Pergunta

Ajuda - Wifi instavel

  • 3 October 2020
  • 4 respostas
  • 354 visualizações

Crachá +1

Boas

Nos ultimos meses a rede wifi está extremamente instavel.

O wifi vai abaixo com muita frequencia.

Tenho 2 pessoas cá em casa, uma a estudar e outra a trabalhar por zooms e teams e estão a ter bastantes dificuldades.

Contactámos o serviço tecnico que apenas diz que ocorre por ser uma zona com muitas redes.

Esta resposta nao é satisfatória. Tenho que encontrar uma solução.

Li aqui no forum que deveria passar para a frequencia 5 Ghz , mas não encontrei esta opção no router.

O meu router é um Thomson TG799vn.

Podem ajudar?

Obg


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4 respostas

Reputação 7
Crachá +23

boas

 

com esse router não deveria haver problemas de wifi...mas com muitas redes nas proximidades e obstaculos pode ser um problema real para o wifi…

 

provavelmente fica resolvido com um extensor de sinal wifi...o 5Ghz pode ser ainda pior...

Crachá +1

obrigado NeoPayne

Tambem já tentei

Tenho extensor TP-Link AC750

O que verifico é mesmo a instabilidade. Estão num Zoom e de repende a rede cai.

Algumas vezes, parece que o router reinicia. Fica só com a luz Power e gradualmente acendem as outras

 

 

Reputação 7
Crachá +23

boas

 

isso já é um outro problema que em nada tem haver com o wifi…

 

tens de reportar que o router reinicia frequentemente e ficas sem serviço….não te queixes do wifi, não faz sentido neste momento...vão ter de trocar o router

Crachá +1

Ok obrigado

 

Vou fazer isso