Pergunta

Baixa velocidde

  • 25 January 2021
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Tenho contratado internet fixa de 500mb, no entanto ao fazer o teste por varias vezes a mesma não ultrapassa os 200mb/250mb, isso ligado por cabo. Por wi-fi então as velocidades atingidas são ridículas. Tenho um router Technicolor TG784n v3. O problema será do router? Obrigado


2 respostas

Reputação 7
Crachá +23

A capsula de upgrade de velocidade, mesmo em instalação nova pode demorar uns dias. Quando fez a instalação/upgrade? 

Reputação 7
Crachá +23

boas

 

com esse router nunca será 500Mb…

 

tens de contactar o apoio tecnico e exigir a troca do router pois nos contratos com 200Mb ou mais tens de ter o novo router...

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