP ser o mesmo e ser usado por 2 pessoas diferentes ?

 

  • Conseguem verificar se este IP foi utilizado em outra localização a não ser a localidade Évora ?
  • Como posso contornar este problema, porque preciso mesmo que a conta volte a ficar inativa.

 

 

Obrigado e aguardo o mais brevemente por uma informação,

 

Francisco Rosado

 

 

 

 

 

 


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