Resolvido

Consumo net movel

  • 7 December 2022
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Crachá

O meu consumo de net movel tem vindo a apresentar valores anormais.

Neste momento apresenta consumos mesmo quando estou a aceder ao meo go.

Existiu alguma alteração?

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Solução por omicronpersei8 7 December 2022, 12:15

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1 resposta

Reputação 7
Crachá +23

o meo go contabiliza o tráfego que posteriormente é “zerado”. Se está a ter consumos extra sem usar o telemóvel isso poderá ser mensagens ou app que está em funcionamento PUSH, ou seja está constantemente a aceder a net para buscar atualizações. Solução desligue o push de todas as as apps que não necessita dessa funcionalidade (nas notificações de apps), caso aplicável.