Boas, Estou sem serviço de telefone e internet fixa à pelo menos tres dias ja nao contando com as falhas anteriores de minutos quase todos os dias. Nao consigo ligar para a Meo a reportar a situacao pois nao dá. Está a tornar-se complicado com uma criança pequena a querer ver os desenhos animados e nós pais sem conseguir trabalhar sem internet em casa. Daqui a pouco ja nao temos dados moveis no telemovel tambem. Como devo fazer para resolverem a situacao?
Reputação 7
+24
Pode reportar a avaria através da sua área de cliente em "pedidos e mensagens".
Eu peço desculpa pela minha ignorancia mas onde encontro essa parte dos pedidos e mensagem? Ja andei a procura mas nao vejo.
Obrigada
Reputação 7
+24
Siga este link:
https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedido
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