Pergunta

Bloquear utilização e compra de pacotes de internet para telemóvel adicionais

  • 28 November 2022
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Bom dia.

Pretendo eliminar a possibilidade de utilização adicional de internet e, a compra de pacotes de internet adicionais para telemóvel.

Como incluir esta cláusula no meu contrato?

Obrigado.


2 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Pode bloquear a internet diária através da sua área de cliente. No separador do telemóvel, onde diz “net no telemóvel”.

Pode ainda colocar o valor da extramensalidade a zero, depois se não existir saldo recarga, não será permitido nenhum consumo fora plafond.

 

Ricardo27, obrigado pela resposta que acredito que funciona através do telemóvel. Contudo o que eu pretendia era realizar o bloqueio através do site na internet, no “My MEO”. A sua resposta deu-me algumas dicas e acredito que consegui fazer o bloqueio, no site, na minha conta.

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