Me mudei de pais e não consigo usar nem a internet da MEO. Sou obrigada a fidelidade? Como se não consigo usar os serviços?
Gostaria de suporte para cancelar o contrato visto que não conseguem me atender com nada (tv, ligações e internet).
Obrigada
Solução por P.Ribeiro
Ver originalboas
isso deveria ter sido resolvido antes de sair do país
Mais eu tentei antes de sair e me foi negado.
+21
Mais eu tentei antes de sair e me foi negado.
Foi negado, a quebra de contrato provavelmente porque não estão consagrados os prossupostos para tal.
Não deixou nenhuma familiar / amigo em Portugal, de confiança? Se sim, passa-lhe uma procuração, no intuito de o representar para motivos inerentes à operadora, na qual o mesmo lhe pode representar, deslocando-se a uma loja MEO é mais simples / célere.
Procuração, é algo simples ex, eu pessoa x, com o documento y, autorizo a pessoa w a que me representar no assunto … em virtude de não me encontrar no pais, assinatura conforme documento de identificação (que deve anexar).
Cumprimentos.
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