Pergunta

avaria internet fixa

  • 22 February 2021
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Boa noite, 

Estou desde a tarde de hoje sem internet fixa em casa depois de terem vindo a casa trocar o router e instalar uma box. Coincidência ou não, a internet fixa deixou de funcionar e o pior é estar à horas a ligar para a linha de apoio ao cliente e ninguém atende. Enviei mensagens pela area de apoio ao cliente e foram logo canceladas. É uma vergonha o serviço prestado, principalmente por nem conseguir comunicar a avaria! Não é assim que se tratam os clientes!


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Boa noite, 

Estou desde a tarde de hoje sem internet fixa em casa depois de terem vindo a casa trocar o router e instalar uma box. Coincidência ou não, a internet fixa deixou de funcionar e o pior é estar à horas a ligar para a linha de apoio ao cliente e ninguém atende. Enviei mensagens pela area de apoio ao cliente e foram logo canceladas. É uma vergonha o serviço prestado, principalmente por nem conseguir comunicar a avaria! Não é assim que se tratam os clientes!

Boas, existe uma avaria geral de internet.

Poderá ocorrer ligado sem internet, problema nas Gravações Automáticas…. etc….

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