Boa noite,
Aderi online ao tarifário moche 10gb e indiquei que pretendia manter o meu número antigo.
Quando recebi o novo cartão verifiquei que não me enviaram os documentos para pedir a portabilidade e quando tentei utilizar o cartão não recebi nenhuma mensagem de ativação. O meu cartão também vinha sem número, apenas tinha o local para o escrever.
Gostaria de saber o que posso fazer para resolver estes problemas.
Com os melhores cumprimentos,
Lara
Solução por NeoPayne
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