Pergunta

ajuda no apoio ao cliente

  • 15 Outubro 2019
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Boa tarde, quando aderi a meo com contrato ADSL de 24Mbp tinha uma internet de 2Mb mas passado 2 meses a oferta de canais em HD acabou e baixaram me para 500 kps, com esta banda larga que nem dá para carregar o site direito da própria MEO liguei para lá a reclamar e aumentaram me para 1Mp, coisas ridícula a mesma mas já dava para navegar pelo menos agora passado um ano dessa situação preciso de mais taxa de download e de upload e quando ligo para o apoio ao cliente pede me um "número para o qual necessito assistência" , não tenho cartão da meo, agora como os cliente que não querem telefone fixo ou móvel da meo fazem para pedir assistencia?

 

Os melhores cumprimentos/ best regards

Samuel Fidalgo


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