Boa tarde.
Venho por esse comunicar a falta de respeito por parte da atendente que recebeu minha chamada e simplesmente me deixou 20 minutos pendurado na linha, e o mas incrível foi ter me comunicado que iria transferir a minha chamada a outro assistente e não o fez, se os senhores não tem capacidafe para colocar funcionário capacitados a atender o cliente não deveriam estar a prestar um serviço. Fico no aguardo de uma resposta da vossa parte, liguei por volta das 14:28. O resto da comunicação os Srs tem ai gravado.