Bom dia!!!
Gostava de ter alguma informação sobre o conceito de urgência por parte da MEO.
Estou sem serviço à uma semana, a situação que origina a falha no meu serviço é um cabo que está em perigo na via publica, uma hora e tal de chamadas (feitas e pagas através de outra operadora já que da meo nada do que tenho funciona), e fui encaminhado para uma linha dado ser uma situação de perigo na via publica, como era urgente pensei que ia ser resolvido rápido… qual não é o meu espanto que um cabo que pode originar acidentes só será assistido/reparado daqui a 4 dias?????
Não percebo este contexto de urgência para além de ser perigoso para outros… e eu ainda a continuar sem serviço!!!
