Alterar password de acesso à internet

  • 28 December 2013
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Boas Noites!



Sou novo aqui😄



Estou com uma grande dificuldade,não sei como alterar a password de acesso à internet na area de cliente da PT,ja lhes mandei duas mensagens mas nao tive resposta.

Na area de cliente tem uns tutorials mas ja se encontram desatualizados.

Sei o meu username mas a password já nao é a mesma que o técnico deixou num cartão quando veio cá a casa instalar o MEO.



Será que alguem me podia dar uma explicação.



Obrigado

Cumps

5 respostas

Reputação 6
Boas



Segue as instruções neste link.

http://www.meoforum.com/meo-fibra/meo-fibra-internet/4416-tutorial-como-alterar-password-ligacao-pppoe



boas festas
Reputação 6
Crachá +10
Boas. Tens de ser tu a provocar o encerramento da ligação. Vai a:



http://s23.postimg.org/6rwpzoufv/intnet.png





Só depois, a ligação será reestabelecida com a nova password. Deves então mudar a password no campo adequado, agora visível e ligar de seguida.



http://s14.postimg.org/yghwfo7jl/intnet2.png
Boa Tarde!

Eu ja tinha seguido esse tópico, só que a internet nao se desliga e a password continua a mesma ou seja nao foi alterada mesmo depois de eu ter ido à area de cliente e seguido o seu tópico.
Reputação 4
Boa tarde L_A, pode verificar aqui como alterar os dados de acesso ao serviço de Internet. Sempre que desejar algum esclarecimento, poderá solicitá-lo de forma gratuita a partir da sua área de cliente, utilizando a opção "Pedidos".
Crachá +1
Boa tarde





 





Gostaria de saber se este procedimento ainda está em funcionamento na nova plataforma de acesso aos clientes MEO e também gostaria de saber porque razão é que alteram a password sem a fornecer ao cliente que é o titular do serviço. Parece-me de todo inapropriado e uma falta de respeito tal procedimento atendendo a que posteriormente se eu precisar tenho que ligar e gastar dinheiro para resolver um problema criado pelo MEO.





 





Com os melhores cumprimentos.





 

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